28.11.2024 г. Купили на всё инструменты газовый котёл для частного дома. Сразу после монтажа котел выдал ошибку 03. Выяснялось, что не работает трансформатор розжига. При обращении а поддержку мне хамским образом дали понять, что я должна сама за свой счет заказывать независимую экспертизу, заказывать акты с газовой службы и обращаться напрямую к официальному производителю. Не рекомендую однозначно такого продавца, если нет возможности тратить деньги на экспертизы и поездки по области, доказывая , что тебе продали брак.
Александр Шапошников
Level 15 Local Expert
June 15
Цены зачастую ниже чем у конкурентов, быстрая доставка, большой плюс, что являются партнерами сбербанка и можно оплатить большую часть покупки бонусами спасибо
Show business's response
Фёдор
Level 8 Local Expert
January 23
Сервисное обслуживание техники выполняют некомпетентные люди.
Сдавал в сервис газонокосилку, которая была на гарантии.
Дали заключение, что поломка не гарантийная и ремонт будет платным.
Обращение № 2310-23520 от 14.10.2023
После весьма продолжительного и не дешёвого ремонта инструмент вернули.
По прежнему не заводится.
Сам открутил свечу. Она не искрит, вышла из строя.
То есть газонокосилку после платного ремонта даже никто не проверил на работоспособность. При том, что обращался я именно с проблемой -"не заводится"