Отдавали сварочный аппарат по гарантии ,в мае , до сих пор от них нет внятного ответа где и когда он будет готов, постоянно нужно самому им звонить спрашивать и каждый раз одну и ту же историю рассказывать . Меньков Денис менеджер предоставленный , обещал уже до 20.08 точно будет на руках у меня. До сих пор нет. Обратной связи от руководства нет, кол центр не соединяет с ними.
Номер обращения 2105-00750.
Прошу руководство связаться для решения данного вопроса.
4
Show business's response
al-texno
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Хороший магазин, отличное обслуживание
Show business's response
Вячеслав Верясов
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Хороший магазин, товары приходят быстро
3
Show business's response
Марат Шайхутдинов
Level 12 Local Expert
September 19, 2023
Фильтры на товары лучше, чем на MarketPlace ах и многих правильных сайтах, цены хорошие, возможность заказать товар без предоплаты
1
1
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Персонал грамотный. Выбор товаров бесконечен. Доставка без проблем. Качество высокое. Рекомендую
3
1
Show business's response
Владимир Весов
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Ни о чем , ничего нет почти, кроме как под заказ с ожиданием 3-5 дней. Перекупают из МСК со своей маржой , по срокам поставки можно успевать так делать легко . Так слишком просто, нет ?😆
2
Show business's response
Петр Костромин
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Пункт выдачи заказов. В ко видные времена всегда были маски для посетителей бесплатно. Сотрудники даже разрешили взять пару масок про запас.
Show business's response
Ренат Гафиятуллин
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
Отличный интернет магазин! Заказал насосы гораздо дешевле, чем в магазинах. Привезли как и обещали. Всё вовремя, оплата только после получения.
3
Show business's response
Рафик Набиев
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Удобное место, есть где машину оставить. Персонал хороший
3
Show business's response
Артур
Level 9 Local Expert
December 21, 2020
Имею уже второй опыт работы с данной организацией по закупке инструмента через юр.лицо. Хуже контору ещё поискать нужно. Второй раз указывают неправильный адрес грузополучателя и меняют его час - полтора. Люди, которые работают в филиале ничего не могут сделать и ничем помочь, будто они "бесправные рабы", которые только выдают заказы и к ним то вопросов собственно и нет. Для того, чтобы поменять адрес - нужно звонить менеджеру, а менеджер всегда занят и не перезванивает. Просто мега клиентоориентированная компания. Мои пожелания по качеству и характеристикам инструмента летят сквозным ветром через головы менеджеров и приезжает какой нибудь шлак или совсем не то, что мне нужно. Уважаемые собственники, руководители и прочие топ менеджеры данной организации, у меня к вам вопрос - КАК? Как можно так построить работу в своей организации так, что я просто теряю время и деньги, работая с вами?
4
1
Show business's response
Филюс М.
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
№ 2109-231633-59198
№ 2109-281075-43010
№ 2109-298066-50737
Заказы были оплачены, но магазину не выгодно привозить товар из-за своей ошибки.
Любой нормальный магазин идёт навстречу покупателю, а здесь тишина и молчание.
Заказы якобы висят в обработке, но никто ничего везти не собирается.
3
1
Show business's response
Альберт К.
Level 30 Local Expert
April 9, 2021
Суперский магазин. Получал онлайн заказы тут. Все оперативно и подскажут и расскажут. Рекомендую! очень интересная цена, на некоторые позиции.
Show business's response
Инкогнито 5752
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 6, 2020
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Заказал инструменты 4.09.20, при заказе было обозначено что товар можно будет получить 6.09.20. Тем неменее товар в пункт выдачи не пришел и никто не озаботился уведомить меня об этом. Продавец сказал что машина уже была и вашего товара нет. Приходите завтра. Потеряно время. Если и завтра заказ не придет буду отказываться от этого магазина и буду рекомендовать другим не обращаться сюда. Номер заказа 200921160050794.
2
Show business's response
Anonymous review
March 29, 2021
Купил шуруповёрт DeWALT DCD791P2 8B026 отличный шурик для рыбалки два аккумулятора по 5 ампер , хватит надолго. Покупкой доволен.
3
Show business's response
ильдар шакуров
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Дорого
1
1
Show business's response
Сергей К.
Level 8 Local Expert
August 11, 2020
Единственный магазин, который в период самоизоляции привозил и продавал необходимые мне товары. Ни леруа, ни мегастрой - у них сроки были всегда не определенные. А тут на сайте, при оформлении заявляют срок доставки и +- день выполняли. Молодцы!
3
1
Show business's response
Регина Галеева
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Приятные цены. Быстро . всем советую.
2
Show business's response
Рузиля
Level 14 Local Expert
September 26, 2023
Заказ можно оформить через интернет и забрать в удобное время.
1
Show business's response
Леонид Павлов
Level 14 Local Expert
November 8, 2022
Так себе магазин, ничего нет, все под заказ- вон комп, заказывайте говорят
2
Show business's response
Руслан
Level 12 Local Expert
August 15, 2022
Отремонтируйте кондиционер! Ладно клиенты, своих сотрудников пожалейте
4
2
Show business's response
Rustam Kiyamov
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
На сайте надо заказ сделать, в магазине нет некоторых товаров
3
Show business's response
Радислав
Level 4 Local Expert
April 11, 2020
Хороший магазин, большой выбор адекватные цены. Перед покупкой обязательно мониторю цены, и часто беру у них. Рекомендую.
3
3
Show business's response
CHELLIOS83
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Купил ethernet кабель 15 метров сат6 очень выгодно!
Show business's response
Инзель Зиннуров
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Защел, посмотрел. Так и не понял. Инструмент в наличии точно не весь. На заказ скорей всего.
2
Show business's response
Тагир Гафиатуллин
Level 14 Local Expert
June 11, 2020
Купил шланг,оказался дырявым!Пол дня пытался связаться с менеджерами по телефону.обменять или деньги вернуть. Сорвал из за этого все свои сроки,целый день потратил на это!3 звезды это чисто ребятам на выдаче! Приятные и отзывчивые ребята на Декабристов!
1
1
Show business's response
артем .л
Level 8 Local Expert
February 25, 2020
Хороший магазин,удобный и богатый выбор. Только минус продавец не очень то хорошо знают инструменты, надеюсь ему побольше учить деталей
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
April 8, 2020
Не оправдывает наименования, больше соответствует названию "Электро и Бензоинструмент". При этом доукомплектовать нечем. Зашел взять насадку на шуруповерт - шестигранник , единственное что смогли предложить набор за 1500 руб. Пришлось ехать в нормальный супермаркет.
3
3
Show business's response
Ильнар Н.
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Не всё есть.
2
Show business's response
Z O R A N
Level 17 Local Expert
May 8, 2021
Отличный выбор товара, на любой вкус, рекомендую
1
Show business's response
Адель Якушев
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Отлично
1
Show business's response
Азат Гаптраванов
Level 12 Local Expert
July 13, 2021
Ассортимент, грамотный персонал, проявляют участие
Show business's response
Максим Антипанов
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Богатый ассортимент на сайте. Шикарно!
3
1
Show business's response
Anonymous review
February 20, 2020
Отличный магазин, много инструментов и приспособлений в наличии и под заказ.
Рекомендую!!!
Show business's response
847912 Заляева
Level 12 Local Expert
September 3, 2022
Мне понравился этот магазин
Show business's response
дамиренок
Level 7 Local Expert
April 11, 2020
Заказал,написано было на сайте что можно забрать завтра после 10.Приехал в 11.Заказ не собран,приезжайте после того как смс придет.Вы хоть уточните в начале этот момент когда звоните.
1
2
Show business's response
Ранис Гадиев
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Норм парни работают
Show business's response
DimZar
Level 7 Local Expert
May 16, 2020
Продавцы, как обычно, совсем не заинтересованы в объёме продаж. Заказал паяльник, менеджер сказал в пункте выдачи - итог напрасно потраченное время. Обычный третьесортный магазин.
2
3
Show business's response
Roman
Level 27 Local Expert
August 21, 2021
Удобная парковка, есть что посмотреть на витрине.
Show business's response
максим володин
Level 11 Local Expert
October 20, 2020
Заказал в интернете у них вентилятор. Пришло СМС с номером заказа а через три дня с подтвеждением наличия в пункте выдачи. Оплату произвёл при получениив магазине после осмотра. Очень понравился магазин и сотрудники.
1
Show business's response
Вадим Тишин
Level 22 Local Expert
August 27, 2021
Были в Казане, покупал насос для машины. Быстро получил
Show business's response
ольга доброхотова
Level 10 Local Expert
April 20, 2021
Отличный ассортимент, хорошее обслуживание
2
Show business's response
Димооон
Level 16 Local Expert
January 30, 2022
Отличный магазин, приветливый коллектив
Show business's response
m.gushchevarovvv
Level 12 Local Expert
June 2, 2021
Большинство инструмента через интернет на сайте есть много, доставка в магазин составляет от одного до 3, или 5 дней...
Show business's response
Ильнар Газизов
Level 8 Local Expert
October 8, 2021
Постоянно заказываю через этот магазин. Молодцы!!!
3
Show business's response
Anonymous review
July 10, 2020
Всегда есть все необходимые инструменты. Мой заказ 2007-2MMM00-82062
3
1
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
February 13, 2020
Хороший инструмент в вашем магазине мне нравиться по качеству, огонь💯