Vseinstrumenti.ru

Rating 4.4
75 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 10 Local Expert
April 6
Хочу поделиться опытом покупок в ВсеИнструменты.ру – это действительно впечатляющая площадка для всех, кто ищет инструменты и товары для строительства/ремонта. Главное преимущество – огромный ассортимент. Здесь можно найти буквально всё: от мелких расходников до профессионального оборудования. Особенно удобно, что есть возможность заказать как простые инструменты, так и специализированное оборудование для специфических задач. Цены в целом конкурентоспособные, особенно если следить за акциями и специальными предложениями. Часто можно поймать очень выгодные цены на нужные позиции. Доставка работает чётко, хотя иногда бывают задержки из-за удалённости складов. Сайт и приложение удобные, с понятной навигацией. Каталог хорошо структурирован, есть подробные описания товаров и реальные отзывы покупателей. Консультанты в магазинах компетентные, всегда готовы помочь с выбором и ответить на технические вопросы.
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Отвратительная система сервиса!!! 4 раз переносят доставку и ставят перед фактом обычной отпиской, без звонка, каждый день новый менеджер или логист, каждый день новый ответ…. Если Ваши логисты не успевают, отправьте Яндекс доставкой… пересмотрите систему взаимодействия отделов. Не компания, а издевательство….
1
1
Level 3 Local Expert
March 12
Хороший магазин домашней одежды и белья.Внимательный рродавец
Level 14 Local Expert
December 31, 2023
Отличный магазин, заказал получил, никаких проблем. Всем рекомендую. И что немаловажно это цены, они очень радуют
3
Level 12 Local Expert
February 22, 2023
Хорошая сеть, в этом магазине хотел купить миксер, продавец вежливый всё рассказал и помог проверить товар, удобное расположение, большая парковка, рекомендую.
3
Level 18 Local Expert
June 26, 2023
Большинство товаров привозят на следующий день. Парковка перед пунктом выдачи днем свободная. На витрине выставлены ходовые позиции (но дороговато на некоторую мелочь).
3
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Была недавно в ТЦ Карамель, в магазине Всеинструменты. ру! Отличный магазин, большой ассортимент! Меня обслуживал Станислав! Всё показал, рассказал, быстро обслужил, знает толк в своём деле, спасибо ему огромное👍
2
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Заказывал самовывоз, приехал в магазин оформили все очень быстро. Продавец подсказал как можно увеличить гарантию и что для этого нужно сделать. Очень понравилось.
2
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Спасибо продавцу-консультанту Ивану за то, что проконсультировал и очень адекватно и тактично отвечал на мои глупые вопросы=) (виду того, что я девушка и мало разбираюсь в инструментах). Магазин в целом очень не плохой, обязательно обращусь сюда еще.
2
Level 11 Local Expert
January 20, 2022
Безобразно обслуживание. Менеджмент отсутствует полностью. Невнимательные сотрудники склада, которые дважды не могли правильно собрать заказ. В итоге полностью оплаченный заказ не могла получит в течении четырёх недель! Не связывайтесь и обходите стороной данную компанию! Ассортимент такой же, как у всех магазинов данного профиля! Сотрудники не выходят на связь по двое суток. За то потом начинают названивать целым отделом, при чем каждый выдаёт разную информацию, не соответствующую действительности. Вопрос был в цвете товара и никто не мог выяснить наличие товара нужного цвета. На сайте тоже информация не соответствовала наличию на складе. В заключении от товара отказалась и вернула. Но теперь не знаю когда и как получу свои деньги! Если этот отзыв дойдёт до руководства компании, пожалуйста, проведите тренинги со своими сотрудниками! Накладную заказа прилагаю.
1
9
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
На сайте магазин описан, по факту пункт выдачи заказов. Хромой маркетолог у них
1
1
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
В принципе для разового заказа, пришлось самостоятельно забрать пойдёт, но ещё раз в эту пробку мира я не очень хотел бы ехать.
2
Level 16 Local Expert
August 16, 2024
Рекомендую всё есть
1
Level 28 Local Expert
August 29, 2021
Небольшой хороший магазин.Можно сделать интернет заказ необходимого оборудования. Место удобное. Есть парковка.
2
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Всё хорошо
1
Level 6 Local Expert
April 4, 2022
Продавцы считают, что можно повесить табличку без номера телефона "ушли на 5 минут, звоните" и сразу вдвоем уйти курить/гулять, закрыв магазин минут на 15-20, собрав толпу у входа
2
2
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Помойка, не компетентные менеджеры, ужасная доставка
1
2
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Рекомендую
1
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
магазин стал днищем каким-то, не хватает товаров (после жалоб отдают), переносы сроков (неделями мозг пудрят). надоело, что просто удалил личный кабинет вообще. чтоб даже случайно не купить
1
1
Level 14 Local Expert
February 19
все ок
Level 18 Local Expert
January 8, 2022
Хороший выбор,быстрая доставка,без очередей
2
Level 20 Local Expert
October 23, 2021
Магазин хорошо только как пункт выдачи заказов, а из наличия купить особо нечего.
1
1
Level 30 Local Expert
June 20, 2021
Хороший выбор товаров, грамотные консультанты
3
Level 14 Local Expert
May 12, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
Все четко и вовремя) оч удобно)
2
Level 15 Local Expert
June 13, 2021
Очень удобно. Ребята приветливые.
3
1
Level 15 Local Expert
May 24, 2021
Нормально. Быстро и рядом с домом
2
Level 15 Local Expert
July 29, 2021
Муж доволен Магазин нравиться
3
Level 19 Local Expert
May 15, 2021
Есть необходимые инструменты
3