Сделал заказ. 2 февраля приехал сделать ещё пару заказов и увидел, что у них только закончилась разгрузка машины с заказами. Поскольку заказанные материалы были срочно нужны, уточнил у сотрудников, можно получить заказ. Сказали, чтобы ждал СМСку и без СМСки они ничего делать не будут. Поскольку до магазина добираться далеко, сказал, что буду ждать СМС около магазина. В итоге полтора часа наблюдал за тем, как все клиенты спокойно забирали свои заказы, но СМСку так и не дождался. Когда повторно зашёл в магазин, то сотрудники поулыбались, сказали, что виновата программа и спокойно выдали заказ без СМС в течении минуты. К чему было это глумление, так и не понял, поскольку всегда старался быть вежливым.
2
1
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
August 21
Отличный магазин. Уже не первый год заказываю себе инструмент тут. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Артем Шавкун
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Все покупки которыя я совершил в магазине прошли без нареканий и задержек. Обслуживание персонал молодцы почти все брал онлайн. Сервис отличный покупок совершено более чем на 150000. Всем доволен. Пока