Обслуживание отлично, все подскажут и раскажут, цены чаще всего ниже чем на рынке, приезжает товар чаще всего раньше назначенного срока
1
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Купил в июле осушитель Ballu. При первом запуске, на пол потёк конденсат (хотя, должен собираться в специальный бачок). Сдал 08.07.23 в магазин. Прошло два месяца, и ответ тот же: Ваш товар находится в сервисе. Для юридических лиц, срок ожидания 90 дней. 06.09.23 купил кулер. Выбирал тщательно, читал отзывы, изучал характеристики. Выбрал Sendo за 18 683 руб. В инструкции написано, что каждый кулер проходит тестирование на заводе, поэтому наличие водяных капель не должно восприниматься как использованный товар. В итоге, после подключения бутыли, всё содержимое оказалось на полу. Помпа постоянно качала, пока не выкачала всю бутыль. То есть, товар сразу бракованный. И опять ВсеИнструменты хотят забрать на ремонт, видимо на 90 дней. А офис у меня остался без питьевой воды (пришлось быстро купить другой кулер в ДНС). Очень давно покупаю товары здесь, и никогда таких проблем не было. Но, в какой-то момент, ВсеИнструменты решили, что у них достаточно покупателей и можно задерживать абсолютно новый купленный товар на 90 дней. То есть, можно купить необходимую вещь и просто из-за заводского брака остаться без этой вещи на 90 дней. Товары покупаю как ООО.
2
Show business's response
Валентин Александрович
Level 14 Local Expert
May 4, 2022
Большой ассортимент, цены средние по городу, что то немного дешевле, что то дороже. Но понравилось, что есть единичные товары хороших брендов по низким ценам, нужно мониторить. Парковка рядом большая, персонал вежливый, но не расторопный. Заказывал через интернет магазин, сообщили что товар готов к выдаче, а по факту пришлось ждать 25 минут, пока его нашли на складе.
3
Show business's response
Белоусов Руслан
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Магазин, как магазин. Со своими функциями справляется.
Show business's response
Алексей Зайцев
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Всё хорошо, чуть бы цены пониже.
Show business's response
Hesko TO
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Вежливый персонал, при нахождении поломки тут же заменили, надеюсь шуруповерт работать будет хорошо!
1
Show business's response
Vladimir S.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Хороший магазин. Хороший персонал.
1
Show business's response
Вячеслав С.
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Заказал компрессор,пришол вовремя.Обслуживание хорошее,коробку с компрессором положили прямо в машину.
1
Show business's response
Николай и Ко
Level 13 Local Expert
June 2, 2024
На самом деле там не все инструменты.
Александра, пожелайте мне хорошего дня.
Show business's response
Максим К
Level 17 Local Expert
September 23, 2022
Название в точку, выбор действительно огромный, главное преимущество перед конкурентами что у каждого товара указан максимум характеристик, выбирал точечные светильники и только здесь в описании к каждому был указан диаметр врезного отверстия, на других интернет магазинах этого не было.
Show business's response
Инна М.
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Самый лучший магазин инструментов! Постоянно приобретаю инструмент в нем. Отличный персонал! Рекамендую👍!!!
3
Show business's response
Olga B.
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Не могу сказать "никогда ничего не покупайте в этом магазине", но имейте ввиду, что гарантия, которую они дают на инструмент не больше, чем бумажка! Два года назад купили шуруповерт с гарантией на 6 лет. Через два года эксплуатации при домашнем ремонте загудел мотор. Магазин отправил шуруповерт в сервисный центр, пообещав дать для работы временный, выплатить компенсацию. Ни временного шуруповерта, ни компенсации не было, а наш нам вернули через время со словами "неисправностей не обнаружено, надеемся на дальнейшее сотрудничество"! Хотя в стороннем ремонтном центре сказали, что явно есть неисправность. Сотрудничество окончено! Больше ни мы ничего не купим в этом магазине и никому больше его не посоветуем! Хотя до этого случая брали только здесь и всем советовали!
5
1
Show business's response
Инна
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Рекомендую! Консультанты очень вежливые, обслуживают быстро. Покупаем часто в этом магазине. И ассортимент большой!
3
Show business's response
Сабиржан Мамаджанов
Level 11 Local Expert
February 16, 2021
Магазин переехал в более удобное место. Площади больше, и больше товара можно осмотреть. Интернет-магазином пользуюсь трейтий год. Проблем не возникало никогда. Как консультанты, так и продавцы всегда вежливы, дают достаточно исчерпывающий ответ на интересующие вопросы. За доставку товара независимо от стоимости заказа плата не взимается. Выбор инструмента хороший, есть акции. Сотрудничество, считаю, взаимовыгодное.
3
Show business's response
Роман К.
Level 7 Local Expert
September 3, 2021
Быстрое и вежливое обслуживание, отличный ассортимент товаров - от моторных масел до сантехники, ну и инструменты, само собой. Хороший магазин.
3
Show business's response
Елена Левченко
Level 7 Local Expert
October 30, 2020
Удобное расположение магазина, отличный персонал. Проконсультировал директор магазина Владимир. Всё доступно объяснил, помог с выбором инструмента. Магазином очень довольны!!)
3
Show business's response
Роман Чернов
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
купил триммер. со встроенным браком(контролирующий подачу бензина болтик просто вывалился из компрессора) отказали в возврате денег,не берите у них ничего. это помойка,а не магазин инструментов.
4
1
Show business's response
Игорь Воинков
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Хороший светлый магазин! Приветливый персонал! И конечно же цены удивляют!
3
Show business's response
василий я
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
Очень дорого и инструмента мало(
Show business's response
dominika.ladogeeva
Level 6 Local Expert
February 24, 2021
Замечательный магазин, низкие цены в сравнении с аналогичными магазинами и очень отзывчивые ребята там работают)
3
Show business's response
Николай Н.
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Все отлично! Из недостатков - только отсутствие возможности припарковаться в будние дни
3
Show business's response
Лотос Оптика
Level 25 Local Expert
August 18, 2021
Отличный центр. Что то можно купить на месте. Но удобней заказать. Цены хорошие.
2
1
Show business's response
Юлия К
Level 30 Local Expert
July 17, 2020
Мрак!!!! Заказали на сайте, доставка была заявлена на следующий день. Информации о заказе не было. Потом выяснилось что товар "немного " задерживается. " Немного" - это БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ !!! очень обидно и неприятно. Усугубляется эта ситуация исключительно срочностью приобретения товара. Вина не магазина не в Ставрополе. Вина исключительно головной компании.
1
Show business's response
Арсан А.
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Отличный магазин, квалифицированный персонал, большой ассортимент.
3
Show business's response
Джон Сильвер
Level 13 Local Expert
June 5, 2021
Нормальный интернет магазин правда бывают задержки в поставках но так как у компании хорошая скидка простительно
3
Show business's response
Денис Чёрный
Level 8 Local Expert
November 27, 2020
Заказывал не однократно ручной и электроинструмент вроде очень все неплохо! Достойный конкурент местным дельцам! Единственно в последнее время асортимент хворает, не всегда есть в наличии , что нужно! Но видимо время сейчас такое! Ну и заказывать удобно, из дома лежа на кровати!
3
Show business's response
Евгений Михеенко
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
очень доволен ценами и сервисом рекомендую.
3
Show business's response
Минидачдом
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
С парковкой плоховато.
Show business's response
Alchakov
Level 11 Local Expert
July 25, 2020
На сайте было написано что доставка через 2 дня и после часу дня можно забрать товар, ждал этот день, в 2 часа дня так смс и не получил, решил позвонить и узнать что с товаром а мне на линии менеджер сообщает: на сайте ошибка, товар приедет через неделю.
Неделю карл!!! Я когда заказывал я рассчитывал на эти два дня а не на неделю! Отменил заказ и купил в другом месте. Больше ничего не закажу, а то может в следующий раз скажут что надо месяц ждать.
На вопро менеджеру почему так долго ответ убил: это же с Москвы в Ставрополь, неделя нормально для такого расстояния.
Вайлбирз доставляет за два дня с Москвы ало!
3
1
Show business's response
Иван Ленченко
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Очень хорошее расположение магазина
3
Show business's response
Андрей Гончаров
Level 5 Local Expert
March 29, 2021
Не могу оставить полноценный отзыв т. к. не пробыл там не долго, но впринципе все ок сказал код выдали товар. Все ок и все
3
Show business's response
дмитрий
Level 9 Local Expert
January 7, 2022
Отличные цены,отличный выбор инструментов
3
Show business's response
михаил кацапов
Level 13 Local Expert
November 26, 2021
Хороший интернет магазин. Купил у них уже кучу инструмента. Хорошие скидки.
4
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
Помогли подобрать нужный инструмент
3
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
October 21, 2021
Хороший магазин большой выбор низкие цены
3
Show business's response
Евгений Г
Level 9 Local Expert
May 13, 2021
Заказал ,оплатил,позвонили,приехал и забрал -никаких проблем . Все четко и грамотно.Рекомендую.
3
Show business's response
Андрей Евдокимов
Level 7 Local Expert
May 9, 2021
самый лучший из магазинов по инструментам - делаю заказ и там часто забираю -
3
Show business's response
Андрей Зайцев
Level 3 Local Expert
July 5, 2020
Большой ассортимент, цены хорошие, продавцы очень вежливые грамотные)
3
Show business's response
Николай Мезенцев
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Очень хороший магазин, постоянно там закупаюсь.
3
Show business's response
Алексей Колесников
Level 10 Local Expert
September 12, 2021
Хороший магазин, инструменты заказываю только тут.