Никогда больше не обращусь и никому не советую
Был заказ инсталляции (номер заказа 2411-187020-19090 ), хоть на сайте и указано, что подьем бесплатный, менеджер попросила оплатить. Деньги не великие, оплатила. Обещали, что доставка позвонит за 1 час. Настал день Х... Звонит доставка: через 10 минут буду .. прекрасно, блин! С трудом договорились перенести на час, на том спасибо. Привезли, выгрузили товар около входной двери в подьезд, все, досвидания, про подьем у нас нет информации. Это нормально, вообще? Хорошо инсталляция весит 13 кг, занесла сама, а если бы это была чугунная ванна? Сервис на низшем уровне, организация на 2-
1
Show business's response
Николай Ильин
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Отличный магазин.
Рекомендую.
Конкурентные цены.
Ассортимент в наличие в магазине не большой, онлайн в сотни раз больше, доставка быстрая получение в магазине.
Парковка возле магазина есть.
Персонал компетентный.
Show business's response
ООО "АРТ-ПРОЕКТ"
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Сегодня супруга получила заказ из этого магазина, положили не тот товар. В частности в место шарового крана на полтора дюйма положили кран размером дюйм с четвертью. Причем в накладной был отмечен именно на полтора дюйма. Решить вопрос по замене их косяка быстро не получается. Так как они обещают только через три дня разобраться с этой проблемой. Жаль, что в такой компании нашелся кокой то безответственный работник, который положил не то и менеджеры компании не хотя быстро решать вопросы ошибок своих сотрудников.
Show business's response
Александр Зуевич
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Живу в Ростове и по прогнозу видел, что будут дожди с наледью. Заранее заказал мешок реагента. Заказал 8го, доставка 10го. Приезжаю за ним 11го.
Мне его выносят, пикают сканером, но при этом не выдают, якобы из за какой то ошибки. Со стороны это выглядело так, будто его уже перепродали или просто оставили себе, так как в городе был сильнейший гололёд и нигде нельзя раздобыть даже обычную соль, не то что реагент.
Мне никаких смс или уведомлений не поступает, в личном кабинете тоже нет информации. На след день пишу в поддержку, они вникают в сутб проблемы и сразу же поступать смс, что заказ поступит вообще через 4 дня.
И там едет вообще три мешка, и мне ещё за два нужно доплатить и цена уже выше. Короче полнейший бардак.
Show business's response
Лилия Родионова
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Обращалась второй раз и последний!!! На сайте дата доставки одна, а когда оплачиваешь, дата меняется, причём дней на пять может задержаться и больше. При этом вернуть деньги- это целая проблема. Извиняются, типа некорректно отражается дата доставки , но мне от этого что🤷♀️Я товар заказываю под клиента и из-за недобросовестной доставки магазина выгляжу как ненадежный поставщик!
1
Show business's response
Pavel Sidyak
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал! Да и сам магазин в целом очень хороший, с хорошими ценами и постоянно увеличивающимся ассортиментом👍
Show business's response
Ирина Моргунова
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Вообще магазин нужный . нормальные консультанты, во всяком случае нам попадались. Грамотно и оперативно. Довольны
.
Show business's response
гоша наверное
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
даже великие мастера заглянули бы а этот магазин за столь хорошие инструменты и предметы, и сделатли бы громадный, великий и превосходный холодильник
Show business's response
Алексей Ростовский
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Часто забираю тут товары. Персонал адекватен, с гарантией проблем не возникало. Могу рекомендовать
Неприятный момент в том, что инструменты и расходники на витрине уже зарезервированы и когда ты взял товар, тебе его пробивают на кассе и говорят, что ты не можешь его купить, так как его уже купили онлайн(
Show business's response
сергей а.
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Отличный магазин, пару раз забирал заказы
Вежливый персонал. Большой выбор онлайн
Show business's response
Виталий Дроненко
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Качественный инструмент и расходники! Цена лучше чем на рынках
Show business's response
🦋🦋🦋
Level 24 Local Expert
January 31
Вежливый персонал, удобное расположение магазина.
Владимир Г
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Хорошее и быстрое обслуживание.а главное рядом с домом!
1
Show business's response
Вадим Романов
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Широкий выбор товаров. Заказ был подготовлен за пару часов. Легко найти магазин. Хорошо, что оплата товара после осмотра и проверки. Отличный магазин.
Show business's response
А.ш.
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
магазин гуд, но негде припарковаться. если есть возможность подыщите магазин с более удобной парковкой.
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Хороший магазин, заказ пришел вовремя и в полном комплекте, менеджер вежливый и внимательный, ответил на все вопросы
1
Show business's response
Андрей М.
Level 24 Local Expert
December 15, 2023
Нет очередей, учтивые менеджеры, удобное место в городе. Возможность оплаты товара при получении!
Show business's response
Дмитрий Леваков
Level 15 Local Expert
December 17, 2023
Отличный магазин. Большой выбор инструмента как в наличии так и под заказ
Show business's response
Руслан
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Хороший приветливый персонал, относительно удобное расположение. Можно взять по мелочи основные инструменты. Не все есть в наличии, что-то придется заказывать со складов.
Show business's response
SB
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Пытался починить унитаз, разбил бачок.
Среди всех магазинов Ростова-на-Дону только здесь нашёлся точно такой же день-в-день. Жалко, что не бачок, а целый унитаз, но в целом тоже подошло.
Оформил заказ на сайте, через 20 минут подъехал и забрал — всё быстро, чётко, внимательно, аккуратно. Продавец — хороший, вежливый и заботливый парень. Спасибо!
Show business's response
Алексей Алексеевич
Level 19 Local Expert
April 10, 2023
Много лет сотрудничаем. Лучший маркет-Плейс. Профессиональная поддержка и сопровождение
Show business's response
Sergey Donetsk
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Очень хороший ассортимент, продавцы вежливые, знающие свой товар. И приятные акции и бонусы.
Show business's response
Леонид Гриб
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Поставил 4 звёзды просто так. Не понял,что оценивать. Заказал заказ на этот магазин и получил его. И чё? Поставить пять ? За что? За доставку заказа за мои деньги 🙄 поставить одну звезду, опять же за что? Заказал,доставили.. непонятная шняга
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 10 Local Expert
January 19, 2024
Большой выбор товаров. Компетентный персонал!
1
Show business's response
Александр Г
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Быстро и то что заказывал, цены не самые низкие но большой выбор и расположение магазинов
Show business's response
Дмитрий Донской
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Все по душе и сервис на высшем уровне, а на счёт качества и практичности инструментов, время покажет!!!
2
Show business's response
Юлия Н
Level 13 Local Expert
June 22, 2023
Привезли товар вовремя. Продавец очень вежливый, помог тяжести донести и положить в авто.
Show business's response
Repairpoint
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
Брал налобный фонарик на подарок..купил второй себе(магнитный)по рекомендации Виталия(ему привет👋)доволен и сам и человек подарком)👍🏼
Show business's response
Za Pravdu
Level 16 Local Expert
May 12, 2022
Оценил на 4 не только сам магазин,но и сеть в целом.
Т.к иногда бывают,что либо отказ по техническим причинам, то отказ ещё по каким то.
Но плюс ещё то, что есть возможность оплатить позже, в Т.ч и наличными.
Show business's response
241214 Мошненко
Level 2 Local Expert
February 27
Отлично
Михаил Рустамов
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Хороший магазин. Продавец ,не запомнил имя , (полный парень)без обид)) знает свою работу и хорошо консультирует .
1
Show business's response
Ксения Шлома
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Вечно у них какие-то проблемы, то интернет не, то электричество нет, то какие то проблемы технические, ребята лучше купить в других магазинах. А то нервы дороже всего
2
Show business's response
Кононов
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Отличный магазин с хорошими ценами.
Show business's response
Маркус Маркус
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Металлическая стойка (стол) под напряжением... Персонал и руководство в курсе, но пока всё как и было...
Show business's response
Александр Коваленко
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Отзывчивый песонал, помогли с выбором, приветливы!
Show business's response
Сергей Королёв
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Оказывается большинство под заказ, но буду знать)
Show business's response
Abdul A.
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Хороший магазин, вежливые сотрудники
1
Show business's response
Владимир К.
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Искал хвостовик для коронки на 25. Нашёл только в магазине все инструменты
Show business's response
Mebel Ok
Level 12 Local Expert
April 14, 2024
Хороший интернет магазин
Show business's response
Колпащиков Илья
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
Хороший магазин. Комнатный, продавцы даже понимают что продают.
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Грамотные ребята, приятно общаться)
1
Show business's response
Алексей Дульнев
Level 14 Local Expert
February 19, 2023
Отличный магазин, высокий профессионализм продавцов
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Удобно заказывать через сайт
1
Show business's response
Геннадий
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Заказ , электро рубанок Bort 850, доставили раньше чем обещали, при мне все проверили. Хороший инструмент за такие деньги.
Show business's response
Денис Пищулин
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Когда выдают товар , деньги принимают аж бегом, но когда нужно было вернуть деньги, они начали тормозить процес, не рекомендую.
Show business's response
Даниэль Аванесов
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Хороший ассортимент. Жаль все под заказ.
Show business's response
Ольга Гусева
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Отличный выбор, доступные цены, знают, что продают