Отзыв не на конкретный магазин, а на контору в целом! Компания совершенно не заботится о своих клиентах. Наша фирма покупала как Юр.лицо для своего клиента инструмент под заказ. У нашего клиента инструмент сломался, сервис -центра данного бренда в городе нет. Мы не можем дозвониться уже 2 суток во Все инструменты, чтобы понять алгоритм возврата инструмента .
Менеджер, который работает с нашей Компанией, не знает порядок передачи инструмента в сервис. Менеджер сервис-центра не звонит и не выходит на связь. А наш клиент в свою очередь весь свой негатив выплескивает на нашу Компанию. Да, у них дешевая доставка, но на этом все!!! Хотите проблем - обращайтесь к ним!
1
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
September 16
Удобное расположение, недалеко от дома. В основном забирал заказы. С консультантами не общался. Товар выдают быстро. Только радостное впечатление о магазине, потому что забирать новый инструмент всегда приятно.
1
Show business's response
Deynega
Level 11 Local Expert
October 14
Заказал сюда водонагреватель. Дали хорошую цену по программе для своих. Но о пункте выдачи. Добираться далеко, но на сутки раньше приходит товар. Так что это мой выбор. У магазина парковка место есть всегда. Парни работают очень толковые. Пояснят, расскажут, ответят на вопросы, помогут проверить. Хороший магазин (пункт выдачи).