Vseinstrumenti.ru
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Яшина
320 m
Similar places nearby
47 reviews
June 28
Взяли с меня деньги за душевое ограждение 80 см полукруглое, поставили доставку на 20 июня, потом позвонили, сообщили, что фактически у них этого товара на складе нет, но они его привезут попозже. Вчера, 28 июня, я им звонил, спрашивал, где товар, мне сообщили, что даты доставки нет, но могут поставить на, скажем, через недельку. А если я хочу деньги вернуть, то могу писать заявление на возврат, они рассмотрят. Я вот думаю, может мне сразу написать заявление в МВД по мошенничеству, быстрее будет? Заказ 2406-210950-67879.
2
October 8
Отличная организация, заказал онлайн, привезли, забрал..пару раз отменяли заказ, неприятно, но что поделать, везде бывают косяки. Заказываю постоянно, с теми товарами что беру я, проблем нет. Гарантия присутствует.
September 9, 2022
Гигантский выбор на сайте, много пунктов выдачи, пункты выдачи светлые и удобные, с вежливыми сотрудниками, есть пакеты. В основном быстрая доставка. Но в последнее время качество просело. 1. Месяц не могу зайти в личный кабинет. Звонил в службу поддержки писал через мобильное приложение. Каждый раз обещание решить проблему и отправить письмо - в итоге из писем только реклама, проблема не решена. Слабый контроль за товаром особенно измерительным инструментом и правилами, бывает привозят кривое. Времени ждать нет, покупаешь в местном магазине дороже. Стали зависать заказы. т.е. статус формируеться или ожидает поступления от поставщика. Ответы на сайте то же поражают, - указано что товар есть на складе, при этом отвечают, на вопрос какое посадочное место - что нет информации, а оторвать пятую точку от кресла и дойти ло товара что бы померять, и указать в характеристиках нельзя. И таких ответов очень много. Особенно странно такие ответы звучат на вопрос о совместимости расходников. Лень проверить и ответить? Администрация магазина - разберитесь с этим. Из-за таких мелочей портиться отношение к фирме. Сделайте запрос по вопросам и проанализируйте ответы сотрудников.
1