Когда планировали поездку в Санкт-Петербург почти сразу выбрали это жилье, поскольку уже останавливались тут, и главным достоинством были цена и месторасположение. Наверное, больше ничего тут сказать хорошего нельзя.
Наше жилье мечты оказалось полным разочарованием. Когда мы заехали, сразу было видно, что всё вокруг не очень чистое, но не стали акцентировать внимание.
Далее не выходила вода на кухне из раковины, вызвали мастера, но оказалось, что это мы затупили и нужно было вытащить клапан. Но.
Если бы не этот случай мы бы не насторожились еще больше.
Когда мастер был в квартире дышать было просто невозможно, ну да ладно, это человеческий фактор.
И тут он говорит «я вам тут еще ловушки от тараканов поставлю».
Нормальный такой повод запереживать, да?
Но мы люди не самые пессимистичные и решили, что ничего страшного не случится. Но к вечеру нас ждал сюрприз.
Когда стали поправлять постель, подняли простынь и под простынью лежала россыпь мелкой Гальки!!! Просто тупо камни на кровати!!! (Фото прилагаю)
Естественно, на это никто в 12 ночи уже отвечать не стал, а вишенкой на торте, стал радостно побежавший по стене, спустя пару минут, жирный огромный таракан!
Естественно, речи о том, чтобы засыпать в этой клоаке, даже не было. Пришлось в ночи искать новый отель, что было совсем не просто.
Считаю, что небольшая цена не повод для такой грязи и такого неуважения к жильцам.
На это все нам пообещали возврат средств в течение 21 дня, пока до сих пор ничего не прислали. Ни одной ночи из трёх мы не пробыли в этих «апартаментах».
Очень расстроены и никому не желаем подобного.
1
Резеда Гарипова
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Ребята, не тратьте время и нервы, категорически не рекомендую.
Искали отель недалеко от центра и чтоб с санузлом и душем в номере. При заселении не обнаружили постельного белья и полотенец, о чем сразу написали в службу поддержки. Нам пообещали, что вскоре приедет горничная и все привезет и оставит в шкафу. После возвращения с прогулки по городу, а это уже ближе к полуночи, мы не обнаружили в так называемом "шкафу" в коридоре ничего, кроме двух мешков грязного белья. После обращения в поддержку нам снова пообещали, что сейчас приедут и все предоставят. Зато мы обнаружили ловушки на тараканов в номере, что вызвало неприятные опасения.
В ожидании той самой горничной оказались ещё и соседи по апартаментам, которым тоже никто не предоставил ни белья, ни полотенец. Нас таких было как минимум три номера. По телефонным номерам естественно уже никто не отвечал, а в ватсап вероятно отвечал какой-то бот. На вопросы о возмещении за оказание некачественных услуг естественно тишина. Какая-то шарашкина контора. Держитесь подальше и обходите их стороной.
1
Александр Трутнев
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Всё понравилось, уютно. Есть всё необходимое.Цена-супер! Менеджеры приветливые и очень отзывчивые.