Заказывала генеральную уборку ванной комнаты и частично кухни. В итоге я очень довольна работой специалиста Риты! Грамотно, быстро, аккуратно — чудесно в общем! Моя ванная комната и кухня такими чистыми были, наверное, только когда были новыми)) Реально всё отмыто, отчищено, а краны, вытяжка, дверь и фасады — сияют. Всегда приятно, когда приезжают такие профессионалы! Спасибо!
Show business's response
Ольга Сказкина
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
10 ноября 2024 года у нас в квартире была проведена генеральная уборка. Приезжали три молодые девушки и менеджер Илья. Уборка была проведена качественно, в полном объеме и раньше запланированного времени. Илья сделал нам скидку по оплате. Мы остались очень довольны работой и тем, что обратились в Вашу фирму. Будем рекомендовать вас свим знакомым.
1
Show business's response
Вячеслав Игайкин
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Заказывали с женой чистку углового дивана в апреле 2023. Специалисты приехали в назначенное время, отработали быстро и очень качественно. Результатом мы остались очень довольны. Обязательно будем обращаться снова, когда понадобятся услуги чистки мебели.
UPD: в этом году снова воспользовались услугой чистки мебели. Специалист отработал на 5+: быстро и очень качественно, а ещё дал полезные советы по борьбе с пятнами на мебели.
1
Мария
Level 11 Local Expert
September 12, 2024
Компания просит оставлять честный отзыв об их услуге. Значит, они стремятся развиваться и улучшаться.
У нас был довольно специфичный запрос по уборке. Часть помещений была после ремонта и часть нужно было просто прогенералить. В целом организация справилась со своей задачей.
Из плюсов : оперативное реагирование и организация уборки ( день и дата были подобраны удобные для нас), точный расчёт стоимости от менеджера (без сюрпризов по факту оплаты),большая бригада клининга ( каждый был занят своей зоной ответственности), персонал состоит из приятных и опрятных сотрудников (никаких странных и ассоциальных личностей). Уборку провели быстро. но НЕ без косяков.
Из минусов : очень плохо был помыт пол в кухонной зоне, где не было ремонтных работ и нужно было прогенералить просто. В итоге жир вперемешку с моющим средством размазан по полу и высох белой плёнкой. Местами не домыли перила и остаточный налёт от химии в санузлах. Важно всё начисто смывать (химию с контактных поверхностей), особенно в доме, где маленькие дети.По невнимательности выбросили в мусорку затычки для раковин на кухне (что странно, они железные и увесистые). При этом утверждали, что их не трогали.
В целом, мы получили быструю, но местами довольно посредственную уборку. И я так понимаю, что сильно зависит от конкретной помощницы. Кто-то свою работу выполнил на отлично, а кто-то спустя рукава. На замечания по уборке адекватно реагирует менеджер , НО только сразу на месте всё исправляется. В нашем случае, основные недочёты мы обнаружили уже после их отъезда, когда более детально стали проходить места уборки. Предложения приехать и перемыть хотя бы пол на кухне, нам не последовало.
Будем ещё обращаться в эту организацию, если они учтут все замечания и исправят их.
Show business's response
Константин Л.
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
2 раза пользовался услугами данной организации. Первый раз все прошло отлично. Хороший менеджер , все расспросил подсказал как лучше , и в результате квартира блестела (2023 г) .
Второй раз полный ужас! Мебель не двигали. (Хотя она не такая и тяжёлая , один мог двигать, 3 уборщицы было, )
Под ванной и за стиральной машиной пыль и грязь не убрали (здесь даже двигать ничего не надо было). Не рекомендую!!! С задачей своей не могут справиться профессионально. И ещё переносили дату уборки!
2
Show business's response
Елена Т.
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Выражаю огромную благодарность двум девчатам - Алсу и Рите, а так же менеджеру Александру!) Очень вежливые и веселые, а самое главное, все сделали оперативно и чисто! Каждому по премии )
1
Show business's response
Елена Колоколова
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Заказывала генеральную уборку. Сначала приехал оценщик, все посмотрел, обьяснил. На следующий день приехали убираться, помыли все качественно. Очень приятные и вежливые девочки )
Особенно хочу отметить пунктуальность менеджера! По времени как договаривались, все минута в минуту.
Рекомендую! 😊
Show business's response
Daria
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Здравствуйте. Заказывала гинеральную уборку. Плюс чистка дивана и мытье окон. Все блестит и сверкает! Ванная, туалет сияют. Налёт, что не могла отмыть, они отмыли. Лоджия и окна просто сверкают. Давно не было таких чистых окон, плинтусов и подоконников. Зеркалами и стеклянными дверцами налюбоваться не могу. Без разводов. Выключатели и разетки тоже очень чистые. Диван чистый, запахов нет. Как новый. Огромное спасибо за выполненнцю работу!
Show business's response
Татьяна Завьялова
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
С большим удовольствием делимся своим положительным опытом взаимоотношения с клининговой компанией «Доставка Чистоты», которая провела генеральную уборку в нашей однокомнатной квартире. Все выполнено в установленные сроки, стоимость услуг - приемлема, а качество работы — отличное.
Наша квартира блестит чистотой. Девушки из бригады по уборке проявили внимание к каждой детали, не пропустив ни одной пылинки. Окна преобразились и стали кристально прозрачными.
Мы приятно удивлены результатом и готовы рекомендовать данную клининговую компанию. Работа выполнена на высшем уровне. Благодарим!
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Был почищен диван отлично, всё очень аккуратно и идеально. Специалист очень вежлив, аккуратен. Обязательно компанию рекомендую, буду обращаться ещё.
Show business's response
Елена Андреева
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Спасибо коллективу Доставка чистоты, девочкам Галине, Анне, Елене которые у нас работали, Роману менеджеру. Все очень аккуратны, корректны, свою работу выполнили на отлично. Записали как нам удобно по времени , договорились с ценой. Огромное спасибо что сделали наш дом светлым, чистым. Будем с Вами дружить!!!
1
Людмила Рябых
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
У меня 4 вандала и один диван. Решила почистить . По поисковику кто первый был того и вызвала. Приехали вовремя . Пунктуальный молодой человек с оборудованием стоял в назначенное время у порога. Диван был ооочень грязный. Дети и животные сделали с диваном апокалипсис. Сейчас диван сохнет . Запахи убрали . Пока всё чисто.
Show business's response
Ada Goffman
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Вы считаете это чистая духовка? Из нее воняет химикатами как из радиоактивной помойки, а еще доп плату взяли за снятие стекла, я в бешенстве, не знаю как готовить теперь в таком, на потолке разводы, по полу собираю куски пыли, не хотела девочек подставлять когда пришел менеджер и не сказала сразу, но теперь считаю имею право не быть солидарной, женщина постарше бегала курить на балкон и запах тянуло в квартиру, давала комментарии по поводу внешности моего мужа и меня, грызли кириешки в процессе уборки, на окнах балкона разводы, слишком много берете за такую работу, на квартиру 74 метра приехало 4 девушки, неужели трудно тщательно духовку протереть от средства? Хожу домываю
3
Show business's response
ГАЛИНА Н.
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Весьма безответственная компания !!!
Позвонили 6 марта 2024 года с предложением записаться на помывку окон . Я записалась на 20 апреля 2024 года . А накануне вечером т.е. 19 апреля 2024 , они прислали по Вайберу какую-то " галиматью " , суть которой была , что никто ко мне не придет !!! Не был предложен другой день или другое время .
записаться сейчас в других фирмах , возможно только не раньше июня месяца !!! Самой мыть панорамные окна на балконе , мне весьма проблематично .... Так что никому не посоветую иметь дело с не уважающей своих клиентов фирмой .
2
1
Show business's response
Екатерина Шапеева
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Отличный сервис, приехали такую чистоту навели, краны сверкают, потолки и полы, просто молодцы. Перед приездом клининга приехали и точно сказали стоимость, обязательно обратимся еще раз
Show business's response
Ксения Р
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Заказывала генеральную уборку квартиры. Очень быстро отреагировали на заявку, качество уборки супер, девочки работали очень профессионально! Спасибо)
Show business's response
Инна Крючкова
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Заказывали химчистку дивана кухонного.В течении часа диван приобразился,стал намного чище!Порадовало,что химия совсем без запаха.Специалист доброжелательно всё рассказал по уходу и особенностям чистки и сушки.Довольны,будем обращаться !Спасибо!
Катерина Ц.
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Заказывала химчистку ковра и 2 детских матрасов на дому. Молодой человек все достаточно быстро и очень аккуратно почистил и все стало как новое! Я осталась очень довольна! Обязательно в следующий раз закажу еще и уборку квартиры)))
1
Елена
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Заказывала уборку загородного дома после ремонта. Приехали 6 человек и работали 10 часов с 10.00. Заказывала уборку не первый раз, но в этот раз присутствовала лично и своими глазами увидела весь процесс тщательной уборки и сказать, что я впечатлена - ничего не сказать! Девочки - профессионалы своего дела однозначно, умело обращаются с профтехникой и профсредствами, отмыли всё, включая вытяжку, микроволновку, стиралку, санузлы . Мягкую мебель пропылесосили от основания. А уж как отчаянно мыли труднодоступные окна - мне было аж страшно, но оставить даже кусочек невымытого окна они не смогли! Плитку пола отпарили, отчистили щетками до того цвета, что я не узнала. Всё мои капризы сообщала менеджеру и они тут же устранялись. В конце менеджер придирчиво осматривает работу и снова устраняются недочеты. Однозначно буду заказывать еще, ребята очень оперативны и гибко подстраиваться под удобное время 🔥
1
Show business's response
Наталья Наумова
Level 13 Local Expert
October 22, 2023
Не могу порекомендовать данную компанию. Заказала уборку квартиры. Началось с того что они не приехали к назначенному времени. Правда позвонили предупредили что опаздывают. Качество уборки на 3. Договорились что помоют посудомоечную машину, в итоге уже после окончания уборки поставили перед фактом что не помыли так как не успевают. Не совсем поняла куда они не успевали, время было только 18.00. Есть места которые пропустили. Например забыли помыть под раковиной. Сломали смеситель ( раскрутили видимо для того чтобы помыть, потеряли деталь и промолчали). Обнаружила уже позже. Сообщила им о недочетах, предложили приехать устранить. Но опять же, мне нужно будет потратить еще один день своей жизни на переделки. Вообщем я осталась недовольна оказанной услугой. И самое важное что меня поразило, это то что работницы вышли все из квартиры на площадку (на балкон который от квартиры далеко)и оставили квартиру открытой без присмотра.
Дополню отзыв. Заказала помыть холодильник. Эта услуга у них стоит 600 рублей. Спустя несколько дней, открыла морозилку и увидела что её не помыли. Задала вопрос директору этой организации, почему не помыли. И оказалось что они у себя в голове придумали что холодильник это верхняя часть а нижняя часть это не холодильник. Как по мне так это все и есть холодильник. При оформление заказа меня не предупредили что у них это так.
Спустя две недели хочу ещё дополнить свой отзыв. Как я писала выше, сотрудница в процессе уборки сломала смеситель. А именно раскрутила детали и потеряла заглушку на переключатель. В итоге добиться того чтобы они исправили поломку не возможно. Приехал сотрудник привез деталь которая не подходит по размеру. Закрепил её на бумажку и уехал. Когда обратилась к руководителю, если кратко то он мне сказал что это так и было. И вот его слова дальше. " Раз вы любите много писать я вам расскажу что такое Нормальный хозяйственный риск.
"К нормальному хозяйственному риску могут быть отнесены действия работника, соответствующие современным знаниям и опыту, когда поставленная цель не могла быть достигнута иначе, работник надлежащим образом выполнил возложенные на него должностные обязанности, проявил определенную степень заботливости и осмотрительности, принял меры для предотвращения ущерба, и объектом риска являлись материальные ценности, а не жизнь и здоровье людей."
И там ещё много разных определений. И когда вы зовёте к себе домой кого-то, вы всегда несёте этот риск на себе. Если мы что-то непреднамеренно сломали, это не считается нашей виной.
Случайно сломать эту деталь нельзя. Там отвёрткой никто не ковыряется. Максимум используют губку." А то что сотрудница раскрутила детали смесителя и созналась в том что потеряла деталь мне теперь приходится доказывать.
4
Оксана Шишкина
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Может и убирают они, но поведение их доставщика адекватным назвать нельзя. Потому как свое авто убрать мешающее расчитки снега у их же офиса эта клининговая компания не считает важным. Почему то водитель их брендированого авто считает, что ему никто не указ и простую просьбу освободить место для уборки трактором игнорирует. Прошу от лица всех жителей дома 44 обратить внимание на поведение его сотрудника и задуматься о репутации фирмы.
1
1
Show business's response
оксана Т.
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Очень благодарна компании за качественно выполненную работу. Девочки убирали сложный объект после пожара. Считаю своей удачей, что выбрали ВАС! Просто молодцы! Спасибо!
1
макс к.
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Приглашал на генеральную уборку квартиры по адресу Жалнина 17, предварительно приезжал менеджер и делал подсчёт. К уборке претензий нет, сумма по итогу подсчёта на момент завершения работ была окончательной. Качеством доволен.
Show business's response
Марина Готцан
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Мне все понравилось!Быстро! качественно! Профессионально! Сделали хим чистку дивана!
Show business's response
Варвара Дмитриевна
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Доброго времени суток, хочу отметить, что работа выполнена прекрасно. Спасибо большое Елене и Ксении за клининг квартиры, Виталию за чистку дивана и менеджеру Роману, услышали все пожелания и справились с ними на отлично!
Show business's response
Татьяна И.
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Сегодня заказывали уборку после ремонта. Пунктуальные, прибыли со всем оборудованием в 9 утра в субботу, как и было согласовано 3 человека (квартира 80 кв). Результат хороший, все устроило и по качеству и по времени. Отдельно хочу отметить, что у нас возникла спорная ситуация , в которой менеджер компании был конструктивен и без лишних эмоций, проанализировав наши доводы, принял решение в сторону клиента, для урегулирования. Мы, как клиенты, очень ценим адекватный и цивилизованный подход в сфере услуг, поэтому в следующий раз планируем обращаться сюда же. Большое спасибо вашим прекрасным девушкам за чистоту, сама бы я так не справилась😘
Show business's response
Lis.To4ka
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Много лет пользуюсь услугами этой фирмы. Заказываю чистку диванов и матрасов. Работают на совесть. Всегда ориентированы на клиента. Приезжают вовремя. Делают быстро, четко и аккуратно. Предупреждают, если идеального результата достичь невозможно. Оставляют после себя не только чистую мебель, но и чистоту вокруг и хорошее настроение! Благодарна!
1
Show business's response
Елена Котельникова
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Прекрасная компания, цена и качество в балансе, после уборки претензий не бывает, девочки работают на совесть. Заказывала и уборку во время и после ремонта, и поддерживающую, и генеральную - все на высоте. Спасибо и однозначно рекомендую!
Show business's response
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Спасибо за качественную уборку, все прошло отлично, не первый раз пользуюсь Вашими услугами, всегда качество на высоте.
Алина К.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Очень понравилось качество уборки!
Духовка, которая не мылась очень давно, и была настолько грязная, что, казалась, ситуацию уже нельзя исправить, теперь блестит как новая!
Очень приятные и вежливые сотрудники, всем рекомендую😊
1
Сергей В.
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Сделали все очень быстро и качественно.
Show business's response
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Химчистка детского дивана была проведена супер - качественно, достаточно оперативно с учетом степени загрязнения и по очень адекватной цене.
Show business's response
Юлия Юлия
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Проводили генеральную уборку, предварительно вызвала менеджера для оценки объёма работы и уточнения цены, оговорили все работы плюс учли дополнительные пожелания и время уборки, в оговоренное время приехала команда, убрались качественно и аккуратно, убрались во время, все очень понравилось. Не сомневайтесь и не бойтесь) оно того стоит. Однозначно рекомендую и буду еще обращаться.
1
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Эту компанию мне посоветовала знакомая, которая польуется их услугами уже догое время. Я тоже нисколько не пожалела. Заказывала мойку окон в трехкомнатной кврартире с остекленным балконом. Вся работа была выполнена тщательно, окна просто блестят со всех сторон, к тому же помыли даже батареи под каждым окном, что было очень удивительно. Спасибо огромное, буду обращаться еще.
Show business's response
Вера Гаева
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Заказывали генеральную уборку класса в школе. Сотруднки приехали вовремя, навели идеальный порядок! Парты блестят,окна сверкают! Мы остались довольные, будем обращаться ещё! Рекомендую 100%.
1
Show business's response
Оля Лапушкина
Level 18 Local Expert
July 23, 2023
Очень очень рекомендую эту компанию
Мастера своего дела!
За 8 часов из квартиры сделали конфетку))
Хотя я думала поможет только ремонт)))
Мебель .. Техника.. Как будто с витрины
Окна идеально чистые, как будто нет стёкол
Девочки Умнички! Они просто Феи чистоты!
1
1
Show business's response
Светлана Полтавченко
Level 6 Local Expert
September 29, 2022
Заказывала в компании химчистку мягкой мебели. Все выполнили на отлично. Сотрудник приехал к назначенному времени, очень оперативно, а главное эффективно почистил мебель. Сильных "химических" запахов не было, работают с гипоалергенными препаратами. Услугами Доставки Чистоты буду пользоваться в будущем.
Show business's response
Ольга Сибогатова
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Пользуюсь услугами данной компании не первый раз. В последний раз заказывала генеральную уборку после ремонта. Услугу оказали качественно - сотрудникт пунктуальные, все пожелагтя учли. Цена на уборку среднервночная, заключают договор
Show business's response
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Хочу сказать большое спасибо за химчистку мебели! Настоящие профессионалы своего дела! Особенно радует пунктуальность. Все чётко и по делу! Стулья и диван, как новые! Заказывали с сушкой, думаю без сушки сохли бы долго. Рекомендую!!!👍
1
Show business's response
Антон А.
Level 2 Local Expert
April 8, 2024
Мастер приехал быстро, в день обращения, отчистил диван и устранил неприятные запахи, я очень доволен что обратился именно в эту компанию!
1
Show business's response
ольга к.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Добрый день! Спасибо за качественную уборку! Все помыли, окна, кухню! Все отлично! Рекомендую, настоящие профессионалы!
Show business's response
Владимир Здравствуйте
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Обращаюсь к вам не первый раз, не сказать что вы большие молодцы, ни чего не сказать. На все что делал акцент выполнено, хотя честно и не надеялся! Удачи Вам и лично от меня все 5*.
Екатерина О.
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Лет 5-6 пользуюсь услагами этой клининговой компании. Всегда всё превосходно! Вчера чистили душевую самодельную кабину, думала желтые пятна на швах так и не уйдут, но не с этими ребятами! Всё блестит и сверкает, как после ремонта. Спасибо вашей команде!
Заказываю чистку матраса в этой организации второй раз . Все понравилось . Специалист приехал вовремя, почистил в оговоренное время. Результат устроил .
1
Show business's response
Анна Герасимова
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Приезжали мыть окна, все быстро и качественно, моют без робота - страшно было за девушку - 21 этаж всё-таки. Девушка аккуратная, вежливая, спасибо большое!
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Заказывали мытье окон и балконов. Всё отмыли идеально. В других компаниях мыли и с разводами, и в уголках не везде доставали. Здесь окна блестят и даже на солнце ни одного развода нет. Очень приятная девушка-клинер. Однозначно рекомендую и буду сама обращаться!
1
Show business's response
marina kulikova
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
На протяжении 3 лет пользуемся услугами клининговой компании "Доставка чистоты". Это команда настоящих профи. Вежливые, пунктуальные, внимательные сотрудники отмоют даже то, что кажется уже не отмыть. Прекрасно справляются даже со сложными задачами. Качество уборки проверяется менеджерами, которые также внимательны к деталям.
Show business's response
Марина Никитенко
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Осталась крайне недовольна выполненной работой. Заказывала уборку по акции «генеральная уборка все включено». В результате, не выполнили и половину заявленного по акции объема работы. При этом менеджер неоднократно сетовал, что как же мы будем убирать все, если у вас в квартире вещи.. очень странная компания. Худший клининг, что у нас был по соотношению цена и объем работы. Повелась на их рекламу(((
5
3
Show business's response
Олеся Н.
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Добрый день!
Хочу выразить благодарность девушкам из этой клининговой копмании! Работали с 9 утра до 19 вечера не присев ни на секнду !
Я постоянно контролировала весь процесс и была приятна удивлена внимательному и аккуратному обращению ко всем мелочам. Менеджер у них строгий) приехал проверять работу и прям очень придирчиво проверял)))
В общем я осталась длвольна, буду обращаться к ним еще однозначно!