Vtb
24 reviews
March 27, 2020
Здание из культурной эпохи, отделение не очень большое,но тем не менее с полным комплексом обслуживания (кроме брокерского) В отделении есть один банкомат. Сотрудники- на отлично,чего не скажешь про сам банк,которому видимо не интересны лояльные клиенты с хорошей репутацией. Однозначно,после почти восьми лет,с уверенностью могу сказать,что раз поведение банка стало сомнительное к клиенту,то и клиенту в нем нечего делать.
6
October 20, 2020
Хотелось бы выразить благодарность самой красивой девушке и сотруднику этого банка, высокая стройная и милая, работает в зале с Окнами приёма, за внимательное и вежливое общение с клиентами. Я влюбился :-*
1
1
September 1, 2020
Сменила фамилию, принесла документы на перевыпуск карты в это отделение, оформили,пришла забирать карту, фамилия не изменена в системе, возникли сложности в выдаче, изменили данные, карта перевыпущена верно. Спустя почти год выясняется, что перевод по системе быстрых платежей невозможен, потому что в системе снова отображается старая фамилия.
Отдельного внимания заслуживает мобильное приложение, где продолжительное время при запуске отображается неактуальный остаток, без учета последних операций. Чтобы увидеть верн сумму, нкжно сто раз обновить. При обращении в чат отвечает бот либо некомпетентный сотрудник, сто раз как попугай повторяешь одно и то же.
Не ожидала такого от ВТБ. Ужас, компетенции и клиентоориентированности у сотрудников 0
February 24, 2020
Очень грамотные сотрудники, которые помогут решить любую проблему. Всегда приятно посещать этот офис банка.
4
March 16, 2021
Небольшое отделение, все аккуратно быстро без претензий
4
4
July 22, 2021
Хороший офис, профессиональные специалисты, хороший банк! Жалко, что его закрыли!
1
August 2, 2019
Удобное отделение. Посетителей немного, сотрудники вежливые, работают быстро, дают комментарии и советы. Вообще, 5 баллов заслуженно!
5
1
April 14, 2020
Отличный банк, рядом с работой. Все четко, быстро, грамотно.
5
June 16, 2020
Очень хороший офис и очень хорошие ребята в «Привилегии». Остался очень доволен обслуживанием
2
March 31, 2020
Быстрое обслуживание, хотя иногда нужно ждать! Из минусов - маленький зал ожидания!
3
September 2, 2019
Сотрудники компетенты, профессиональны и приветливы. Отличная работа!
6
1
October 6, 2019
Много пафоса с наружи, мало смысла и сервиса внутри. Зато есть банкоматы для карточек...
3
4
November 15, 2019
Небольшое , но очень уютное отдаление, приветливые сотрудники , знают своё дело .
5
March 19, 2021
Вывески нет, отделение отсутствует
April 2, 2020
Небольшое помещение, неплохие специалисты
2
June 11, 2020
Быстрое обслуживание. Вежливые
3
October 10, 2019
вежливые сотрудники) ЧИСТО И ОПРЯТНО
7
December 16, 2019
Часто не работают банкоматы
1
3
August 12, 2018
В одностороннем порядке изменяют размер платежа по кредиту.
4
2
April 14, 2020
Хороший банк
3
November 29, 2019
се не так уж и плохо
4
August 24, 2019
Отличный офис
7
1
November 9, 2019
Все хорошо
6
May 27, 2018
Хорошее обслуживание))
4
2