VTB Bank

Rating 4.3
213 ratings
Rate this place

53 reviews

Level 26 Local Expert
November 9
Операционистки в теме, проконсультируют, подскажут, покажут. Стоянка есть. Большой выбор банковских продуктов. Условия по некоторым можно было бы улучшить и было бы нам счастье.
Level 3 Local Expert
August 23
Ужасное обслуживание клиентов. Чтобы получить карту Втб у нас ушёл час. Были в субботу, работали 3 окна. Эргономика помещения оставляет желать лучшего! Напротив окна диван, где все сидят и слушают. Хотелось бы, чтобы были какие - то перегородки.
1
Level 2 Local Expert
November 9
ужасное обслуживание клиентов, работают очень медленно, нет заинтересованности решить проблему клиента, ужасное отношение, еле шевелятся, как ленивцы из одного очень популярного мультфильма!
1
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Очень нравится персонал банка. Всегда приветливый, помогут и подскажут. Хорошее расположение - в центре города, легко добраться. Несколько банкоматов при входе
1
Level 3 Local Expert
January 28
Это лучший банк, до сих пор под впечатлением, пришла в отделение - все сотрудники были заняты, как оказалось сам директор данного отделения помогает своим сотрудникам с решением вопросов клиентов, прошла в его кабинет, очень приятный молодой человек - решил проблему быстро и оперативно, обслуживанием довольна 11/10
1
Level 26 Local Expert
June 5
Народа не много, персонал не очень отзывчивый, курс продажи не выгодный
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Не довольна не филиалом, а банком в целом. Брала ипотеку на строящееся жилье и страховала жизнь. По истечении года понадобилось перестраховать, что я и зделала с большим трудом, потому что ипотечного отдела в Воткинске нет и любые консультации только диспетчерам в Москву, которые ничем не могут помочь и подсказать, потому что нет связи с регионами и нет инфомации. В итоге пришлось ехать в Ижевск для консульстации по количеству страхуемых лиц. В итоге застраховалась и отправила документы по электронной почте. После этого 2 раза звонили из банка, чтобы убедиться о перестраховке. У них, что совсем между отделами связи нет, нельзя проверить перестраховалась я или нет?
1
2
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Отличный персонал, всегда вежливый, улыбаются. Если что-то непонятно доступно объяснят. Очень советую.
1
Level 2 Local Expert
April 27
Благодарю за внимательное отношение к клиентам, помогли не поддаться мошенникам и сохранить мои сбережения. огромное спасибо!
1
Level 10 Local Expert
February 18
Мне все нравится, хорошие менеджеры, офис чистый, ставки по вкладам, все объясняют и считают сразу сколько получу процентов. Желаю банку процветания
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Отличный банк , обслуживание на высшем уровне , вежливый персонал всё доходчиво объяснили
Level 12 Local Expert
September 11, 2022
Хороший банк, вежливые сотрудники. Зона с банкоматоми в круглосуточном доступе. Есть вай фай. Удобная парковка. Легко найти и добраться, в центре города.
1
Level 9 Local Expert
June 15
Являюсь клиентом этого банка, девочки всегда очень отзывчивые , что у них лиц что и у ИП.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Обслуживание ужасное, банк неадекватный. В приложении пришло уведомление об одобрении карты с приглашением в офис, приехала, офис пустой (клиенты только у операторов), оператор обслуживая другого Клинта, взяла мой номерок, клиента пришедшего после меня уже отпустила, а мой оператор все ещё заставляет меня ждать, потом она меня отправляет в другой зал, где меня держат ещё 15 мин., и снова отправляют обратно в тот зал, оператор делает запрос и вуаля отказ, что бы услышать это слово меня прогоняли по банку целый час.
2
1
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Пришел за справкой. Сижу 40 минут. Реакции ноль. Перенаправили к руководителю. Сказали пригласит. Реакции ноль. Наверное забыл. Хотя сотрудник банка рядом сидит, клиентов нет. Спустя 50 мин обслужил руководитель. Спасибо. Очень вежливый. Жирный минус за ожидание
1
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Внимательные грамотные специалисты..знающие свое дело, приятные в общении с клиентами
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Хороший офис, вежливый персонал, всегда раскажущий как удобнее сделать, жаль ток зимой не всегда парковаться удобно
4
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Обслужили на высшем уровне, всегда помогут и все доступно расскажут!!!
1
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Обслужили быстро,не навязывали лишнее,всё по делу.Ну и офис красиво оформлен.(был на рождество христово)
3
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Отличный банк. все очень профессионально объясняют.
Level 25 Local Expert
December 7, 2022
Очень не профессиональный колектив, устал от непонятных коментариев по поводу закрытия карты, то есть долг то нету, короче я ушёл от туда так и не закрыв счета пришлось ехать в Ижевск и там всё закрыли.
1
1
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Очень плохо что банк перестал работать в субботу. Думают только о себе но не думают о людях. Жаль. Это в целом о ВТБ.
1
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Очень нравится это отделение. Вежливое обслуживание, компетентные операторы, быстрое обслуживание.
3
Level 5 Local Expert
May 9
Филиал хороший, обслуживание хорошее
Level 12 Local Expert
July 16
Так себе банк
Level 3 Local Expert
April 6
Все отлично не каких проблем спосибо за все все организовано было
1
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Все четко и ровно, только как заходишь в левую дверь первые барышни злые.
1
1
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Стараются девчонки, молодцы.
Level 9 Local Expert
November 4, 2021
Вечные очереди, ипотечного кредитования нет, как не зайдешь, всегда народу много, операционистов не хватает, хотя свободные столы обслуживания есть
3
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Брал кредит. Выплотил. Теперь названивают возьми еще или на вас оформлен уже. Несоветую в это болото лезть.
2
Level 2 Local Expert
March 20
Все нравится
1
Level 13 Local Expert
October 25, 2021
Банк очень хороший и режим работы замечательный,очень отзывчивый персонал.
2
Level 16 Local Expert
January 3, 2022
Банк как банк, со своими плюсами и минусами. Есть круглосуточный банкомат, можно и снять и положить денежные средства.
1
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Вежливый персонал. Из минуса нет ипотечного кредита. Ближайший только в соседнем городе
3
Level 19 Local Expert
November 19, 2022
Всё хорошо кроме автостоянки.
2
Level 9 Local Expert
March 11
Обслуживание ужасное. Не рекомендую.
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Да нече хороший банк
Level 25 Local Expert
October 21, 2021
Тёплая дружественная атмосфера, самое то для кредитной организации.
1
Level 9 Local Expert
October 3, 2021
Чисто, аккуратно, очень приятный персонал
1
Level 5 Local Expert
January 24, 2020
Единственное отделение в нашем городе Воткинск. Раньше все устраивала, может всегда везло и к хорошим специалистам попадала, а в последний раз, что- то как- то не очень...
3
1
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Отношение обычное
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Хорошее обслуживание
1
Level 21 Local Expert
August 8, 2019
Единственное отделение в Воткинске. Быстрое обслуживание, приветливый персонал.
8
1
Level 6 Local Expert
February 18, 2020
Приятные девушки, консультируют по все вопросам. Быстрые решения.
2
Level 6 Local Expert
November 5, 2019
И обслуживание и грамотные консультанты всегда помогут
6
Level 21 Local Expert
September 27, 2021
Вежливый, отзывчивый персонал
1
Level 9 Local Expert
April 10, 2021
Доброжелательный персонал.
1
Level 8 Local Expert
March 3, 2020
Приличный банк с отличным обслуживанием клиентов.
2
Level 8 Local Expert
August 27, 2019
Приятные и понятливые девушки, в отличии от их приложения🤔
6
Level 8 Local Expert
May 25, 2020
Банк очень дорогой,по моим делам меня не устроил