Отличное отделение банка ВТБ: доброжелательное и быстрое обслуживание, объяснения сотрудниками условий банковских продуктов доступны. Подключили необходимые опции через приложение на мобильном телефоне, открыли стикер для бесконтактной и безопасной
оплаты ребёнку, каждый месяц получаем повышенный кешбек. Рекомендую.
Show business's response
Егор А.
Level 3 Local Expert
July 18
Давно с этим банком, обратился в данное отделение за кредитом. Сотрудник очень доступно и подробно рассказал про особенности и условия по кредиту, остался доволен общением и обслуживанием
1
Show business's response
Марина Устюгова
Level 3 Local Expert
October 30
30.10.24 г. не работает онлайн-банк. Приложение сначала обновила, не помогло, удалила и установила новое-не помогло, позвонила на 1000, скинули ссылку и уверили, что всё работает в штатном режиме, увы наврали, так и не работает, ни приложение, ни через браузер. Такого отношения к клиентам я давно не встречала, хотя работаю со множеством банков! Наладьте уже как то свою работу и в первую очередь с клиентами, враньё никогда не приносит благо! Абсолютно не могу рекомендовать ВТБ-банк, если только вы не любите ловить проблеммы на свою голову.