VTB Bank
Directions
Sovremennik Cinema
220 m
381 review
November 26, 2024
Отзывчивый, вежливый персонал. Быстрое решение проблем, всегда на связи онлайн, поэтому есть возможность решать проблемы удаленно. Плюс удобное расположение и минимальное время ожидание.
1
1
November 1, 2024
Великолепный сервис и консультант. Минус, что нельзя поменять бел. рубли, но это вопрос не к отделению. Приехали из Беларуси (01.11.24) и не знали, что наши фантики там вообще не обменять) Начали искать бесплатный вай фай, что бы перевести деньги на карту мир, так как симки с российским номером нет.
И вот не задача) для подключения бесплатного вай фая нужен российский номер))
Консультант очень выручил и помог нам решить проблему) Огромная благодарность ему)
Даже в Беларуси такое чуткое отношение уже не встретить)
3
February 1
Взяла талончик в обслуживание по проекту "привилегий". Очередь большая, в этот отдел клиентов много, а работает одно окно. Так еще и кого-то без очереди берут, еще и не одного человека! Я считаю, что в отделе привилегий все на одинаковых условиях. Прошел час и никаких изменений. ЧАС!!!!!! в отдел, где меня должны были встретить с хлебом и солью, а мне даже кофе не предложили. Выбирайте более клиентоориентированный банк! Крайне не рекомендую посещение данного отдела в этом филиале! Остальные сотрудники работают быстро, но не "привилегия"