VTB Bank

Rating 4.5
287 ratings
Rate this place

102 reviews

Level 4 Local Expert
March 6
Очень понравилось обслуживание в данном отделении банка, меня проконсультировали по интересующим вопросам достаточно понятно, что для меня немаловажно, подробно все рассказали, сотрудники очень вежливые, опрятные, доброжелательные. В отделении очень чисто и приятно находиться, очень комфортно. Время ожидания недолгое, не заметила .
Level 11 Local Expert
March 6
Хороший офис, очередей нет. Сотрудник был очень вежлив, профессионально проконсультировал по всем вопросам, предложил оптимальный вариант вклада. Кроме того, после консультации она предложил перейти на зарплатный проект в этом банке, что оказалось очень удобным решением. Я осталась очень доволена эффективностью и профессионализмом сотрудника.
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Была в этом офисе совсем недавно и была приятно удивлена, девушки очень доброжелательные и готовы всегда помочь. Была у сотрудника Анастасии, которая подробно мне все объяснила и помогла с моей проблемой. Побольше бы таких офисов, в которых все сотрудники встречают тебя с улыбкой и готовы подсказать, даже если ты задаешь глупые вопросы. Обязательно буду обращаться в этот офис еще!
4
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Был в этом офисе примерно 2 недели назад, приятно удивился, девушки очень доброжелательные и готовы всегда помочь. Был у сотрудника Маргариты, которая подробно мне все объяснила и помогла с моей проблемой, на бейдже была отметка стажер, но первое впечатление было обратное, что мне помогает профессионал с большой буквы. Побольше бы таких офисов, в которых все сотрудники встречают тебя с улыбкой и готовы подсказать и помочь в решении твоей проблемы. Обязательно буду обращаться в этот офис еще! СПАСИБО
Level 2 Local Expert
January 20
Приезжала к родственникам в Донской. Обратилась в офис банка ВТБ. Сотрудница, к сожалению не запомнила ее имени, подробно разъяснила суть моего вопроса и помогла мне в его решении. После посещения осталась очень довольна обслуживанием клиентов в этом отделении. Сотрудники вежливые и компетентные, сам офис просторный, удобно расположен.
1
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Обслуживанием довольна,чувствуется что сотрудник вник полностью в суть твоих вопросов и искренне хочет тебе помочь!Рекомендую для посещения !Успехов и процветания !!!
Level 3 Local Expert
January 16
Хороший офис,всегда отзывчивые девчонки. Помогут, разъяснят и объяснят по сто раз. Вежливые.Работают быстро.
Level 3 Local Expert
March 6
Чистый офис с приятными сотрудниками. Ответили на все мои вопросы, помогли оформить кредитную карту быстро и понятно. А так же посоветовали сим карту, я взяла. Халява до конца года 👍
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Отличный банкомат, работает круглосуточно, и поменяли оборудование все новое, работает отлично!
2
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Не первый раз обращаюсь в данное отделение ВТБ банка. Сотрудники банка вежливые,внимательные. Особенно хотелось бы выразить благодарность Юлии Цымбалист! Юленька,вы-молодец:грамотное,внимательное обслуживание,профессионализм! Рекомендую 100%.
3
Level 10 Local Expert
November 17, 2024
Забирал наклейку на карту ВТБ все очень комфортно, общение с клиентами великолепное, все про правилам, ничего не нарушают, все нравится, советую!!
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Офис чистый и просторный, сотрудники грамотные и вежливые, знающие толк в своей работе. Всегда готовы прийти на помощь и разобраться в любой, даже самой сложной ситуации
3
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Стал зарплатным клиентом втб, надо было зайти в банк. Находится в центре города, чистый светлый офис, сотрудники вежливые и приветливые, все свои вопросы решил. Остался доволен👍
3
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Хочу выразить слова благодарности сотруднице банка Цымбалист Юлии Супер, профессиональная, отзывчивая,ответственная, во всем помогла, подсказала, очень довольна такой сотрудницей!!! Профессионал!!!
3
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Очень хорошие сотрудники всё объяснили доходчиво и очень быстро всё оформили и вежливо советую этот офис обращается большое спасибо сотрудникам.
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Сервис в целом не плох... НО. При оформлении кредита только спустя несколько лет узнала о страховке, когда в приложение добавили эту информацию(( Будьте осторожны!
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Отличный офис, вежливые сотрудники и минимальное время ожидания! А так же хочу поблагодарить сотрудника Анастасию за быстрое и качественное решение моего вопроса!
3
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Сотрудники банка вежливые,грамотные,всегда помогут и подскажут в любом вопросе.Руководитель данного офиса ВТБ самая лучшая🙂.
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Хороший банк. Оперативно решила свой вопрос. Широкий спектр услуг, очень грамотное и профессиональное обслуживание.
3
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Всё понравилось! Очень хороший специалист обслуживал, к сожалению не запомнила фамилию, но консультация по всём вопросам была на отлично!
3
Level 15 Local Expert
July 3, 2024
Хороший, уютный банк, быстрое внимательное обслуживание, месторасположение удобное!
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
Все понравилось Хорошее отделение Сотрудники всегда приветливы Спасибо менеджеру Юлии внимательно выслушала , вопрос был решен оперативно.
2
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Обслуживание вежливое,обходительное. Девочки молодым.
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Замечательный офис! Сотрудники всегда приветливые, помогут и все обьяснят. Спасибо!
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Банк очень хороший ! Сотрудники очень хорошие девочки , вежливые и всегда придут на помощь
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Нормально (что касается ВТБ) свободно и зал, и банкоматы новенькие, и диванчики удобные
1
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Добрый вечер! Самый мой любимый офис!!!! Обслуживание на высшем уровне!!!! Руководителю отдельная благодарность!!!!
1
Level 14 Local Expert
October 19, 2023
Спасибо коллективу филиалу ВТБ в Донском! Очень ответственно подходят к поставленной задаче, решают её максимально включенно! Переживают ситуацию клиента так как если бы это была их личная проблема! Всё сотрудники, включая управляющую очень внимательны. Особая благодарность МАРИИ за её доброту и поддержку! 🙏
Level 16 Local Expert
December 16, 2024
Уютно комфортно, всё хорошо
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Замечательный банке, каждые будни сюда хожу😬
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Банк ВТБ в центре города, что очень удобно. Персонал внимательный, всё объяснят если возникли вопросы. Круглосуточные банкоматы всегда к услугам потребителя.
3
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Сам банк не плохой. Что не могу сказать о персонале с низким уровнем подготовки. Не могут ответить на поставленные вопросы. На клиентов ноль внимания. Могут выйти курить в то время когда люди стоят в очереди. Заехал с утра к банкоматам в 8 часов, про куринное помещение запах перегара, еле выдержал что б не вывернуло на изнанку. Там бомжи ночуют. За порядком не кто не смотрит. Вот Ваша репутация
1
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Была не раз в этом офисе, сотрудники всегда приветливы и грамотны в своей работе.
3
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Без суеты,взял талон,дождался очереди и решил проблему
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Пользуюсь услугами данного банка более 10-и лет, только положительные отзывы. Правда за последние два года появился один минус, в данном филиале не продают валюту, жаль.
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Выражаю благодарность за внимательное отношение Юлии Цымбалист!
3
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Все оперативно и приветливо
3
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Банк ВТБ отличный и сотрудники тоже.
3
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
Вежливые сотрудники, готовые ответить на все интересующие вопросы.
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Постоянные очереди, долгое обслуживание,работники банка не всегда компетентны в каких -либо вопросах.Звонят в другие филиалы,главные офисы и спрашивают что и как делать.🤪
1
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Вежливое и быстрое обслуживание!
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Небольшой зал, народу не очень много о, вай фай есть бесплатный, хороший персонал. Интересные предложения по продуктам банка.Я довольна.
3
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Очень вежливый и понимающий персонал. Всегда чисто, очереди редко. Больше чем 10мин никогда не ждала.
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал, оперативность работы
1
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
Не работает кондей духота
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Не знаю как у других , а у меня прекрасное обслуживание. Доходчивые объяснения. Предложения выгодных условий.
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Отлично все было
1
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Зашла получить карту. Обслужили, обаяли, убедили.
3
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Отвратительное место. Обслуживание медленное, специалисты некомпитентные
1
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
Хороший и вежливый персонал. Девочки всегда во всём пытаюсь помочь и корректно проконсультируют
4