Пришла в ВТБ Твин Плаза оформить наследственные дела. Очень приятно было отметить приветливое отношение ко мне - все доходчиво объяснили и сразу занялись моими документами. Почему решила написать? Вчера я обратилась в ВТБ в Беляево по этому же вопросу… Меня грубо отправили до следующего дня, объяснив, что работают до 18 час, а время было 16 час. Решила туда не обращаться и очень правильно сделала. Здесь очень приятное отношение… мной занимались Александр Ковалев и Екатерина Амелина. В наше время очень важно чувствовать отношение к людям вежливое. Хотелось бы, чтобы этот банк Твин Плаза был примером для других! И этому банку я желаю успехов и процветания! Всех благ вам. Надежда
3
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
May 31
На фоне других отделений, которые я видела за последний месяц по всей Москве, это лучший филиал. Быстро, оперативно,без очередей и главное решили мой вопрос , который другим филиалам, оказался не по силу, жаль что мало таких компетентных сотрудников. Руководящий состав Марина, простите не помню фамилию, браво, видит и слышит все, одновременно решает и помогает остальным сотрудникам, Мария ,спасибо вам за содействие и внимательность! Успехов вам и процветания!!!!
3
1
Show business's response
нора з.
Level 3 Local Expert
August 18
Особая благодарность за внимательное обслуживание и профессионализм сотруднику привелегия Александру Масленникову , мы приятно удивлены и очень признательны( мы не являемся клиентами этого отделения, но отношение словно мы главные клиенты)))). Просим руководство отметить данного сотрудника. Искренне благодарим за высококвалифицированный персонал.