Хочу выразить искреннюю благодарность Ураловой Марии Евгеньевне за её замечательную работу. Она всегда отзывчива и оперативно помогает решить любую проблему. Когда возникают трудности, Мария умело успокаивает и четко объясняет все нюансы. Я стараюсь приходить именно к ней в отделение банка, так как она всегда понимает мою ситуацию с первого раза и эффективно помогает найти решение. Спасибо, Мария, за ваше профессионализм и чуткость и банку ВТБ , что умеете подобрать персонал !

Show business's response

Александр Василенко

Level 3 Local Expert

Всем доброго дня! Вчера вечером,когда посещал данный филиал втб банка,был немного ,не побоюсь этого слова,поражен и покинул офис весьма довольным и полностью удовлетворенным.Дело в том,что в течение около 10 дней не мог войти в личный кабинет ни через приложение,ни яндекс,ни google.Даже подсказки горячей линии банка не помогли.Тогда и решил приехать непосредственно в банк И не зря!Поначалу,первый сотрудник,который принял меня,также не мог понять в чем дело,поэтому пригласил главного менеджера Данилу,извините фамилию не знаю.Человек довольно быстро разобрался в проблеме,которую разрешать,даже ему пришлось более часа,хотя я готов был ждать и больше.Не буду рассказывать все,можно сказать,изощренные пути входа в личный кабинет,но он был оформленДалее рассказал очень подробно о всех прдлагаемых продуктах банка,некоторыми я тут же воспользовался.. Поэтому низкий поклон Даниле и просьба к руководству банка каким то образом поощрить этого незаурядного сотрудника. А.Василенко

Show business's response

Вячеслав Митин

Level 4 Local Expert

10.11.25г. хотел открыть вклад " Социальный". При взятии талона на прием сотрудник банка мне сказал что ждать надо будет 40-50- минут.Я согласился. Принял через 5 мин. сотрудник. Потом передал меня другому. Он видимо не знал про вклад "Социальный" и стал мне разьяснять про совсем другой... Далее я ему разьяснил про условия данного вклада.Побежал консультироваться. В итоге сказал что вклад открыть нельзя только через портал Госуслуги.Можно лично. В итоге потерянное время. Плохо что сотрудник банка не знает про вклады банка в котором сам работает!Вынужден был от такого сервиса поехать в другой банк.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

707 reviews