Пришла в ВТБ Твин Плаза оформить наследственные дела. Очень приятно было отметить приветливое отношение ко мне - все доходчиво объяснили и сразу занялись моими документами. Почему решила написать? Вчера я обратилась в ВТБ в Беляево по этому же вопросу… Меня грубо отправили до следующего дня, объяснив, что работают до 18 час, а время было 16 час. Решила туда не обращаться и очень правильно сделала. Здесь очень приятное отношение… мной занимались Александр Ковалев и Екатерина Амелина. В наше время очень важно чувствовать отношение к людям вежливое. Хотелось бы, чтобы этот банк Твин Плаза был примером для других! И этому банку я желаю успехов и процветания! Всех благ вам. Надежда
4
1
Show business's response
нора з.
Level 3 Local Expert
August 18
Особая благодарность за внимательное обслуживание и профессионализм сотруднику привелегия Александру Масленникову , мы приятно удивлены и очень признательны( мы не являемся клиентами этого отделения, но отношение словно мы главные клиенты)))). Просим руководство отметить данного сотрудника. Искренне благодарим за высококвалифицированный персонал.
2
1
Show business's response
Аида М.
Level 3 Local Expert
September 12
Выражаю огромную благодарность УРАЛОВОЙ МАРИЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ, банк ВТБ. Находит пути решения вопросов, которые другие работники отделения считают не решаемыми. Отзывчивая, грамотная и знающая свою работу. Теперь, приходя в отделение банка, ищу Марию. Благодарю за профессионализм и человеческое неравнодушие, по моему мнению, очень важные качества, необходимые всем, кто находится в постоянном контакте людьми, в рамках своих трудовых обязанностей.