Обратилась с вопросом, который требовал изучения и согласования. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников этого офиса. Менеджер, который вел мою заявку, проявил не только глубокое знание продуктов, но и настоящую клиентоориентированность. Он детально все объяснил, взял на себя инициативу по внутренним согласованиям и оперативно информировал о каждом этапе. Видно, что в этом отделе работают люди, которые не боятся сложных задач и умеют находить решения, действуя в интересах клиента. Огромное спасибо за помощь и потраченное время!

Show business's response

Ольга Щецак

Level 13 Local Expert

Наконец-то встретила по‑настоящему клиентоориентированных банковских сотрудников! В ВТБ меня не просто «обслужили», а по‑человечески выслушали, учли все пожелания и предложили оптимальное решение. Всё прошло гладко: от первого вопроса до подписания документов. Никаких очередей, никаких «это невозможно». Огромное спасибо команде ВТБ за такой уровень сервиса!

Show business's response

Арина Крылова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ирине из отделения ВТБ на ул. Кирова, 10/25! Оформляла сегодня молодежную карту «Мир» и получила море положительных эмоций. Ирина — настоящий профессионал! Она не просто быстро оформила все документы, но и очень доступно и терпеливо объяснила все преимущества и особенности карты: про кешбэк, скидки и как удобнее всего пользоваться приложением. Помогла мне сразу настроить приложение на телефоне. Отдельно порадовало, что карту изготовили прямо при мне, за считанные минуты. Не пришлось ждать и приходить повторно. После визита я сразу протестировала приложение — все работает четко и очень понятно. Осталось исключительно приятное впечатление от скорости, вежливости и современного подхода. Спасибо Ирине и банку ВТБ за качественный сервис!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

292 reviews