Не знаю кто утвердил на должность руководителя в этом банке, но это кошмар. Говорит одно - забывает, потом говорит другое. Гоняли 100500 раз для подписания каких то бумаг. Незаконно удерживали средства на счетах, под предлогом, что не имеют права выдать до закрытия счета. Упоминают федеральный закон, а сами законов не знают! При закрытии счета банк обязан выдать деньги со счета наличкой или же перевести по реквизитам! Эти же чудо-люди с пеной у рта утверждали, что так не делается! Программа там у них! Хотя работники банков, которые грамотные, все, как один говорят, что это бред. И юристы также говорят, что это удержание средств незаконное! Буду жаловаться в другие инстанции, может работать начнете!

Show business's response

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Заходила сегодня в банк, меня быстро и вежливо обслужили, компетентно, по моему вопросу все рассказали и объяснили. Очень милые сотрудники) спасибо им)

Show business's response

Ирина Иванова

Level 8 Local Expert

Оператор без разрешения самостоятельно подключила услугу автопополнения, не предупредив. Не рассказали все условия по поводу отказа от вклада двойная выгода, оказывается банк собирается крутить мои деньги 60 дней, возвращая их. Сумма не маленькая, но им так удобно, нигде об этом не сообщив: ни устно, ни в договоре.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

287 reviews