VTB Bank

Rate this place

53 reviews

Level 13 Local Expert
December 1, 2024
В общем и целом, могу сказать, что мой опыт работы с Банком ВТБ был положительным. Процедура оформления кредита прошла достаточно быстро и без лишних сложностей. Сотрудники банка были вежливы и готовы помочь во всех вопросах. Отдельно стоит отметить удобные условия обслуживания и широкий спектр предоставляемых услуг. Банк ВТБ предлагает различные виды депозитов, кредитов и других финансовых продуктов, что делает его привлекательным выбором для клиентов. Недавно также воспользовался услугой мобильного банкинга и был приятно удивлен удобством и функциональностью приложения. Оно позволяет управлять своими финансами в любое время и в любом месте. В целом, могу рекомендовать Банк ВТБ как надежного партнера в сфере финансовых услуг.
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Уютная домашняя обстановка, для мини офиса просто супер. В очереди было всего 4 человека, и при этом вышла начальница-руководитель и начала приглашать в свой кабинет что бы разгрузить специалистов и уменьшить очередь. Более чем достойно.
2
Level 8 Local Expert
March 18, 2024
Отличные сотрудники, проконсультировали , помогли со вкладом. Все необходимые банковские приложения были предложены. Выгодные условия по кредитной карте.
3
Level 23 Local Expert
July 13, 2024
Очень грамотные менеджеры. Вежливо, профессионально, быстро. Молодцы.
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Менеджер грамотная, вежливая. Всё подробно объяснила. Хороший филиал, никаких очередей.
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Очень нравится это отделение ВТБ, мне хоть и далековато ехать, но еду с удовольствием, очень приветливый персонал, все объяснят и помогут
1
1
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Окон, много, но людей в них мало, но и очередей нет, всегда чисто, кожаные диваны в зоне ожидания, персонал молодой.
1
Level 15 Local Expert
September 22, 2022
Вся история взаимодействия как с филиалом в частности, так и с банком в целом-это смех сквозь слëзы. Переводы своих же денег на свои же карты другого банка блокируются вместе с личным кабинетом несмотря на подтверждение личности, а вопрос решаем только личным посещением в банк, который не работает по выходным. Карты и счета закрываются вместе с лежащими на них деньгами, а в банке нет кассы, в которую обычно отправляют перед закрытием счëта. Ещë раз. В банке нет кассы! Дай бог чтобы у вас уже была карта другого банка и незаблокированный личный кабинет, чтобы вы смогли вывести свои деньги полностью. После блокировки карты и вопроса "а как же деньги? " нам сказали (внимание!) снять деньги в банкомате (с закрытой карты), а на справедливое замечание, что карта-то всë, отправили в личный кабинет (заблокированный ранее банком) или искать филиал с кассой.
4
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Великолепное обслуживание. Внимательные профессиональные сотрудники. Очень вежливые девочки. Приятное впечатление от посещения
3
Level 9 Local Expert
May 17, 2024
Уютно, вежливый персонал. Рекомендую всем🔥🔥🔥🔥🔥
2
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Пользуюсь банкоматами в этом отделении, современные, возможно обслуживание без карты. Всегда работают, видно что обслуживаются вовремя.
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
Отличный филиал. Очень грамотные, доброжелательные девушки, все быстро, профессионально. Светлана, Ирина, Анастасия (посмотрела как кого зовут на бейджах) - всем спасибо! Была в первый раз, нормальная, спокойная рабочая атмосфера, хочу особенно отметить - доброжелательная, также отдельное спасибо за кондиционер)).
3
1
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Банк находится в удобном месте, но как там работает персонал мне не понравилось.
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Хожу только в банкоматы, снять или положить деньги по работе. Работают оба, стоящие там ,банкоматы. О качестве обслуживания ничего сказать не могу.
Level 16 Local Expert
October 25, 2022
Удобное расположение. Не далеко от остановки. Обслуживание вежливое. Приняли довольно быстро. Внимательно отнеслись.
3
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Отличное расположение банка ВТБ в этом месте - здесь рядом почта, аптека, остановка общественного транспорта, Губернаторский рынок!!! Специалисты очень внимательны!
3
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Вежливые сотрудники все объяснили понятно и помогли с вопросом
3
Level 11 Local Expert
September 24, 2022
Парковка есть, месторасположение удобное. Но, ушла из втб полностью. Пригласили на получение кредита сами же, приехала и мне говорят, вам не дадим. Отказ. Странно, для чего по телефону приглашали? Нет, я за ясность и прозрачность во всем.
September 7, 2021
Находишься на льва Толстого 83 далеко от льва Толстого 73 на всё равно там крутые здоровенные магазины есть всё супер мне всё нравится всё отель всё замечательно мне 11 умею хорошо оценивать
1
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Очень быстро решили проблему 👍 Просто нет слов Мне понравился 😊
2
2
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Все сотрудники внимательные, а особенно к посетителям старшего поколения. Директор участвует в продвижении очереди.
3
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Очень весело наблюдать людей, стоящих в -30 возле банкомата на улице
Level 9 Local Expert
May 31, 2024
Хороший банк, выгодные условия 👍👍👍.
Level 13 Local Expert
October 1, 2022
Хорошее отделение, банкоматы, даже есть ипотечный отдел, не надо никуда в центр ехать, все можно решить здесь.
3
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Отношения к клиентам вежливые, консультации дают полные. Бывает очередь клиентов.
3
1
Level 9 Local Expert
January 21, 2021
Отыратительная работа как непосредственно филиала, так и банка в целом. Пришло одобрение на кредит, зашел на сайт, оставил все данные. Кредит подтвердили с теми же условиями. Приехав в филиал, начали с нерасторопным молодым человеком заполнять уже заполненные мной данные, в том числе, что у меня ИП, в итоге сообщают что если физ дицо ИП они не могут выдать кредит...как это работает совершенно непонятно, мы одобрели вам кредит, приходите забирайте-для перестраховки ты заходишь на сайт и повторно, заролнив все данные, получаешь одобрение-по итогу придя в филиал, потратив ьольше часа времени тебе говорят, что кредит выдать не могут. Сбербанк и Тинькофф настолько далеко убежали от Вас, что с подобным подходом вообще не понятно откуда вы берете клиентов.
3
1
Level 12 Local Expert
April 19, 2024
Хороший, приветливый банк
1
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Быстро обслуживают
1
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Оставить на весь город 1-2 кассы, мол, переходите на безнал, ну так себе сервис.
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Хороший банк 👍👍👍
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
В самом банке не бываю,а вот терминалом пользуюсь уже более 10лет....огромное спасибо что установили их в помещении
3
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
Заказала карту, всего 2 оператора в зале, народу очень много, 30 минут ждала в очереди, хотя получение самой карты заняло мало времени.
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Грамотные специалисты.
3
Level 5 Local Expert
July 26, 2021
В офисе на Льва Толстого, сидим уже более часа, передо мной 1 человек, его обслуживают уже час. Работает 1 сотрудник. Банк ВТБ уже закройте этот филиал, не позорьтесь
3
1
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Обслуживание на хорошем уровне. Время ожидание минимально.
2
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Очень долгое обслуживание, попадаю к одной и той же девушке, очень грубая и не компетентная
3
Level 12 Local Expert
September 25, 2019
Ужасный банк именно этот филиал больше никогда не буду связыватся с ним.отправляла сыну в армию деньги на карту девушка ,,специалист,, мне толком ничего не обьяснила перевели деньги а на счет они не поступили она сказала деньги зависли приходите завтра, на следующий день она даже не вышла ко мне напарница сказала давайте я вам помогу.
3
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Всё шыкарно
2
Level 12 Local Expert
October 18, 2022
Обслуживание на твёрдую четвёрку
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Вежливые сотрудники
1
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Хорошее отделение нет очередей. Оперативное обслуживание.
2
Level 9 Local Expert
July 14, 2021
Не понравилось, что без страховки кредит не взять. Люди идут в банк, а не банк к людям.
3
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Удобно.
Level 5 Local Expert
September 25, 2022
Лучшей банк, лучше чем Сбербанк
Level 18 Local Expert
March 30, 2021
Хорошее отделение,вежливый персонал
Level 19 Local Expert
August 20, 2021
Хороший офис известного банка
Level 8 Local Expert
August 26, 2019
Отличный банк, отличное отделение. После ремонта стало вообще всё замечательно.
1
Level 11 Local Expert
October 15, 2020
Рядом с домом, но маленький
3
Level 16 Local Expert
August 5, 2019
Хороший персонал. Быстрое обслуживание. Плохо что нет кассы.
1
Level 11 Local Expert
September 8, 2019
Хороший банк, персонал, конечно-молодцы.
2
2