VTB Bank
Directions
Магазин 1000 мелочей
260 m
121 review
December 6, 2024
5 декабря открывали счета с мужем. В моём случае всё прошло гладко. Девушка-менеджер большая молодец, свои обязанности исполнила профессионально. Мужа обслуживал парень. Счёт открыл, всё хорошо. Приехали домой, мужу пришла СМС на Госуслугах, что заявление отправлено в ПФР. Сегодня выяснили в ближайшем отделении ВТБ, что парень перевёл пенсию мужа со Сбера в банк ВТБ, без его согласия. Менеджеру попал в руки телефон мужа и тот рад стараться. В тихаря распорядился чужими средствами по своему усмотрению. Это уже беспредел и дно банка. Завтра едет в Сбер переводить пенсию обратно. "Хорошего" спеца вы приняли к себе на работу. Позорище!
1
February 25
Очень понравилось обслуживание. Всё объяснили и рассказали. Беседа длилась долго и была содержате льной. Менеджер Лейла Рустамлвна. Приятно иметь дело с такими людьми. Я довольна. Рекомендую.
February 10
ВТБ - предложил перевести к ним все активы из банка Открытия после его покупки. Взамен пообещали статус привил егия на год бесплатно.
Но обманули. По факту, деньги мои получили, но бесплатный статус не присвоили, теперь требуют по 2900 в месяц за свои услуги. Ссылаются на ошибку своего сотрудника и, то что ничего не могут поделать.
Иметь дело с банком, который нарушает собственную оферту и обманывает клиентов себя не уважать. Не могу ответить на вопрос банка. Напишу здесь. переход был в июле 2024-ого