VTB Bank
136 reviews
March 5
Приходила сегодня с мамой открывать вклад,
мне сказали для того, чтобы открыть вклад, нужно перевести мамину ПЕНСИЮ в их банк ВТБ. Переспросили у другой сотрудницы, она ответила так же !
Позвонила на горячую линию. Там были удивлены тем, что нам не смогли открыть вклад. И сказали что нас неправильно поняли . Но мы уже ушли в другой банк
В общем, пришли с наличкой. А им она даже не нужна. Пошли в другой банк открывать вклад.
1
1
March 4
Вахитова Лилия Шарифовна специалист своего дела, спасибо большое, во всем помогла, сделала все правильно и грамотно, неоднократно обращалась
1
August 22, 2024
Сотрудник Розалина Хисамутдинова, отличный профессионал консультант. Всё подробно объясняет и очень в ежлива. Приятно было с ней .общаться во время визита в банк. Желаю ей дальнейших профессиональных успехов.
March 20
Хотелось бы поблагодарить сотрудников данного отделения за помощь, отдельная благодарность Михайл овой Виктории за ее содействие в решение моей проблемы, очень компетентный сотрудник!
1
March 18
Хороший банк,сотрудники очень отзывчивые. Была в пятницу на консультации по вкладу,предложили хорошие у словия ,сразу перевела пенсию в ВТБ ещё и 3000 за это получила. Советую именно это отделение банка!
1
May 21, 2024
Выражаю свою большую благодарность сотруднику ВТБ банка г. Стерлит амак по улице Коммунистическая Хисамутдиновой Розалине Айдаровне. Человек своего дела!!! Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная. Весь процесс проходил слаженно, что меня не напрягало. На все мои вопросы были даны четкие ответы. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами 💯Спасибо Вам! 🌹🌹🌹
1
2
May 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Хисамутдиновой Розалине Айдаровн е🌹очень внимательный, вежливый сотрудник, на мои многочисленные вопросы отвечала подробно, внятно и вежливо. Огромнейшее ей спасибо 🙏процветаний, ну очень отличный специалист 💐💐💐 огромная вам благодарность 🌹🌹🌹
2
2
October 30, 2024
Банк очень понравился, отзывчивые сотрудники всё доходчиво объяс нили и решили возникшие проблемы, буду приходить ещё
1
March 18
Давно пользуюсь сервисами и продуктами ВТБ, классный офис- удобная парковка, грамотные сотрудники!
August 12, 2024
Крайне ленивые работники офиса. Заинтересованы только втюхать кредитную карту. По вопросу оформления ипотеки несколько специалистов, по вопросам сопровождения ипотеки на два офиса только один сотрудник, который всячески пытался отказаться от клиента. Сначала пыталась убедить что по вопросу субсидий ТОЛЬКО через госуслуги. Затем убеждали что через банк этот вопрос решается гораздо дольше. Ну и финальным аргументом было что все копии документов я должен делать сам, сотрудники этим не занимаются. Удивительно что при оформлении ипотеки все копии делают там.
1
March 11
Обслуживание на высшем уровне отдельное спасибо хочется сказать персоналу а именно Шильциней Елене Сергеевне
September 15, 2024
Заболел кассир, замени ть некем-это как? Такой банк!!! Пришлось ехать на другой адрес этого же банка. И там бардак!!! Кто с таллонами , кто просто в живой очереди- неразбериха! С талоном пропускала людей, которые пришли после меня!!! С этим банком потеряла полдня!!! Время-деньги!!! Уж где, как не в банке, должно быть всё чётко!!!
August 16, 2024
Обслуживание быстрое, качественное, профессиональное!
Помогли сделать зарплатный проект не меняя банк работодателя. Обслуживала Хакимова Юлия!
Благодарю!
September 5, 2024
Работник банка, у которой я обслуживалась, вела себя не профессионально. Пялилась в телефон, изр едка отвлекаясь на меня. Практически ничего не объяснила по кредиту. На пр. Ленина в ВТБ персонал намного вежливый и опытный.
August 6, 2024
Не выбирайте ВТБ. Это такой геморрой. Предложили кредит онлайн.. Взяла . а теперь чтоб заплатить его в моем случае нужно перевести 3е лицо 🤦♀️. Идет просрочка...
Если б знала, ни за что б не активировала. Возможности гасить самому нет от слова совсем, таковы их условия
September 6, 2024
Спасибо большое сотрудникам данного отделения банка, помогли в решении вопроса, а так же проинформировали по оставшимся вопросам. Отличное отношение к клиентам.
September 10, 2024
Обслуживалась в разных банках, есть с чем сравнить- втб это супер банк, особенно этот офис. Сотруд ники молодцы, спасибо!
1
May 23, 2024
Обслуживалась у сотрудника Мельниковой Татьяны. Очень всем довольна. Помогла в оформление и выдачи кредита
. Офис находится в удобном месте. Всем довольна
1
1
December 18, 2023
Неплохой офис, менеджеры работают быстро, слаженно, немного правда неуютный для посетителей находящихся в ожидании и хотелось бы видеть отдельные кабины на посетителей обсуждающих свои вопросы с менеджерами.
1
March 7, 2023
Обслуживание на уровне, всегда чисто, хороший интерьер, стильный, персонал дружелюбный- помогают, доходчиво объясняют, банкомат всегда работает, удобно, что круглосуточный в помещении банкомат
1
1
April 12, 2024
Все клево, девчата вы супер. Работают быстро и главное вежливые. Меня обс луживала Хакимова Юлия Витальевна.
March 20
Хороший офис, все сделали быстро и качественно!
1
December 19, 2024
Хамское обслуживание, приехал с другого города, не стали обслуживать и отправили в другой офис.
2
January 25, 2024
Хороший филиал. Менеджеры всегда для меня приветливые, всё объясняют чётко и понятно, не то что в других банках. Быстрое обслуживание. Молодцы, девочки!
2
February 5
Очень приятная девушка в кассе все объяснила, рекомендую 👍
September 5, 2024
Очень понравилось,все доходчиво обьяснили,самый лучший офис ) я благодарен
3
May 21, 2024
Благодарю сотрудников банка ВТБ, особенно Хакимову Юлию Витальевна. Пусть у Вас всегда будет хорошее настроение, и крепкое здоровое
Мирное небо над головой
1
1
May 14, 2024
Консультант Юлия Хакимова , очень грамотно выполнила свою работу, спасибо ей большое 😊, побольше таких хороших рабочих ,в банке
2
March 22
Обратилась в офис и мой вопрос решился. Спасибо сотрудникам банка. Хотя в другом офисе не смогли решить мою проблему. Девушки очень отзывчивые и грамотные сотрудники.
October 26, 2023
Хорошее отделение. Быстрое обслуживают, все подробно объясняют, отдельное спасибо сотруднице Лилии за помощь в вопросе. Все понравилось, спасибо!
1
1
September 12, 2024
Обратились к Вахитовой Лилии, большое спасибо, нам очень помогла, п обольше бы таких сотрудников
1
October 22, 2024
Отличный персонал, хороший наде жный банк!)
1
October 24, 2024
Классные акции и кешбэки от банка, очень доволен
1
May 19, 2024
Отличный Банк, Рекомендую для бизнеса,но и обслуживание физ.лиц не отстаёт. Банк хорош вовсех его проявлениях.
November 1, 2024
Отличный банк, пока ожидала в зале- помогли решить вопрос
1
1
February 17, 2024
Нормальное отделение, но часто перекидывают от одного специалиста к другому. Очередь от 3х до 6ти человек. Есть парковка. Удобно что в центре.
October 24, 2024
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники!!!
1
August 16, 2024
Мне понравилось обслуживание у сотрудника Вахитовой Лилия, быстро, грамотно
1
July 17, 2023
Работники всегда внимательно и уважительно обслуживают клиентов, грамотн о объясняют все нюансы вкладов, предлагают наиболее выгодные продукты банка. Спасибо за работу.
1
1
February 20, 2024
Грамотный, компетентный сотрудник. Уделили много времени, все грамотно объяснили. Спасибо большое.
March 5, 2024
Мне 61 год был груб она все выдержала была очень вежливая большой профессионал . Просьба поощрить. стави ть всем в пример. так надо работать. Хакимову Юлию
1
February 7, 2024
Хорошее обслуживание. Сотрудники вежливые. Спасибо большое
Всем рекоменду ю 😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇
1
February 7, 2024
Отличный офис,всегда приветливый персонал
Всегда встречают с кофе ☕️,рекомендую
🔥🔥🔥
1
May 1, 2023
Хороший банк, обслуживание клиентов на достойном уровне, вежливое об ращение, в зале уютно,добродушная обстановка. Обращаюсь не впервые. Рекомендую.
3
2
July 7, 2024
Замечательно, персонал вежливый отзывчивый, знают своё дело
1
November 21, 2023
Отличное обслуживание. Главное быстро и качественно решают любой вопрос. Молодцы! В восторге!
1
1
March 20
Хороший офис, отличное обслуживание.
February 26, 2024
Пришла перевести деньги клиенту, без моего ведома открыли карту виртуальную, на вопрос зачем - так внятного ответа не получила. Не все специалисты знают свое дело…
June 19, 2023
Обслуживание отличное, персонал - красота!!! Всё быстро, удобно, уютно, чисто, короче - молодцы все.!!!!
2
2
September 2, 2023
Приветливые,знающие специалисты,комфортная обстановка,удобное месторасположение.Единственное пожелание- указать,что касса работает с перерывом на обед
1
1