VTB Bank

Rating 4.1
200 ratings
Rate this place

58 reviews

Level 3 Local Expert
July 27
Банк порадовал. Был настроен скептически по поводу сроков кредитования, но банк смог их выполнить, что удивило. Мне нужно было, что бы был максимольно длительный срок с минимальным платежом, да и сумма кредитования не особо большая. Банк воплотил все мои запросы.
1
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Вежливый персонал, помогли с решением вопроса ктотрый не могли решить более 1 месяца. Работают грамотные специалисты. Почему 4 а не 5? К банку претензий нет, возможно так не всегда , но в тот день была большая очередь. А так все супер!
3
2
Level 4 Local Expert
May 3
Отличный банк! Жаль, что WI-FI закрыт паролем... и когда я прохожу мимо банка, то в наушниках появляются помехи... А в остальном, отличный банк!
2
1
Level 13 Local Expert
January 3
Отделение банка стандартное, может мне повезло, но обслужили быстро, на все интересующие вопросы ответили, все что мне надо было, было сделано, рекомендую
3
1
Level 2 Local Expert
July 27
Хороший банк, уделяют внимание каждому клиенту и отвечают на всё его вопросы
1
Level 15 Local Expert
March 23
Прекрасно что банкомат работает 24 часа в любое время можно воспользоваться его услугами
3
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Пришел за справкой, оказалась очередь человека 3, плюс у специалистов сидели люди. Пошёл в Сбербанк, получил там справки, вернулся- отделение пустое. Быстро работают или совпадение?) В итоге оказалось, что любая справка стоит 200 (!) руб... Отказался и ушёл, сформировал в приложении. За скорость обслуживания -5, за платные справки - 1, итого 3
3
1
Level 2 Local Expert
July 24
Ворошилова,29. Отличный офис
1
Level 8 Local Expert
June 21
Всегда очередь и очень долгая
1
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Ужасный банк, пытался открыть там счет но они так и не смогли. Через пол года как я забыл вообще об этом они подключили мне обновления на внимания НЕ ОТКРЫТЫЙ СЧЕТ !
1
2
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Ну,так. Грубо говоря ,в .... Тебя не ставят . Приходишь и уже должен. Банально карту завести . Столько делов ,чуть ли не до веса при рождении спрашивают.
3
2
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Не нравится отношение к клиенту. Не слышат клиента. Не нравится навязывание своих платных не нужных услуг не согласовав в клиентом.
4
Level 17 Local Expert
February 16
Отличный филиал банка втб, с красивыми девушками из персонала
1
1
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Хороший банк. Все хорошо но у некоторых автоматов не срабатывают кнопки или нажимаются по два раза.
3
2
Level 17 Local Expert
February 25, 2022
В сложные времена для России именно банк ВТБ и фин конс Петров Константин Леонидович поддержали меня и успокоили. Очень было беспокойно, что твориться с Украиной и наложением всех санкций на Россию. Я прибежала в банк с утра уже, но благодаря спокойствию и рассудительностью сотрудника я не стала паниковать и снимать наличные! Вот именно такому банку и такому фин консультанту я доверюсь! Спасибо 🙏 вам огромное!
3
Level 8 Local Expert
May 4
Вежливые и приветливые сотрудники
1
1
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Заказал дебетовую карту. При получении дополнительно пытались ,, втюхать" кредитную карту и инвестиционный счёт.
3
1
Level 3 Local Expert
March 11
Рядом. Работают банкоматы круглые сутки
3
Level 7 Local Expert
March 26
Всё норм, если не много народа
3
1
Level 19 Local Expert
June 30, 2022
Очереди нет, сотрудники очень вежливые, все доступно объясняют, бесплатный вай-фай
3
Level 5 Local Expert
March 17
Вежливо и понятно объясняют
3
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Оформляла дебетовую карту, рередо мной было четыре человека, работало 5 операционистов, ждала очень долго, хотелось даже уйти.
3
1
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Можно всегдс получить наличные в банкомате удобно рядом
3
1
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Заинтересованы в клиенте и делают очень выгодные предложения, но нет кассы
3
1
Level 14 Local Expert
October 19, 2021
Родной банк, как перевели зп туда, так как на работу ходим. Сотрудники приветливые! Всегда помогут, расскажут, подскажут, стараются вникнуть в проблему и решить!
3
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Всегда рады клиентам. Хотелось бы физическую кассу. И работников в зал побольше
3
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Персонал отличный, банк в пешей достуности от дома
2
Level 20 Local Expert
March 20, 2021
Прекрасный персонал,великолепное обслуживание. Было очень приятно общаться и никаких очередей.
3
Level 5 Local Expert
October 12, 2020
Очень медленно работают, время ожидания всегда очень долгое. Сотрудников 1-3, если в очереди перед вами больше 2 человек, можете не тратить время и ехать в другое отделение, либо готовьтесь потратить час в ожидании.
3
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Очень долго
1
3
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
очень много времени потрачено на ожидание в очереди
2
Level 2 Local Expert
April 20, 2020
Хотела досрочно закрыть кредит, узнать сумму оставшегося долга. Сидит малолетка тупая, все сотрудники этого отдела ей подсказывают что делать и какие кнопки нажимать на компьютере. Развернулась и ушла.
3
3
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
отвратительное обслуживание, всегда очереди и грязно в помещении
1
1
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Самое медленное обслуживание которое приходилось видеть :)
2
3
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Нормальный банк
3
1
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Банк у подъезда круто
3
Level 9 Local Expert
September 9, 2019
филиал отстой,я вам точно говорю,...подал заявку на рефинансирование,именно туда,пришел,они знать не знают,че,кто...не че не вкурсе.просидел поллтара часа,реакций ноль.....потом выяснилось что срок рефинансирования не вышел....от ворот поворот.....
4
1
Level 5 Local Expert
April 3, 2020
Очень долго ждали когда обслужат. Грязь, пыль очень не приятно посещать. Девочка как робот все объяснила. Не очень понравилось
3
Level 4 Local Expert
May 24, 2021
Самый ужасный банк в плане обслуживания клиентов. Всё очень мучительно долго!
3
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Денежки снять можно, положить можно- сойдет
2
Level 12 Local Expert
July 26, 2021
Чтобы открыть эскроу счёт три раза ходили по кругу. Космос - Сбер - ВТБ. Все друг на друга кивают.
3
1
Level 11 Local Expert
July 31, 2021
Грамотный директор и персонал
2
Level 5 Local Expert
January 3, 2020
Сотрудники в целом, работу свою знают и делают хорошо,но бесит время ожидания и отсутствие кассы
2
Level 8 Local Expert
August 16, 2021
Маленькое тесное отделение, очереди
3
3
Level 8 Local Expert
February 1, 2020
Персонал квалифицированный, доброжелательный.
2
2
Level 10 Local Expert
September 21, 2019
Банкоматов мало, но они работают хорошо, поэтому ни разу не видела очередей, всё быстро
3
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Отличный банк .
2
1
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Ужасно долгое обслуживание
3
Level 2 Local Expert
March 25, 2020
Обслуживают быстро, но отсутсвие кассы напрягает
2
2
Level 3 Local Expert
December 17, 2018
Коллектив банка отзывчатый,доброжелательный. Всегда дают полную консультацию
5
3