VTB Bank
Directions
YUrGU
141 m
Information verified by owner
Similar places nearby
256 reviews
October 31
Выражаю Огромную признательность и Большую благодарность специалисту ВТБ Банка Дмитрию,звонила я на горячую линию ВТБ банка,индивидуальный номер Дмитрия 70195150 Выслушал и помог в решении возникшей ситуации сразу решил вопрос, еще раз Огромное спасибо за решение.Вопрос был в комиссии банка за оплату товара на сайте и она списалась, но еще была в обработке банком и оплата с данной кредитной карты мной сразу была возвращена т.как я ошибочно и не поняв как это получилось у меня,а получилось случайно.Очень приятно было общаться с данным специалистом Дмитрием,с Большим уважением отношусь к банку ВТБ и являюсь клиентом банка ВТБ и в дальнейшем планирую сотрудничать с банком его профессиональными менеджерами и специалистами,спасибо!
May 24
Открывала мастер-счет в отделении – весь процесс занял 30 минут, вместе с ожиданием. Очередь движется быстро, сотрудники работают четко и все разъясняют, помогают с решением возникающих вопросов.
Сотрудник Юлия Антоновна – профессионал, оставила очень приятное впечатление.
2
1
May 30
Всегда топил за ВТБ, но ситуация, однако. При оформлении ипотеки, банк сказал, что мы его устраиваем. На сделке сотрудник сказал, что у нас есть кредит и надо его закрыть, для чего мы взяли 300к в кредит.
Теперь платим ипотеку и оформляем нужные страховки, но в этом году нам сообщили, что мы оформили не ту страховку, хотя страховку мы оформили из раздела данной ипотеки в приложении ВТБ.
Теперь плачу почти на 2000 больше.
Спасибо за клиентоориентированность!
3