VTB Bank

Rating 4.6
219 ratings
Rate this place

79 reviews

Level 3 Local Expert
September 10
Отличный офис, приятное общение. Грамотный и профессиональный специалист Кондратьева Людмила. Уважительное и доброжелательное отношение и положительный результат.
1
Level 2 Local Expert
October 16
Открывал расчетный счет ИП Все быстро, оперативно Выбрали отличные условия банка, консультанты подробно объяснили условия комиссии Так же оформили заявку на эквайринг , так все оперативно и быстро , установили на следующий день
1
Level 8 Local Expert
October 14
Заехала случайно, так как срочно надо было открыть карту ВТБ. Но мне попался такой доброжелательный консультант (женщина), она все подробно объяснила, скачали вместе приложение, показала все возможности в приложении. Что теперь появилось у меня желание пользоваться ВТБ банком. Спасибо за таких сотрудников. Рекомендую
Level 3 Local Expert
July 25
Обратился в данное отделение для открытия счета ооо, все сделали быстро и качесвенно. Но нужно было закрыть счет в банке открытия, а отделение только одно на Челюскинцев. Но девочки помогли мне все сделать дистанционно без посещения офиса на Челюскинцев. Спасибо им большое!
3
Level 2 Local Expert
September 19
Обратился отдел юридических лиц. Помогли со входам в личный кабинет. Хорошие специалисты. Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
1
Level 3 Local Expert
May 22
Выражаю благодарность главному менеджеру Кондратьевой Людмиле за оперативное и качественное решение моего вопроса. Очень грамотный и приятный специалист
3
Level 2 Local Expert
October 8
Приходила в отделение банка, сотрудники Батракова А. А и Кулагин В. В помогли оперативно решить вопрос. Данное отделение банка рекомендую
1
Level 13 Local Expert
December 22
Очень приятная девушка быстро оформила карту, все рассказала, объяснила .
Level 2 Local Expert
July 8
Спасибо Надежде и Анне за быстрое обслуживание и оперативное решение моего вопроса )
4
Level 3 Local Expert
June 6
Получала карту у Анны Батраковой, Рассказала про кэш бэк, отличные бонусные категории. Все супер ! Отличный банк !
3
Level 3 Local Expert
October 1
Обратился в данное отделение как физическое лицо и ИП, сотрудники помогли решить все мои проблемы. Спасибо!
Level 2 Local Expert
April 26
Отличный офис ! Обслуживаюсь не первый год, столкнулся с проблемой карты. Все четко и по делу ! Сотрудники вежливые и компетентные!
4
Level 3 Local Expert
June 7
Спасибо большое за обслуживание Людмиле, отличный специалист своего дела,помогли в решении всех вопросов!!!!
3
Level 2 Local Expert
May 2
Большое спасибо Главному клиентскому менеджеру Кондратьевой Людмиле Николаевне за участливое отношение и профессиональное обслуживание!
3
Level 4 Local Expert
July 12
Квалифицированные сотрудники, удобное место расположения.
3
Level 2 Local Expert
May 3
Большое спасибо Людмиле за профессиональное обслуживание!Мой вопрос был решён быстро и качественно!
3
Level 10 Local Expert
May 20
Всё ок на первый взгляд. Получал карту. Ненавязчиво предлагали дополнительно кредитку, стикер для оплаты. Также предлагали ещё ряд продуктов. Я отказался. Более не настаивали
1
Level 19 Local Expert
March 16
Ностальгия! Был одним из инициаторов открытия этого офиса в 2008м, еще в ВТБ 24. В 2022м зашёл уже как клиент. Могу сказать как банковский эксперт: хорошая команда, удачи им.
2
2
Level 8 Local Expert
March 18
Удобно! Грамотный и приветливый персонал! Отличные руководители!
5
Level 3 Local Expert
May 30
Спасибо за внимательное и вежливое обслуживание Булатовой Ольге!!!
3
Level 4 Local Expert
July 23
Спасибо большое специалисту Батраковой А. А.!
3
Level 12 Local Expert
September 2, 2022
Очень функциональный и уютный офис в г.Новосибирске. Можно быстро и качественно решить свои проблемы, без очередей. Мне много раз помогали вежливые, отзывчивые специалисты !
4
Level 5 Local Expert
October 3
Бонкаматы круглосуточные удобно
1
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Отделение обслуживает юридических и физических лиц. Профессиональная команда банка! Оперативно обслуживают, предоставляют информацию по всем вопросам.
6
Level 30 Local Expert
October 5
Персонала вежливый и супер
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Быстрое и профессиональное обслуживание. Удобная парковка. Отзывчивый персонал, даже если вопрос не решился обязательно пригласят позже. Спасибо за работу.
5
Level 17 Local Expert
March 17, 2023
Отделение огонь просто не то что на Дуси. Попала туда случайно, была удивлена скоростью обслуживания и очередей подчти нет. Сотрудники банка вежливы и компетентны , теперь только туда и буду ездить! Спасибо вам.
5
Level 2 Local Expert
May 21
Спасибо Надежде за быстрое и качественное обслуживание
3
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Отличное отделение ВТБ:все быстро, понятно. Отдельный респект Виталию, Людмиле. Если в ВТБ, то только в это отделение!!!
5
Level 2 Local Expert
June 6
Спасибо за обслуживание!!! Все отлично
3
Level 6 Local Expert
May 29
Хорошее обслуживание, спасибо Людмиле Кондратьевой❤️
Level 16 Local Expert
March 17
Просторный зал, вежливый персонал и без очередей.
4
Level 19 Local Expert
October 17
Персонал профессиональный ... все объяснили и помогли !
Level 2 Local Expert
May 29
Спасибо Людмиле за хорошее обслуживание!
3
Level 2 Local Expert
May 21
Спасибо большое за обслуживание Надежде
3
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Одно из лучших подразделений ВТБ. Менеджеры грамотные и всегда чётко и по делу.
4
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Чисто захожу снять деньги с Тинькоффа , все удобно и быстро
3
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Приветливые и с готовностью помочь менеджеры. Оформили кредит под низкий процент.
4
Level 16 Local Expert
September 27, 2021
Планировали открытие расчетного счета в ВТБ, посетили данное отделение, нас попросили оставить контакты, телефон, почту, т.к. была техническая проблема, которую в понедельник должны были решить, всю информацию предоставили. По указанному телефону с сотрудником Банка связаться не удалось. Сами сотрудники так и не перезвонили, в тот день, когда обещали, да и в другие тоже. Прошло 3,5 месяца, сегодня наконец позвонили. Стоит ли говорить, что с таким отношением, счёт был открыт в другом банке. А в целом сотрудники очень приветливы, жаль только проблемы клиента не могут решить, как и потребности закрыть.
2
4
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Класс банк супер персонал прекрасный отношение к клиентам супер быстрое всё прекрасно
3
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Хорошие сотрудники! Вежливые и все обьяснят!
3
1
Level 7 Local Expert
January 5
Прекрасные и оперативные сотрудники!!
3
Level 12 Local Expert
August 28, 2022
Обслуживание хорошее, доброжелательность менеджеров, очередей нет, обслуживание одного человека быстро и по существу вопроса.
3
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Нужно быть вежливей со своими клиентами , а не мнить себя богами
2
3
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Прошло уже пол года после написания заявления на закрытие счетов, так и не закрыли , отношение к клиентам на 3 из 10
2
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
Коллектив хороший приветливый и доброжелательный. Всегда подскажут как сделать лучше и безопаснее по операциям.
1
2
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Ужасный персонал, кто то по телефону разговаривает кого-то без очереди зовут сидели три часа чтоб забрать готовую карту, руководителю хотелось бы посоветовать пообщаться с персоналом
1
4
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Уютный офис. Профессионалы. Почти не бывает очередей.
3
Level 25 Local Expert
January 18, 2022
Захудалый офис, парковка вроде бы у БЦ большая, но места в будний день не всегда найдешь. А вообще сам банк оставляет желать лучшего
2
Level 13 Local Expert
July 7, 2021
Очень хорошее отделение банка. Замечательные сотрудники.. Все подскажут и подробно расскажут.
3
1