Search
Directions

VTB Bank

Overview
Photos
4
Reviews
81
Branches
Features
Rating 4.4
212 ratings
Rate this place

81 review

By default
Елена
Level 18 Local Expert
December 28, 2023
Этому банку клиенты не нужны.Всегда очереди стоять по 1.5-2 часа.Мало сидячих мест.Кулер для воды не работает
Зинаида Т
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Хорошее отделение, но только вход по пропускам. Обслуживание быстрое, есть отдельный кабинет доя Vip клиентов. Рядом несколько банкоматов. Именно для работников РЖД очень удобное расположение.
2
1
Владислав Гмызин
Level 13 Local Expert
January 16, 2022
Отличный банк, обслуживание на высоте, персонал квалифицированный и доброжелательный. Расположение удобное. Обслуживает только железнодорожников и тех у кого есть доступ в здание через турникеты.
2
Show business's response
Виктор Иванов
Level 26 Local Expert
June 27, 2022
Чтоб добиться короткой помощи оператора, требуется 20 минут слушать рекламу от бота про вклады, переводы между валютами, проценты. Я понимаю, что ИИ нужно на ком-то дрессировать, но не нужно делать этого на клиентах банка. К оператору клиент попадает уже настолько взвинченным, что можно только посочувствовать...
2
1
Марина
Level 9 Local Expert
December 2, 2021
Почему, когда заказывала карту, не сказали, что это здание РЖД и вход только по пропускам! В итоге готовая карта лежит там уже несколько месяцев.. Не стабильный график работы не позволяет заказать пропуск на определённое время.
3
олег я.
Level 10 Local Expert
November 19, 2021
Много лет пользуюсь именно этим филиалом! Вышколеный уважительный персонал,все быстро и качественно!
Юлия Мищенко
Level 30 Local Expert
October 18, 2021
Банк не для всех, а только для работников РЖД, которые имеют пропуск в здание. Это одновременно является преимуществом для занятых железнодорожников. Можно договориться о встрече с менеджером и решить все вопросы.
1
Show business's response
Виктор Т.
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Вход только для сотрудников ОАО "РЖД". Компетентный персонал. Время ожидания варьируется от 3 до 15 мин.
1
Show business's response
антон иванов
Level 11 Local Expert
November 20, 2021
В контактной информации действительно есть отметка о том, что действует пропускной режим. Но чтобы это увидеть нужно постараться. Непонятно зачем ваобще нужна отметка на картах, все сотрудники РЖД и так знают о наличии банка, а посторонний человек туда попасть не может.
3
Анна Куш
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Самый ужасный банк . Списывают деньги за какой -то пакет, при этом не предупреждают о списании заранее
Реито Пенант
Level 30 Local Expert
February 5, 2020
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, знающие и готовые помочь специалисты.
6
Александр А.
Level 18 Local Expert
January 26, 2020
Работники банка внимательны, доброжелательны, всегда всё разъяснят и подскажут! Спасибо им большое за такое отношение к клиентам!
4
Алексей Калашников
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Потратил ок 10 минут времени в поисках входа, тк он обозначен непонятно. В итоге в банк так и не попал тк он только для железнодорожников. Спрашивается, банку совсем не интересно, чтобы клиенты получали полную и достоверную информацию или все как и я должны разгадывать квест от втб?
5
1
Александр Кустов
Level 28 Local Expert
July 13, 2021
Напишите по русски, что это отделение предназначено только для сотрудников ОАО»РЖД», а то поразвесили тут уши... Простому смертному там делать нечего Редакторы, а в чём проблема то? В чем оскорбления и самое главное кого? И еще дополнение специально для Яндекса, а для чего это отделение вообще размещать на Я.картах?🤷🏼‍♂️, когда услугами там могут аоспользоваться только превелигерованные представители?
12
1
Сергей Тарасов
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Ужасный сервис Леруа сделал отмену заказа позвонил на горячую линию. Оператор даже не распросил про заказ, не посмотрел информацию, сразу сказал ждите 14 дней. Не сервис просто жесть
2
3
Наталья З.
Level 7 Local Expert
August 26, 2019
Банк не нравится. Вечные проблемы. Деньги хранить не выгодно. Заставили всех перейти на мультикариы, убрав все пакеты. Негатив во всем....
2
1
Евгений
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Рабочий банкомат, можно зайти без пропуска, минус нет функции пополнения средств
Show business's response
Мари
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Проблему не решили, несмотря на то, что являюсь корпоративным клиентом и работником ОАО РЖД. обслуживание данного офиса неудовлитворительное, на низком уровне. Потратила много времени. С сожалением ушла в другой офис банка.
1
Надежда Грамсс
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Подобралась отличная команда персонала. Всегда придут на помощь. Вежливые, доброжилательеые.
Галина Федотова
Level 15 Local Expert
February 20, 2021
Особое внимание к тому что он находиться а здании ОАО РЖД после пропускного пункта. Если нет пропуска, то нет прохода.
3
Павел Березанский
Level 14 Local Expert
August 5, 2019
Быстро, вежливо, с комфортом. Для входа в офис нужен пропуск работника "РЖД" или заказать заблаговременно по телефону
4
Валерий
Level 9 Local Expert
November 7, 2019
Кроме кредита больше ничего тут получить нельзя. Все остальные "функции банка" тут отсутствуют
2
1
Александр
Level 17 Local Expert
September 30, 2019
Отличное отделение! Тихо, спокойно, свободно, приятный, отзывчивый персонал. Расположено в здании ОАО РЖД, пропускной режим.
5
Zafar.mustafaev
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Проспект мира д 180 втб очен плохо обслуживает очеред пропускает за секунду
2
1
Борисов Александр
Level 21 Local Expert
April 25, 2021
Удобство расположения, приветливые сотрудники!
2
1
Алексей
Level 25 Local Expert
December 31, 2020
Здесь быстрое обслуживание и выгодные условия, наверно))
1
2
Skywalker
Level 15 Local Expert
May 26, 2022
Отвратительно. Охрана не пускает в банк. Говорят только для работников. Зря время потерял. Спасибо Яндекс
1
Show business's response
Павел Войтенко
Level 14 Local Expert
June 21, 2021
Всегда быстро, четко, по делу. Вход внутри здания РЖД.
1
3
Show business's response
Яна Я.
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Только для сотрудников РЖД (нужен их пропуск, чтобы попасть вовнутрь. С улицы мимо не пройдете.
1
Show business's response
Анна Сметанкина
Level 30 Local Expert
September 21, 2019
Сейчас стал лучше, только касса странная какая то, хотела разменять деньги, не разменяли. Странно. Банк всё таки.
2
2
Татьяна Кравчиская
Level 11 Local Expert
July 2, 2022
Родной банк. Обслуживание отличное
Show business's response
artemiy-simchenkov
Level 10 Local Expert
October 15, 2021
Хороший банк. Очереди маленькие
Show business's response
Надзея м
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Удобно. Милые и внимательный сотрудники.
Show business's response
Аlla Isaeva
Level 12 Local Expert
May 19, 2022
Со стороны улицы нет указателя ВТБ банк. Большие двери стеклянные РЖД кажется, в холле есть банкомат.
Show business's response
foxtec
Level 17 Local Expert
November 2, 2019
Только им и пользуюсь. Очень удобно. Прямо на работе. Отзывчивый персонал. Молодцы!👍
2
Игорь
Level 11 Local Expert
January 25, 2020
Отделение только для сотрудников ржд...
2
1
Константин
Level 22 Local Expert
December 2, 2021
ВТБ он везде одинаковый, все зависит от сотрудников и помещения.
ENIGMA
Level 30 Local Expert
July 23, 2023
Очень неповоротливый персонал, и совсем неповоротливый банк.
5
Альбина Копылова
Level 4 Local Expert
April 10, 2022
Вчера отзыа написала, но сегодня его не нашла. Испугались правды про ваших замечательных "работничков" на ул. Ивантеевской 23? Покрываете безобразия? Ну что же, будем обращаться в другие органы
1
1
Илья А.
Level 2 Local Expert
November 3, 2020
В отделение нельзя попасть
2
1
Serioga P.
Level 20 Local Expert
January 27, 2020
Внимательный персонал. Практически нет очередей.
4
ariec2004
Level 14 Local Expert
January 31, 2020
Отделение банка, с ограниченным доступом, находится на территории охраняемого объекта. По этому очередь меньше)
2
Олеся Александровна
Level 17 Local Expert
October 25, 2019
Нравится,нормальный банк ,депазиты неплохие
1
Лидия И.
Level 6 Local Expert
September 6, 2019
Работники банка выполняют свои функции без учёта интересов клиента.
2
1
Елена
Level 18 Local Expert
August 28, 2019
Все устроено отлично. Не выходя с работы банк- хорошая идея.
3
Николай П.
Level 26 Local Expert
September 3, 2019
Консультанты 👍👍👍
1
1
Вастонец
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Только для сотрудников РЖД и то у кого есть пропуск в здание.
4
Виталий К
Level 20 Local Expert
April 22, 2021
Банк е5реехал а указателей нет.
1
Антон Александров
Level 20 Local Expert
June 30, 2021
Дно!!! Только для сотрудников банк!!! Вот это отделение…
2
Show business's response
Сергей Девятов
Level 16 Local Expert
June 18, 2021
Банк только для сотрудников РЖД,но на ресепшене стоит мини-офис.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2