VTB Bank

Rating 4.5
250 ratings
Rate this place

80 reviews

Level 3 Local Expert
January 31
Отличный банк. Пользуюсь много лет, неразу не подвёл. Обслуживание на высшем уровне. Всегда вежливо, понятно доступно объяснят. В офисе чисто и уютно.
Level 3 Local Expert
January 30
Посещала данный офис как клиент, очень чисто, светло и уютно Менеджер меня проконсультировал по вкладам и счетам, всё понятно и помогли установить мобильное приложение и открыть вклад !)
Level 5 Local Expert
January 15
Балы вчера в отделении банка ВТБ. Хочу выразить благодарность специалисту Дарье (1 окно). Все подробно рассказала о продуктах банка. Была очень вежлива и внимательна ко мне. Спасибо большое! Остались приятные впечатления)
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Очень крутой офис, получала карту, приветливые девочки, помогли разобраться и всё объяснили на доступном языке
Level 3 Local Expert
February 4
Спасибо менеджеру Алисе за быстрое и качественное обслуживание! Отличный банк, прекрасные сотрудники!
Level 4 Local Expert
January 30
Очень дружелюбные и приветливые, отзывчивые девочки работают, всегда помогут.
Level 9 Local Expert
August 17, 2024
Мне очень нравиться банк Втб.Смущает одно помищение маленькое,очень душно.Нужно по больше помищение,и чтоб были винтиляторы.Руководство обратите внимание на эту проблему.А так всё отлично
Level 2 Local Expert
January 30
Отличное отделение , вежливые , профессиональные сотрудники . Решили сложную проблему за 5 минут
Level 3 Local Expert
January 31
Отличный коллектив. Чисто. Удобно расположен в городе.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Замечательный банк! Пользуюсь только втб, конкурентов не нашла. Девушки все компетенты и вежливые. Всегда помогут решить любой вопрос!
Level 6 Local Expert
January 30
Очень доброжелательный коллектив, всегда приятно возвращаться.
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Хорошие сотрудники, все обьясняют доходчиво. Рекомендую данный рфис
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Недавно выпускала детскую карту Сотрудник Юлия Ч. Предложила подключить биометрию. Все подробно рассказала для чего это нужно. Также подключили услугу автоплатеж. Очень удобно. Попробовали завести заявку на кредитную карту, но был отказ (
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Мне повезло, сотрудники были очень вежливы, объективны, посоветую своим друзьям
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность, спасибо за помощь сотрудникам банка, всё на высшем уровне 👍👍👍
Level 4 Local Expert
January 30
Отличное отделение, прекрасные сотрудники!!!!
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Отличное отделение, приветливые сотрудники!
Level 3 Local Expert
January 30
Любимое и комфортное место🫶🏼
Level 3 Local Expert
January 31
Супер сотрудники, красивый офис💙
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Сотрудник Лешукова Ю. А. Очень приятная, быстро решила вопрос
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Обслуживание плохое, оформили карту, сотрудница ее и счет не активировала, пришлось обращаться в Мурманск.
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Рядом с домом ) девушки компетентны, внимательны , приятны в общении
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Девочки помогли! Быстро, оперативно! Отдельное, девушке в кабинете. Вошли в положение. Отреагировали быстро. Очереди не было.
1
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Отличный офис, всем довольна 😊
Level 10 Local Expert
May 4, 2024
Долгое обслуживание, специалисты среднего уровня.
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Некомпетентны некоторые сотрудники! Написала заявление об отмене защиты счета страховой премии,продолжают списывать! Ужас! Смотря к кому попадешь!
1
Level 10 Local Expert
March 28, 2024
Приветливый и грамотный персонал.
Level 2 Local Expert
October 22, 2021
Главное не попасть на стажёра. Нам не повезло! Собирались стать клиентами банка, перевести туда з/п и рефинансировать кредит, но после такого обслуживания и предложенных условий ничего уже не хотим. К слову, ставку в уже предварительно одобренном кредите изменили с 5,9 % на 14,9%, срок удлинили на пол года и сумму увеличили на 50 тысяч (о чем их никто не просил). Сплошное разочарование.
2
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Ужасный банк, для кредита нужно куча бумаг, ответа ждать долго, и то не факт что дадут, скрытые платежи, страховки, комиссии, не рекомендую никому.
1
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
Бысрое решение ваших проблем.
Level 12 Local Expert
May 19, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый пкрсонал, ожидание не долго.
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Отличный Банк
Level 16 Local Expert
May 2, 2021
Отличный банк, по крайней мере все понятно что и к чему! Работники молодцы, специалисты своего дела! Отдельное спасибо, Супрунюк Ольге, специалист в своём деле 👍👍👍👍
2
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Мало менеджеров , плохо работает интернет от оператора , предлагают подключиться к их Wi fi.
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Девушки работают хорошие милые, своё дело знают.
1
Level 2 Local Expert
May 8, 2020
Рассказываю: 1.Обслуживание быстрое и необременительное. 2.Специалисты чётко предлагают условия выгодные потребителю (я имею ввиду себя) 3. Ваш банк привлекательнее для меня тем, что он как бы везде и нет проблем с отделениями, где бы ты не находился. 4. Последний приезд в банк работали с Анжелой Щаповой и вовсе всё было здорово. Я попал в VIP потребители, что меня приятно удивило!! Потом спокойненько она сделала все документы, сказав при этом, что на автобус я УСПЕЮ. И правда успел и всё сделали на отлично. А то бы мне куковать в Полярном до 15:30!
2
1
Level 9 Local Expert
April 10, 2021
Очень хорошие сотрудники, Доброжелательный коллектив! Хороший, уютный, чистый офис.
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Иногда приходиться долго ждать, с детьми точно не сходить нет даже столика для детей чтобы порисовали
1
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Понедельник выходной , это сильно !
Level 12 Local Expert
November 29, 2020
Помогают выбрать выгодный продукт для клиента, доброжелательно, грамотно и быстро.
3
Level 9 Local Expert
April 4, 2021
Уютно. Работает профессиональный коллектив. Девченки приветливы
Level 11 Local Expert
July 24, 2020
Хорошие сотрудники! Выгодные условия по кредитам! Отлично консультирует!!! Рекомендую друзьям!!!
3
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Хорошее обслуживание
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
Бардак полный. Хотел оформить дебетовую карту. Ждал более часа. Ушёл без карты. Как выяснилось, программное обеспечение банка не работает.
1
1
Level 22 Local Expert
June 26, 2020
Хороший банк, очередей мало, банкоматы работают, удобное расположение, вежливый персонал.
3
2
February 3, 2020
Очень хороший банк,девочки все вежливые.Что неспросишь,всегда обьяснят помогут.Все очень симпатичные и доброжилательные
3
2
Level 3 Local Expert
December 21, 2019
Да девочки приветливые, но толку от этого никакого! Не банк, а какая-то мошеническая контора. 28 дней мне обещают позвонить по вопросу закрытия карты!!!!!! До сих пор жду звонка! В понедельник буду подавать жалобу!
6
Level 13 Local Expert
August 7, 2022
Навязывают дополнительные услуги.
Level 2 Local Expert
October 2, 2021
Режим работы указан неверно СБ - до 17.00, в 17.01 не пустили...
1
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Хорошее обслуживание и проценты кредитов