место отвратительное.
в годы своей молодости была кредитка у них взята. потом закрыта. но, как оказалось эти не до работники её не закрыли, и на ней копился долг…просрочка.
и вот спустя 10 лет я узнаю о просрочке, и начинаю закрывать эту историю. 3 месяца я ездила в этот гадюшник, сидела в очередях, писала заявления…. и толку ноль опять. прошло 2 недели как я «якобы закрыла счет» в втб. сегодня заказываю выписку по обязательствам- втб горит ярким пламенем «просрочка». видимо придется судится. не рекомендую этот банк никому! работают одни неадекваты, которые не могут решить ваш вопрос.
Анатолий Осипов
Level 18 Local Expert
October 25, 2024
Наконец-то вместо двух стареньких банкоматов (из которых один часто тормозил или вообще не работал - а порой и оба не работали) поставили три новых. Спасибо.
А то просто стыдоба была для такого серьёзного банка.
Просьба обратить внимание на другие банкоматы. И установку новых в тех микрорайонах города, где с ними очень туго. Например в Ручьях.
Show business's response
ирина
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
В общем неплохое обслуживание. Одно не понравилось:обслуживал один молодой чел овек, все ок, но подходит его рядом сидящая коллега и просит срочно что то сделать для своего клиента,не обращая внимания, что тот занят со мной. Почему допускается такое хамство? Может сначала обучить своих сотрудников вежливости?