VTB Bank
63 reviews
September 11
Очень нравится банк ВТБ Приятные, доброжелательные, милые сотрудники. Сергей Васильевич управляющий , центральным. офисным банком, просто душка. Всегда придет на помощь, все расскажет до мелочей, все разжует, как лучше
В банке на Кирова д. 11, работает. операционистом Наташа, к ней, можно с любым вопросом, за руку отведёт к банкомату, установит, все, что попросишь в телефоне для возможности оплаты ЖКХ и др платежей. Много лет радует меня и др. клиентов
August 21
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Ольге В. Очень грамотный специалист в вопросах ипотеки. Быстро сориентировалась в вопросе, разложила все по полочкам, объяснила на доступном, простом языке. Просмотрели все операции, пересчитали, объяснила!!! Огромное спасибо.
July 5
Замечательное отделение! Отзывчивый перснал. Даже не ожидали, что в банке могут работать такие люди. Мы с мужем купили авто и чтоб не поднялась ставка, нам надо было документы предоставить в Банк. Так как покупка авто заняла большое количество времени, мы не успевали с оформлением пост залога. Обратившись в офис Власова Ольга нам помогла быстро решить данный вопрос. Приняла пакет документов, вскоре мы подписали доп соглашение и выполнили условия по кд, установив залог ТС. Ура! Ставка сохранена!! Спасибо огромное за оперативность в процессе и внимательное отношение!! Побольше бы таких людей в банковской сфере
July 1
Хорошее отделение банка, доброжелательный и отзывчивый персонал, звезду снимаю за режим работы, трудно выделить фрагмент из рабочего времени, чтобы туда съездить, а в выходные они не работают.
February 21
Высококвалифицированные и очень вежливые сотрудники. Весь персонал, как и руководитель офиса, заинтересованы помочь клиенту в решении вопроса. Рекомендую 100%. Отдельный плюс- большая парковка рядом
March 23
Бываю там не часто, но всегда приятно туда заходить ! Менеджер Марина супер профессионал своего дела, всегда четко и быстро! Заходите вам помогут!
May 28
Офис ВТБ на советской 8а в Ижевске, всегда лучший сервис. Все отлично. Особенно менеджер Надежда
1
August 16
Замечательная отделение замечательно персонал я удивлён того как быстро оперативно работают люди вообще сколько раз ходил в банки это бесконечное ожидание какие-то непонятные запросы какие-то непонятные разговоры тоже всё легко просто удобно комфортно не знаю пришел заказал продукт который мне было интересен получил по нему ответ все ушел довольно никаких проблем отдельно благодарность хочу выразить Виктории Калугиной
March 23
Удобное расположение. Вежливый персонал. Есть банкоматы. Из минусов - не предусмотрены парковочные места. Из плюсов - в дневное время можно парковаться во дворе за банком, нет машин.
March 22
Больше спасибо специалистам отдела по сопровождению юридических лиц. Очень качественное обслуживание, вежливый персонал, доброжелательное отношение к клиентам и всегда с улыбкой.
February 11
Удобное место расположения, есть парковка. Сотрудники вежливые и доброжелательные, готовые помочь. К сожалению есть и невнимательные, при внесении данных допустили ошибку.... Хорошо что другой сотрудник заметил и исправил. В целом впечатление положительное. Помогли решить или банковские проблемы быстро.
March 22
Высококвалифицированные специалисты, заинтересованные в оказании максимальной помощи и решении вопросов клиента. Отдельная благодарность руководителю офиса за отзывчивость и грамотную консультацию.
January 19
Удобное расположение , есть и банк для физ лиц, для юр. лиц, поддержка автокредита и ипотеки! А еще есть мфц !!!! А так же вип обслуживание - привилегия! Очень приятный офис , в привилегии всегда напоят кофе.
April 21
Хороший офис. Адекватный персонал и руководитель. Можно договориться по нестандартным случаям. Весь перечень услуг, стандартных и для клиентов категории привелегия
April 27
При каждом обращении в офис банка все специалисты решают и помогают мои вопросы. Обслуживание и отношение к клиенту на высшем уровне. Время ожидание занимает меньше двух минут. Офис очень уютный и чистый. На парковке всегдатнаходится место для машины.
1
April 7
Есть парковочные места и это радует. Конечно непонятно с первого раза в какую дверь открывать, но человек с образованием быстро разобрался. Само отделение небольшое , уютно, мягкая мебель что тоже радует. Обслуживание хорошее.
January 19
Работают грамотное специалисты! Которые смогли мне помочь решить мои вопросы, подробно рассказали о всех для меня интересных продуктах, все четко! Спасибо!
May 2
Хочу выразить благодарность сотруднице Регине, которая очень вежливо и терпеливо проконсультировала меня по вопросам вкладов и ипотеки
2
March 23
Отделение супер, все есть, юр отдел, привилегия! Спасибо менеджеру привилегию Марине ! Всегда профессионально!
July 5
Всё супер! Спасибо очень внимательному руководителю офиса!
July 5
Ольга Анатольевна, хороший специалист. Спасибо за консультацию!!!
May 8
Очень довольна обслуживанием. Всё понравилось. Сотрудники квалифицированные.
March 22
Вежливый компетентный персонал. Сопровождение ипотеки оперативно решили вопросы по ипотеке.
1
April 11
Благодарю за помощь в обслуживании отдел юридических лиц, скорость обслуживания и компетентность на должном уровне! Хороших клиентов!
February 21
Хорошо все объяснили. Решили мой вопрос Очень вежливые и приветливые сотрудники
March 23
Все супер, парковки хорошие, а в банке замечательные и отзывчивые сотрудники
April 27
Хорошие сотрудники, все доступно обьясняют. Отвечают на все вопросы
1
March 6
Благодарю за помощь в обслуживании, скорость и все было понятно. Хороших клиентов!
August 19, 2023
Удобное расположение. Вежливый персонал. Оформляла дебетовую карту. Всё чётко и по делу
July 5
Все хорошо отличный офис
January 19
Пришел вечером время ожидания составило меньше 2-х минут. Обслуживание на 5,отношение к клиентам 5
March 23
Большая парковка. Высококвалифицированный персонал
September 19
Молодцы! Мне все подходит.
May 12
Неплохое отделение банка. Приветливый персонал.
June 1, 2023
Обслуживание отвратительное!!!! Из 8 окон работает только два!!!На обращение посетителей пригласить дополнительно специалистов, реакции ноль!!! Ужас!!
2
1
October 31, 2022
Прекрасный и доброжелательный персонал, очень доступно рассказывает о продуктах и помогает во всем.
1
June 16, 2023
В этом отделении ВТБ отношение к клиентам хорошее. Консультанты толковые. Хотя на ресепшене не торопятся помочь.
April 22
Хороший банк, достойное обслуживание
October 1, 2021
Сегодня была в отделении и удивила слаженность работы сотрудников. Когда я взяла номерок, передо мной было 8 человек, но сотрудники быстро всех разобрали, увели в разные концы офиса и получилось, что передо мной уже никого нет. Меня пригласили примерно через 5 минут. Быстро решили мой вопрос с активацией карты и я ушла. Очень понравилось: четко, быстро, всё понятно, все хотят помочь!
2
July 5
Отличный офис
July 5
Все отлично
March 2, 2022
Открывали текущий счёт в этом отделении. Очень долго обслуживают, просто ужасно все медленно. Оформили с горем пополам, пришли в кассу деньги внести, а счета нашего нет в базе. Пошли заново его переоформлять! Так долго ждать приходится и даже нет туалетной комнаты в отделении!!! Очень не понравилось
2
October 29, 2021
Очень долгое обслуживание. Пришел снят валюту, прождал в очереди окола 40 минут, днём, в рабочее время. Посетителей было мало, но каждого очень долго обслуживают. Со мной тоже долго возились, а мне только надо было снять валюту, при этом меня сфотографировали и сняли скан паспорта)
Сделал вывод, что лучше обменивать валюту в Тинькофф и снимать в их банкоматах.
3
1
September 11, 2023
Отвратительнте обслуживание, всё очень долго, в помещении душно, график работы для работающего человека не удобен, от слова совсем, не советую
1
1
March 23
Спасибо, всё отлично
November 2, 2022
Быстрое обслуживание, внимательные, вежливые, грамотные операторы
1
1
November 29, 2021
ужасное отделение обращался по поводу перевода пенсии пожилого человека девушка представилась директором отделения,грубоватая ,сказала что она директор и переводить не чего не собирается.Ведет как будь то она царь и бох в этом отделении.
4
November 5, 2022
Бесит выпаривание кредитных карт от который якобы запрещено отказываться, под страхом не получения услуги
1
November 10, 2022
Не бывает долгого ожидания в очереди, грамотные, вежливые специалисты.
March 28, 2023
Молодец работница всë быстры оформила