VTB Bank
Directions
Хладокомбинат
148 m
229 reviews
October 30, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ Вагановой Юлии за её высокий профессионализм и четкое понимание банковских продуктов.
⠀
Юлия внимательно выслушала мои вопросы, подробно объяснила все детали, помогла подобрать оптимальные условия и показала настоящий пример клиентоориентированного подхода.
⠀
С таким сотрудником чувствуешь, что банк действительно заботится о своих клиентах. Спасибо за отличное обслуживание! Благодарю вас Юлия!
1
November 2, 2024
Посетили офис банка 31.10.2024г. Спасибо большое сотруднику Анне (4 окошко) за доброжелательное отношение, быстрое оформление дебетовой карты, разьяснения по программе долгосрочных сбережений.
1
1
February 11
Грустно и печально. Сотрудники до конца не информируют о проводимых акциях, главное предложить- люди соглашаются, у банка появляются новые клиенты, у сотрудников, возможно, вознаграждение. По факту условия не выполняются - причины разные. Обещают информировать- это только обещания, действуют по схеме тебе надо- придёшь ещё. + была проблема с счётом, не могли выдать не именную карту, выдали через месяц- винят во всем технический отдел банка . Ещё придя в банк вам Маргарита скажет:" Как жаль, что Вы поставили мне за обслуживание одну звезду."
2
1