Офис в основном безлюдный, помогают быстро , очередей длинных никогда там не видела
Show business's response
Дмитрий Фитц
Level 9 Local Expert
April 22, 2022
Приветствую! Один из лучших банков в мире!!! Очень доволен, у меня часть накопительной пенсии в ВТБ, был и зар. платным клиентом, и есть желание вновь им стать, и кредит брал не один раз.
Последний раз когда брал кредит возникли трудности т.к. Именем РФ. лишили жил площади, и появлялись трудности с доходом, до этого случая оплачивал кредит без проблем. Правда как то ложил деньги через банкомат, банкомат деньги взял карточку отдал и отключился.
Банк обратился в Суд, претензий не имею, согласен с этими действиями. Хотя вроде как и не важно, но мне говорили что от таких случаев можно застраховать мой кредит, я и застроховал. Далее после оплаты долга который был определен приставами, в банке говорят что у вас нет долгов. И на сайте оплата прошла. Но пришел арест моей зар. платы и опять появился долг но оплатить я его должен теперь банку преемнику банкаВТБ.
В банке говорят и пишут что ничего не должен я, и никакие мои долги никому не передовали. Юристы утверждают банк ВТБ не верную информацию мне даёт.
4
Анна Бодрова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Очереди нет ,сотрудники доброжелательные оперативно решили мой вопрос
1
Show business's response
Валентина Авдеева
Level 2 Local Expert
January 22
Все хорошо спасибо
1
Show business's response
Ирбис
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Отличное клиентоориентированное обслуживание в лице директора отделения на Пацаева
Show business's response
Сергей Глушаков
Level 7 Local Expert
March 17
Всё ок но иногда очередь
Show business's response
наталья п.
Level 11 Local Expert
April 2, 2024
Все быстро и доброжелательно. Иногда подвисает онлайн.
2
Show business's response
|Саша•Женя|
Level 30 Local Expert
April 18, 2022
Отличный ВТБ, вечером все свободно, огромное просторное помещение, приветливые спокойные сотрудники, тут однозначно лучше, чем отделение у станции на Первомайской
4
Dany mazurenko
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Отличный специалист, помог во всем )
3
Show business's response
Ольга Попонина
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание ❤️
3
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Удобное расположение, знающие и отзывчивые сотрудники. Консультация по кредиту все понятно и доходчиво.
Отличный офис. Делал там эцп для ИП, сделали бесплатно, быстро. Очень вежливые и внимательные сотрудники.
2
Show business's response
Денис Ф.
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Плохо! Оценка самому ВТБ, менеджер Екатерина на высшем уровне. Нужна была небольшая сумма денег, обратился в банк. Менеджер всё доходчиво разъяснила, супер! Далее неделя ожидания, звонки каких то аналитиков(дармоедов) и отказ! Зашёл в Сбер, и за двадцать минут всё решил. Теперь придётся ехать закрывать навязанные карты в ВТБ
4
2
Show business's response
Катеринка
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Компетентное отношение к клиентам,все очень оперативно и нет очередей практически.Благодарность всем сотрудникам)))
3
1
Show business's response
Алексей Хрони
Level 11 Local Expert
April 27, 2022
Хорошее и более менее удобное отделение ВТБ банка, рядом с остановкой, перед самим банком не большая но своя стоянка, само помещение банка достаточно большое, сотрудники правда на троечку, не торопливые, за частую ты сидишь в очереди и ждёшь, людей принимают три человека из девяти.
2
Дмитрий Егоров
Level 14 Local Expert
February 6, 2022
Вежливый персонал, знающий свою работу.Быстро решили мои вопросы. Удобное расположение банка. Есть парковка для автомобиля. Однако, не всегда , наличие свободного места. Есть банкоматы.
3
Show business's response
Ушаков Андрей
Level 19 Local Expert
December 26, 2024
Все быстро и оперативно и главное понятно
Show business's response
Станислав Неверовский
Level 6 Local Expert
January 9
Долго ожидать очереди
Show business's response
Татьяна Зайцева
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Отличный офис, дружелюбные сотрудники!
Show business's response
Наталья Бурова
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Отличное отделение. Всегда быстрое обслуживание.
Show business's response
Татьяна Прусова
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Нам очень долго ехать в банк из Шереметьево и дозвонится до них невозможно. Я вторую неделю не могу оформить СМС оповещение
1
Show business's response
Татьяна Земскова
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Большое спасибо
Сотрудникам ВТБ Милане
1
Show business's response
Виктор Виктор
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Долго выбирал банк для своего ИП и остановился на ВТБ, ранее брал там ипотеку и давно закрыл её. Всё устраивает.
3
Show business's response
Аня Маркова
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Отличный филиал, сотрудники вежливые, всегда могут
3
Show business's response
Лев Х.
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Не раз обращался а данный офис, все приветливые, помогли в решение вопроса
4
Show business's response
Роман Л.
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Грамотный персонал, обслуживание на высоте!
3
Show business's response
Сергей Ник
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Разводят очень хорошо, когда берёшь кредит. Я решил перекредитоваться и выбрал банк ВТБ. Думал проценты будут поменьше. В итоге сумма платежей стала больше, проценты тоже, а ещё и страховку навесили. Не успел даже понять, как меня так развели.
2
Show business's response
Виктория Лизогуб
Level 14 Local Expert
February 7, 2023
Хорошее отделение, в целом долго ждать не приходится. Банкоматы всегда доступны. Приветливый персонал.
3
Show business's response
Роман Слепцов
Level 15 Local Expert
August 16, 2024
Отличное отделение! Рекомендую!
Show business's response
Геннадий Беляев
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Не продали с загранпаспортом евро, хотя в другом месте без вопросов
1
1
Show business's response
Спанч
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Персонал вежливый, но его не хватает и приходится ждать долго в очереди
1
Show business's response
Анна теренина
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Хорошее отделение, вежливый персонал
3
Show business's response
Лариса Титова
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Отвратный банк. Уговорили инвестировать, прошло 3 года и 0. Плечиками пожимают, а когда уговаривал совсем другой тон был. Да и в целом сколько с ним не связывалась - ни разу не осталась довольной. 👎👎👎
3
1
Show business's response
Марина Исаева
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
приехала в будний день в рабочее время. ждала своей очереди в общие окна более часа. 6 окошек , два человека работали только
1
Show business's response
Светлана Хахамова
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Мне все понравилось, сотрудники молодцы, вопрос решен
3
Show business's response
Владимир Ж.
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Комфортное отделение, быстрое обслуживание.
3
Show business's response
Bella Pavlova
Level 5 Local Expert
September 23, 2022
Пришла в банк. Взяла талон. Когда села к женщине по поводу моего вопроса, стоял между сотрудниками шум( как будто на рынке оказалась); женщина не закончив со мной пошла помогать клиенту с его проблемой. Такие вроде бы мелочи, а впечатление о Банке осталось не очень
2
Show business's response
Роман Мотпой
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Очень хороший персонал,быстро все сделали помогли.
Show business's response
Павел В.
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Отлично
Show business's response
Alexander Kornev
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Удобно, почти напротив дома. Всегда вежливое обслуживание
3
Show business's response
Денис К.
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Наверное положительные отзывы пишут сами сотрудники банка или их родственники.
Очень не доволен остался визитом в отделение и общением по телефону со специалистом.
В рекламе говорят одно,а по факту все наоборот,хотел воспользоваться банком но при балансе карты в 10000 руб (карта возможностей)дедом морозом на 200 дней не почувствуешь,,а вопросы задавали как на несколько миллионо,сорвался и сказал пусть себе их оставят мне такой не нужен.
Отделение всегда очереди,консультанты не все знающие.
В общем только обвертка красивая,а внутри нет.