Встретили очень доброжелательно! Объяснили доступно. Менеджер даже позвонил сам и всё доступно объяснил. Очень приятно общение. В такай банк хочется возвращаться!!!!!
Show business's response
Александровское СП
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Очень классные специалисты, отзывчивые, грамотные. Беру кредиты и решаю вопросы только в этом отделении. Но минус - нет кассы..
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Все очень неспешно и медленно, просто сонное царство какое-то. В очереди передо мной всего 1 человек, а жду уже почти полчаса. Консультанта на входе нет. Электронная очередь - формальность. Закончили обслуживание клиента, но следующего не зовут уже 5 минут) остаётся сидеть и забавляться написанием этого отзыва. Если вы, в будущем, тоже ожидаете своей очереди и читаете мой опус, то привет вам из прошлого! Развлекаю вас как могу. Вот наконец-то вплыла в зал сотрудница, подошла и спросила какие у нас со второй клиенткой вопросы. Мы ответили. Сотрудница тем временем прошла за рабочее место у окошка и оттуда окликнула женщину, сидяющую передо мной. Та было подорвалась со своего места, но ее осадили - мол, подождите 5 минут. Оказывается, окликали именно для этого. Ждём дальше. Одно хорошо - работает кондиционер. На улице жар и духота, +37. Кондёр работает из последних сил, то ли гудя, то ли жужжа. Точно также гудели старые холодильные прилавки в пустых советских магазинах. Если закрыть глаза, то можно вернуться в детство - вспомнить затхлый холодильный запах и необъятную тётю-продавщицу в накрахмаленном колпаке. Зззззз - продолжает ворчать кондиционер.
Внезапно тренькнула электронная очередь. Ничего не происходит. Мифический клиент, видимо, подошёл к пустынному окошку в параллельной вселенной. Дремлем дальше. Наконец-то к окошку позвали ту даму впереди меня. После беседы обе сотрудницы сопроводили ее к банкомату и под их руководством она долго училась пользоваться картой. Я тоже послушала, вдруг что-то подзабыла. Но нет, вроде пока все помню. В сонное марево вторглось пиканье деньгомашины. Внезапно двери распахнулись и к нашей компании присоединился бойкий дяденька в соломенной шляпке. Взяв, как полагается, талон, и посидев немного на синем диване... На этом прерываю свою летопись, потому что меня вызвали к сотруднику.