Встретили очень доброжелательно! Объяснили доступно. Менеджер даже позвонил сам и всё доступно объяснил. Очень приятно общение. В такай банк хочется возвращаться!!!!!
Show business's response
Александровское СП
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Очень классные специалисты, отзывчивые, грамотные. Беру кредиты и решаю вопросы только в этом отделении. Но минус - нет кассы..
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 20, 2021
Все очень неспешно и медленно, просто сонное царство какое-то. В очереди передо мной всего 1 человек, а жду уже почти полчаса. Консультанта на входе нет. Электронная очередь - формальность. Закончили обслуживание клиента, но следующего не зовут уже 5 минут) остаётся сидеть и забавляться написанием этого отзыва. Если вы, в будущем, тоже ожидаете своей очереди и читаете мой опус, то привет вам из прошлого! Развлекаю вас как могу. Вот наконец-то вплыла в зал сотрудница, подошла и спросила какие у нас со второй клиенткой вопросы. Мы ответили. Сотрудница тем временем прошла за рабочее место у окошка и оттуда окликнула женщину, сидяющую передо мной. Та было подорвалась со своего места, но ее осадили - мол, подождите 5 минут. Оказывается, окликали именно для этого. Ждём дальше. Одно хорошо - работает кондиционер. На улице жар и духота, +37. Кондёр работает из последних сил, то ли гудя, то ли жужжа. Точно также гудели старые холодильные прилавки в пустых советских магазинах. Если закрыть глаза, то можно вернуться в детство - вспомнить затхлый холодильный запах и необъятную тётю-продавщицу в накрахмаленном колпаке. Зззззз - продолжает ворчать кондиционер.
Внезапно тренькнула электронная очередь. Ничего не происходит. Мифический клиент, видимо, подошёл к пустынному окошку в параллельной вселенной. Дремлем дальше. Наконец-то к окошку позвали ту даму впереди меня. После беседы обе сотрудницы сопроводили ее к банкомату и под их руководством она долго училась пользоваться картой. Я тоже послушала, вдруг что-то подзабыла. Но нет, вроде пока все помню. В сонное марево вторглось пиканье деньгомашины. Внезапно двери распахнулись и к нашей компании присоединился бойкий дяденька в соломенной шляпке. Взяв, как полагается, талон, и посидев немного на синем диване... На этом прерываю свою летопись, потому что меня вызвали к сотруднику.
3
Фарида Алмаева
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
девочки всегда помогают,подсказывают, подбирают лучшие варианты
Show business's response
Нигин
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Удобно, чётко и быстро объяснили, обслуживание на уровне...
Show business's response
Леся Леськин
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Быстро, вежливо обслужили, помещение приятное.
Show business's response
Elena Elena
Level 23 Local Expert
September 8, 2022
Вежливые менеджеры, спасибо
Show business's response
кутдус рашидович
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Внимание и помощь
Show business's response
Я
Level 6 Local Expert
September 19, 2019
Парковки нет совсем. Медленное обслуживание. Режим работы не с 8 ч- не всегда удобно, а приложение втб вообще г.
2
Алина Агеева
Level 13 Local Expert
October 14, 2021
Вежливый персонал
Сергей Николашин
Level 5 Local Expert
September 28, 2018
Немного долгая очередь, но обслуживанием остался доволен