Впервые обратился в ВТБ и остался доволен. Очень быстро девчонки открыл счёт, выдали карту и помогли с установкой мобильного приложения. СБЕР отдыхает))
3
Милена Белозерова
Level 9 Local Expert
May 8, 2021
Предпочитаю это отделение, отзывчивые сотрудники, не большие очереди, удобное месторасположение, правда не всегда есть место на парковке, но можно найти по близости
4
1
Эмин
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Очень вежливый, коллектив. Огромное спасибо специалисту Ирине👍
1
2
Show business's response
Сергей Аремаев
Level 11 Local Expert
February 10, 2023
Быстро и без проблем пользовался банковскими услугами в этом отделении, но после продолжительного ожидания
Show business's response
Гюльага Зейнединова
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Всё чисто и аккуратно. Очень вежливые сотрудники. Всё нормально объяснили и решили вопрос.
2
1
Куинджи
Level 9 Local Expert
August 10, 2024
Не грубят, не хамят, но толком объяснить ничего не могут по условиям и продуктам банка, заученные фразы
Show business's response
Елена Дмитриева
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Очень долго сидела в очереди. Специалисты возможно и грамотные, но через чур хамоваты. Меня обслуживала сотрудница очень медленно, задавая вопросы, не соответствующие запросу с каким я пришла.
Сложилось впечатление, что работают там "звезды", не компетентные, но очень заносчивые. Обслуживание на низком уровне.......
3
1
Вячеслав Гончар
Level 18 Local Expert
June 16, 2023
Отделение банка ВТБ уютное. Для клиентов соблюдены удобства для нахождения там.
1
Show business's response
Джамиля Зайналбекова
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
4 месяца решали вопрос, который в итоге занял 2 дня, из-за многократных ошибок заполнения заявлений со стороны сотрудников.
Show business's response
николай касимов
Level 17 Local Expert
February 27, 2023
Всё отлично. Персонал вежливый, участлив.
Show business's response
Сергей и Екатерина
Level 30 Local Expert
March 21, 2022
Пандус не видел. Обслуживание клиентов банка на первом этаже. Просторно, электронная очередь. ВИП зал. 4-5 банкоматов при входе, круглосуточно. Парковка есть.
2
1
Карина
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Мало операторов.приходится ждать больше полу часа.
Show business's response
oleg erokhin
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Не работает терминал формирования очереди посетителей, неудобно, в остальном все хорошо.
1
Show business's response
Яна Похвальная
Level 13 Local Expert
April 12, 2021
Консультанты грамотно и доходчиво доводят информацию до клиентов. Из минусов- в очереди была долго. Но в любом случае сталось хорошее впечатление.
2
1
Сергей Поплавский
Level 14 Local Expert
June 14, 2022
Быстрое обслуживание, хорошее отношение к клиенту, вежливый персонал
2
Наталья П.
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Очень медленно обслуживают.
Show business's response
Сергей Ермолаев
Level 3 Local Expert
September 11, 2020
Приехал с другого конца города по приглашению за ЗП-картой. Но оператор вежливо сообщила, что у них "системная ошибка", и они не могут меня обслужить. Интересно, у них есть штатный системный администратор? Или денег на эту должность в организации не заложено? Теперь буду звонить, узнавать о их "работоспособности" перед выездом.
Самый ужасный банк, директора нарушают закон, грубо разговаривают, обманывают, в сообщении одно пишут, по факту приходишь, а тебе другое говорят
4
2
Сергей Харламов
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Коновалова Ольга -супер!
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
August 8, 2022
Отвратительное обслуживание. Консультанты не торопятся ,очень долго,очередь.....
2
1
Show business's response
Благовест
Level 4 Local Expert
September 13, 2019
Мне попался прекрасный специалист. Доступно и грамотно все об'яснила. Помогла оптимально решить вопрос. Быстро оформила документы. Я довольна.
5
1
Евгений Иванов
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Даже на близлежащий территории бесплатный инет. Очень удобно.
2
1
Елена Надежкина
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Вроде бы хороший банк, но всё портит человеческий фактор. И впечатление он обслуживания.
4
1
Alexander skidanov
Level 15 Local Expert
May 22, 2023
Отзывчивый коллектив
2
Show business's response
яна житнова
Level 11 Local Expert
December 28, 2021
Очень понравилось персонал хороший отзывчивый
2
1
Кораблев Виктор
Level 15 Local Expert
December 10, 2022
Этот филиал банка втб самый лучший в городе
Show business's response
Василий Русанов
Level 18 Local Expert
April 26, 2022
Отличное отделение банка. Приветливый персонал.
1
светлана гусева
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
Хороший банк, компетентный и отзывчивый персонал
1
1
Alexander Belov
Level 12 Local Expert
November 19, 2021
Хороший филиал банка.Сотрудники - грамотные специалисты
2
2
Ego jr.
Level 17 Local Expert
February 12, 2021
До сих пор банкоматы иногда, по собственной, видимо, прихоти отказываются брать купюры нового образца. Годы идут, но сбой постоянно всплывает.
2
1
Лилия Д.
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Единственный приличный банк.
Show business's response
Ксения Шишкина
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Помогут,но не во всех вопросах. Некоторые приходиться решать через онлайн банк или по горячей линии
1
1
Алексей Чуринов
Level 18 Local Expert
December 5, 2019
Обслуживание на очень хорошем уровне, бывает приходится подождать, а в остальном все отлично.
3
1
Ольга Лопатина
Level 11 Local Expert
November 21, 2019
Хороший банк, быстрое обслуживание, в банкоматах нет очередей и всегда разные купюры можно снять в банкомате, в отличие от сбербанка
3
1
Алексей Бочарников
Level 12 Local Expert
November 23, 2019
Бестолковые сотрудники: были проблемы с тем, что зависли деньги у ЛУКОЙЛа. Пришёл туда искать операции, а мне они говорят, что деньги ушли. Звоню в колл-центр - деньги оказывается зависли как спорная операция.
Заводил карточку ВТБ чисто из-за кэшбека, но и его теперь благополучно испортили)))
5
3
Илья
Level 11 Local Expert
September 9, 2022
Хороший банк
1
Show business's response
Владимир Черняев
Level 11 Local Expert
April 1, 2020
Всё хорошо. Девочки менеджеры отзывчивы, добры
3
Андрей Сахаров
Level 22 Local Expert
September 28, 2021
Неоднозначно. Может быть лучше.
1
1
Людмила Пташник
Level 12 Local Expert
April 17, 2021
Очень внимательный персонал.
2
1
Ралина Файзулина
Level 12 Local Expert
February 12, 2020
Очень слабенькие девочки там сидят просидела почти 3 часа и не чем мне не помогли .......
4
1
d3ngrish8
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Очень слабый интерфейс и сам банк
2
1
Андрей Турченко
Level 8 Local Expert
October 19, 2019
доволен как и самим банком так и персоналом. всем рекомендую
3
Гали Искулов
Level 14 Local Expert
November 27, 2019
вежливый персонал, обстановка самого банка непонравилась
4
1
София
Level 14 Local Expert
May 6, 2020
банк не плохой .но некоторые сотрудники стараются навязать услуги