VTB Bank
62 reviews
December 4, 2024
Банк находиться в самом центре города, что очень удобно, посещение данного банка удобно, персонал преветлив, вежлив, все удобно и нареканий не вызывает! Заходил счета закрывать все сделали оперативно !
April 4, 2024
Очень нравится находиться и обслуживаться в данном офисе! Всегда чисто и уютно! Компетентные, внимательные и вежливые сотрудники! Профессионалы своего дела! Всегда хочется возвращаться вновь!!!
1
September 11, 2024
Очень долгое обслуживание, минут по 30-40 приходится ждать одного человека, естественно из-за этого всегда очереди. Из-за этого этот банк рассматриваем в последнюю очередь, так как проценты везде примерно одинаковые и по вкладам и по кредитам.
1
1
July 31, 2023
Хороший банк, обслуживание быстрое, персонал вежливый, отзывчивый- девочки молодые, отношение к клиентам прекрасное, время ожидания не долгое. Но все-таки места немного, ожидающие клиенты получается сидят и в курсе всех твоих вкладов, денег, номера телефона, сумм и тп. Это очень напрягает. В Сбербанке попросторнее, все-таки перегородки, и всё сидят на приличном расстоянии, а тут все всё слышат и в курсе что, сколько и на сколько ты положил и твой номер телефона и адрес если что, вобщем во всех курсах, неприятно и некомфортно как во всех маленьких офисах любого банка.
2
February 12, 2024
Очень хороший банк, работают быстро, профессионально, никаких вопросов не остаётся. Всё помогут, без долгой очереди и нервов. В самом баке всё расположено уютно, удобно.
Желаю успехов и процветания 👌👍🌹.
August 11, 2023
Удобно, что банкомат круглосуточный и большой список банков партнёров, поэтому снятие наличных без комиссии. Девочки/операционистки доброжелательные и всегда готовы разъяснить то, что вам не понятно.
2
1
September 23, 2024
Очень долго работают менеджеры,много бегают за копиями,
March 30, 2024
Глюкнула программа и не могла зайти в банк ВТБ онлайн.В офисе Мегафона предложили купить новый мобильник.Сотрудница ВТБ,долго занималась наладкой приложения и сделала это успешно.К сожалению,от радости,что всё благополучно закончилось,не посмотрела фамилие сотрудницы банка.Очень ей благодарна
October 6, 2023
Чисто,тихо,персонал отзывчивый,вид изнутри на площадь все очень красиво
1
April 10, 2024
Все хорошо,по обслуживанию вопросов нет.услуги оказали в полном объёме в день обращения.
March 31, 2024
Отличный банк, персонал выполняет свою работу качесвенно и быстро.
August 18, 2024
Наконец-то то есть в Гусе отделение ВТБ.
July 29, 2023
Неплохо.24 на 7работает банкомат.открываеться входная дверь с карты(+++++).девченки в офисе.доброжелательные .народа мало операторлв много.кондей работает.мои 100+
2
March 20, 2023
Сегодня посетил всё отлично,повезло посетителей было мало не смотря на понедельник девушка всё быстро объяснила что надо оформили рад что так всё им скоренько получилось
1
2
April 18, 2022
Работают медленно. Люди приходят и уходят. Я поддалась рекламе и решила перевести свою пенсию в банк ВТБ. Медкова Яна Васильевна прощебетала, что все ею сделано и 21 апреля банк переведет мне на карту пенсию и 2 тысячи как приветственные. Но 11 апреля я от старого банка получаю свою пенсию, что означает от ВТБ денег в апреле я не получу. И Медкова советует мне звонить в пенсионный фонд и самой добиваться денег. Получается я в банке ВТБ, но 2 тысячи я не получу. Обман, один обман. Заявление мной было написано 28.03.2022г. Как не стыдно обманывать старых людей. Не можете оперативно работать со смежными организациями, как пенсионный фонд, не беритесь.И еще говорите в рекламе, что все получится легко. Вранье.На рабочем месте надо работать, а не спать. Сотрудники, вялые, полусонные, недовольные. Хочу получить ответ от руководства по моему вопросу и вопросу активизации работы ваших сотрудниц.
3
4
September 19, 2023
Норм банк, Калинина Татьяна лучший сотрудник, всегда все объяснит и всегда с улыбкой
1
August 17, 2022
Не смогли бумагу распечатать (согласие на обработку данных ВТБ), не умеют пользоваться редакторами, гуглить не умеют видимо тоже.
Апофеоз: разговор ещё не закончен, второй специалист усаживает клиента рядом со мной и начинает говорить с моим специалистом... А мне до свидания... Это как?
2
3
March 9, 2023
Обслуживание на уровне, но всегда вспоминается, что тут был книжно- рукодельный магазин
1
1
May 2, 2024
Все отлично, быстро решили вопрос
1
May 25, 2024
Хороший банк, все решили быстро.
May 16, 2022
Очень компетентные специалисты. Решают любую задачу быстро и профессионально. В отделении царит домашняя обстановка. Уходить не хочется😊
3
4
May 13, 2024
хороший банк, отличные сотрудники
1
August 30, 2023
Решили сложную проблему. В срок и без проблем.
Нужное отделение в районном городе
1
1
June 28, 2022
Предупредительное и вежливое отношение, помощь по необходимости. Интересные условия обслуживания. Но иногда очереди, значит востребованы!
3
4
April 15, 2024
Всё отлично. Рекомендую
1
April 17, 2024
Компетентный персонал. Рекомендую
1
November 11, 2021
Непонятное отношение сотрудников банка и общая управленческая деятельность данного офиса. Перерыв с 13 до 14, ни во дном офисе банка такого нет, двери закрыты, обслуживает один сотрудник, очень много клиентов, которые просто уходят не решив свой вопрос. Руководству банка необходимо обратить внимание на работу офиса в г. Гусь-Хрустальный
7
2
March 11, 2024
Все очень долго, работает 1 человек
1
June 10, 2023
Персонал очень вежливый, времени ожидания не было т.к. приняли сразу.
2
2
October 27, 2023
Минус, сложно попасть по выходным если нет карты
January 20, 2022
Чистенько, уютно. Работники вежливые и опрятные, все объяснят, расскажут, посоветуют.
3
2
May 6, 2024
Вопрос решили быстро
1
April 18, 2024
Отличные сотрудники
July 1, 2021
По сравнению со Сбером, маленький уютный банк с вежливым персоналом, время ожидания минимальное, расположение удобное.
3
3
May 25, 2024
Все понравилось
1
April 26, 2024
Все понравилось
1
May 2, 2024
Хороший банк
1
June 27, 2022
Молодой персонал, отношения к клиентам не однозначное. Приходиться ждать очень долго в очереди.
4
1
April 26, 2024
Отличный бпнк
1
January 20, 2024
Хорошие сотрудники
September 1, 2022
Я часто бываю в банке ВТБ ,приветливые ,отзывчивый персонал.
2
3
January 10, 2022
Реально все работают как мухи... Долгое ожидание.. Хорошо народу было 2 человека, и менеджера 2))) пипец товарищи
.
3
3
September 1, 2021
Каждый раз прихожу и жду по часу. В зале либо ни одного сотрудника и толпа народу, или 1 сотрудник, который не работает с физ лицом! Это первый офис ВТБ с таким ужасным обслуживанием! Люди приходят , видят очередь и просто уходят. Менеджер, которая работает с физическим лицом , просто молча ушла, оставив очередь клиентов.
4
1
August 15, 2022
Очень медленное обслуживание. С физлицами работает один сотрудник. Дождаться своей очереди ни разу не удавалось, хоть был вторым и третьим.
4
3
August 23, 2021
Медленно работают сотрудники. Несколько раз так и ушел не дождавшись когда дойдет моя очередь. Хотя там было всего два человека.
3
2
October 15, 2022
Пришёл третьим ждал очередь час она так и не продвинулась
4
1
October 26, 2023
Сотрудница весьма сухая и не радушная.
1
November 14, 2020
Сделайте проходной режим по втб картам круглосуточно ..... раз ночуют бомжы ..... треш какой то не снять денег не после рабочего дня ( не в выходные )
4
1
March 28, 2022
Молодцы девчонки работают хорошо.
5
3
November 27, 2021
Обычный банк. Недостаток в том, что в выходные дни не работает.
3
2