VTB Bank

Rating 4.3
118 ratings
Rate this place

50 reviews

Level 2 Local Expert
March 13
Заходил за картой, и в целом остался доволен обслуживанием. Сотрудник подробно и понятно все объяснил, ответил на вопросы, так что никаких неясностей не осталось. Офис произвел приятное впечатление: современный, уютный и удобный. Единственное, пол был чуть грязноват, но, учитывая время года (весна), это вполне объяснимо. Спасибо за качественное обслуживание и внимание к клиентам!
Level 3 Local Expert
March 1
Заехали с молодым человеком 1 марта около 13:30 получить заранее заказанную дебетовую карту. Обслуживал сотрудник мужчина, имя к счастью не запомнили. Заранее предупредили, что не заинтересованы ни в каких предложениях и дополнительных опциях, несмотря на это сотрудник минут 10 убеждал моего молодого человека стать зарплатные клиентом ВТБ и игнорировал все попытки отказаться. Просто обслужить нас и выдать кару он никак не мог, хотя мы торопились. Разговаривал сотрудник абсолютно по хамски, к тому же ел на рабочем месте пока нас "обслуживал". Карту в итоге так и не получили, не выдержали зашкаливающего градуса абсурдности ситуации, просто развернулись и ушли. Сама являюсь зарплатным клиентом и очень разочарована, не ожидали такого отношения
1
Level 2 Local Expert
March 6
Недавно приходила оформлять карту. Меня обслужил молодой человек по имени Тимур. С первых же секунд очень дружелюбно меня начал обслуживать. Все понятно и доходчиво объяснил. Ответил на ВСЕ мои вопросы. Осталась очень довольна. Здесь суперский персонал
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Была как то в этом банке. Мнение двоякое. С одной стороны стороны их профессионализм присутствует. "Находчивость" не у всех. А с другой стороны разговоры сотрудников на работе кто,что купил,и кто первым и после кого пойдёт на обед,добавляет особого "шарма" в эту атмосферу.
Level 2 Local Expert
March 12
Сходил в филиал Банка ВТБ на Нахимова 8, могу дать лишь один вердикт - работа персонала высший пилотаж. Особенно стоить отметить работу сотрудника Тимура Ренатовича, этот сотрудник знает толк в банковской сфере.
Level 3 Local Expert
March 6
Пришли на консультацию. Тимур Ринатович помог быстро решить нашу проблему и ответил ещё на много вопросов. Спасибо большое!
Level 2 Local Expert
March 13
Очень хороший пункт ВТБ! Замечательные сотрудники, в особенности Тимур Ренатович! Все понравилось!
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Прекрасный персонал! Очень эффективное и быстрое обслуживание клиентов! Девушка очень приветливая и исполнительная!)) Впервые остались только положительные эмоции от посещения отделения банка! Так держать!
1
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Обращалась в втб банк. Очень хорошие сотрудники,девушка все мне помогла объяснила. Отличный Банк. Обращайтесь.
1
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Самый лучший менеджер Сафар все грамотно и внятно объяснил!
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Хорошее отделение, много операторов, профессиональные работники
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Вежливый персонал, все достопно рассказывает
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Все прекрасно. Отношения персонала прекрасно. Персонал работает нормально ждать долго не приходится молодцы.
1
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Лучший офис в городе. Парковка свободная во круг здания всегда можно найти место. Сотрудники мастера своего дела, кассир просто чудо, всё быстро и оперативно. Если у вас сложный вопрос директор всегда готов помочь в решении вашей проблемы. Очень понравился этот офис.
3
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Все хорошо. Помогли с вопросом
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Хороший офис, езжу с другого конца города!
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Всë объяснил внятно и доходчиво
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Спасибо, хороший сервис.
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Очень вежливый персонал.
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Хорошая обслуживания
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Хамят, объяснить ни то ничего не может
1
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Хорошее обслуживание👍
Level 13 Local Expert
April 21, 2021
Один из самых удобных в обслуживании офисов втб. Народу не много очередей нет. Сервис на высоте. Небольшой минус с парковкой. Решается парковкой по улице Нахимова если уж совсем туго...
2
1
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Всё объяснили
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Грамотные, предупредительные сотрудники, оперативное обслуживание.
4
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Отличное обслуживание, дружный коллектив, супер-директор 👍
3
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Нормальный офис банка. Все чисто. Мягкие диваны. Водичка. Операторы вежливые.
3
Level 2 Local Expert
April 10, 2024
Обслкживание отличное.
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Отношение к на. Уровне как и у всех.
1
1
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Отлично
Level 21 Local Expert
October 17, 2023
Хороший банк
1
Level 16 Local Expert
June 24, 2019
Банк действительно выручал меня пару раз. Но разочарование постигло в один момент, когда я обратился за справками об открытых счетах. Господи, это было что-то. 40 минут ожидания и... Ничего!!!! Красное лицо менеджера, звонок руководителю, обсуждение меня в присутствии других клиентов по поводу моей настойчивости в исполнении запроса. Спасибо конечно, но больше к вам не обращусь. Ну и страховки нужно как-то умеючи впаривать.
3
2
Level 12 Local Expert
December 6, 2019
Часть сотрудников банка отличные, а часть - не шибко вежливые и не всегда могут помочь. Банкоматы хорошие, новые, но не всегда работают.
5
Level 7 Local Expert
March 11, 2020
В данном отделении ВТБ не была, но на 79 гв дивизии понравилось. Персонал доброжелательный, все вопросы с их помощью были решены
3
2
Level 10 Local Expert
December 20, 2019
Внимание е посетителям достаточно быстрое играиотное обслуживание .Работая до18.00 успевал посетить банк и решить свои вопросы.
1
2
Level 14 Local Expert
February 18, 2020
Хорошее местоположение. Большая парковка. Вежливый персонал.
2
1
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Хорошо всё
2
Level 7 Local Expert
September 1, 2019
Мало народу, обслуживание на высшем уровне. Быстро качественно!!!👍👍👍
3
2
Level 6 Local Expert
August 28, 2019
Со стоянками проблема. Один плюс посетителей не очень много если сравнивать с офисом на Советской
3
Level 6 Local Expert
August 30, 2019
Быстро обслуживают, сотрудники приветливые и профессиональные.
3
2
Level 8 Local Expert
November 11, 2019
Мы не можем дать вам квитанцию, у нас не работает принтер... В банке не работает принтер? Апокалипсис?
5
Level 23 Local Expert
October 24, 2019
Ни чем не отличается от других офисов этого банко в качестве обслуживания.
4
Level 19 Local Expert
August 2, 2021
Ниче так счета
4
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
Не пускают и не хотят работать с такими клиентами
2
2
Level 6 Local Expert
February 16, 2018
Объективно, мне не понравилось, слишком серьёзные менеджеры, а ведь я даже не за кредитом пришла....
5
Level 16 Local Expert
May 25, 2021
Мутные..
1
2
Level 6 Local Expert
November 1, 2019
коллектив грамотный
3
2
Level 22 Local Expert
July 27, 2019
Нет очереди, но есть моменты которые нужно исправлять
3
Level 5 Local Expert
November 21, 2019
плохое отношение к клиентам!
5
2
Level 5 Local Expert
August 7, 2019
Удобный банк
3
1