VTB Bank
344 reviews
March 15
Обслуживание на высшем уровне ! Спасибо,очень доволен! Менеджер Румянцева Ольга и Юлия всё сделали грамотно и быстро !
1
March 13
Хочу отметить отличную работу сотрудников банка! На днях я обратилась за помощью по вопросу блокировки счетов. Большое спасибо менеджеру Румянцевой Ольге, очень корректно,грамотно и очень быстро помогла решить мой вопрос.
1
January 24
Хочу оценить не столько сам офис, сколько работу сотрудника Баракат Ксении Олеговны. Сказать ей большое спасибо за высокий профессионализм и компетенцию, прекрасное знание своего дела и внимательное отношение к клиентам. Спасибо, что помогли нам с решением нашей проблемы!
1
February 5
Первое, что поразило это отношение к клиентам, оно на высоте. Персонал и обслуживание создаёт очень приятную обстановку. Время ожидания - даже не заметил как время прошло. Всё чётко, по делу и без лишних вопросов )
1
July 26
Приятный новый чистый офис, вежливые и отзывчивые сотрудники
1
September 18
Обратился в отделение банка, сотрудник Леонид помог оперативно решить вопрос. Спасибо
February 9
Был в Санкт Петербурге по делам. Появилась срочная необходимость операций по счету. Ольга Румянцева все четко и правильно оформила и помогла понять, как приумножить сбережения. Большое спасибо) буду у вас еще!
1
January 30
Очень хорошая организация ))) мне всё очень понравилось. Оформление произошло быстро. Работают до последнего клиента. Девушка -консультант очень мило всё объяснила.
1
September 1
Просторно , светло, вежливые и внимательные сотрудники.
May 27
За бесплатную кредитную, оформленную через интернет карту берут 400 руб... И как вы думаете за что?... За активацию! Это бред...
February 27
Благодарю менеджера счета Руслана Видалиевича Ахундова, за отличное отношение к клиенту, , быстрое принятие решения, и вимание. Больше таких сотрудников! Спасибо ВТБ!
1
1
September 15, 2023
Банк ворует деньги!!! Обратилась в банк, чтобы открыть вклад. Первым делом меня отправили в кассу внести деньги и вернуться к операционисту для дальнейшего оформления. При возвращении операционист сообщила, что часть средств списана на счёт судебных приставов по исполнительному листу. И ничего они сделать не могут! На мой ответ, что дело закрыто 4 года назад, сказали что такой информации им не поступало. При просьбе дать справку- отказались!!!! Она у них сформируется через сутки. Обещали связаться со своим филиалом, который занимается работой с приставами и решить вопрос. Прошла неделя из банка никто не позвонил, приставы дело уже 3 года назад в архив сдали и денег не видят. А банк всё так же продолжает отказываться выдать справку о том куда списаны средства, якобы все автоматически списывается и они не при делах.
1
3
February 3
Хочу выразить благодарность Румянцевой Ольге, все доходчиво, грамотно и быстро объяснила мне и решила мой вопрос.
October 29
Обслуживание хорошее но, большая проблема припарковать свой автомобиль.
September 17
Получал дебетовку , быстро и без лишних слов.
Отдельное спасибо Леониду
October 4
Отличный офис. Очень внимательные и чуткие сотрудники.
February 6
Авражаю благодарность сотруднику Ольге Р всё отлично обьяснила ,рриветливо и вежливо .Московский 220втб
1
February 21
Хотел взять Автокредит, сам не стал через приложение, но решил обратиться к менеджеру Варваре в решении этого вопроса. Быстренько оформили все бумажки и ушел довольный. Спасибо вам!
1
January 13
Хороший филиал. Особенно понравилась работа и отношение сотрудника Ольги Румянцевой, на понятном языке ответила на все вопросы, помогла с решением вопроса.
1
October 28, 2023
Была в ДО 23 ВТБ банк, Московский проспект 220, хочу выразить благодарность сотруднику Аслановой Стелле за профессиональное обслуживание. Такие сотрудники создают в целом положительное впечатление о банке.
1
November 10, 2023
Проводили сделку в банке ВТБ на Московском пр.,д.220. Сразу скажу про парковку, справа от банка можно парковаться во дворе дома, это самое ближайшее, на улице из 6 мест не поймать себе парковку прям перед банком. Сделки купли-продажи проходят на 2 этаже, переговорных часто ее хватает, 50/50 что ты в неё попадёшь, мы делали сделку прям на коленках и на подоконнике, хотя подоконники метровые, огромные. Ячейки на 1 этаже, аккредитивы на 2-ом. Втб вообще банк не быстрый, менее 4 часов мы в сделку ещё не укладывались. К сожалению, это так! Хорошо что справа от банка есть нотариус Торопова, очень удобно. Слева от банка хороший кофе. Зато это ближайшее Отделение банка к Пушкину, где я живу. Спасибо!
February 12
Получил автокредит,
Отдельное спасибо Ахундову Руслану за сопровождение, рекомендую данного менеджера как толкового специалиста
1
February 21
Не в первые обращаюсь в отделение банка и всегда не жалею о своем выборе, качественная работа сотрудников, отдел всегда быстро реагирует на просьбы клиентов
1
February 8
Нет очередей, чисто, уютно. Знающие свою работу сотрудник. Спасибо, обязательно приду еще.
1
February 27
приветливые сотрудники, без очереди, понятные и конкурентные банковские продукты. отдельное спасибо менеджеру Андрею.
3
November 5, 2023
Осталась очень довольна.Внимательные и дружелюбные девочки.Очень приятно приезжать и общаться.Индивидуальный подход к каждой операции.
1
November 7, 2022
Хорошее отделение. Обслуживание всегда внимательное, быстрое, грамотное. Отношение к клиентам очень доброжелательное. Ждать почти не приходится. Хорошо, чисто, есть место, где можно припарковать машину.
November 4, 2023
Небольшой офис и при наплыве клиентов, образуются очереди. Есть хорошие менеджеры, вникающие и понимающие в суть вопросов и проблем, но есть и не подходящии. Смотрите при открытии карты, в анкете навязывают галочкой АКЦЕПТ, которую программа не убирает!
February 7
Очень грамотные сотрудники привелегий , помогают решить любой вопрос, грамотно и быстро!
1
July 24
Очень приятное обслуживание Евгении. Спасибо!
1
September 23, 2023
Хорошее обслуживание. Быстро и внимательно!
Никаких лишних разговоров.
Чуткий сотрудник на входе, знающий свою работу и направляющий клиентов по отделам.
Всё по делу.
January 20
Удобное расположение офиса. Компетентные сотрудники, которые всегда помогут в решении любых вопросов
February 29
Очень трону
Та внимательным и тактичным обслуживанием! Ангела хранителя! Лусине . Спасибо брльшое!!!
1
February 6
Являюсь клинтом банка 10 лет. Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники всегда помогуи и подскажут.
July 3
Сотрудники очень медленно работают, никуда не торопятся, люди сидят в очереди по 30-40 минут!
July 24
Быстро офрмили карту. Все очень классно.
1
February 5
Хорошее отделение, отзывчивый персонал, особенно Ольга Румянцева. Решили все наши вопросы.
February 21
Оформлял карту в данном банке, персонал очень вежливый, работу выполняют качественно и быстро.
1
February 7
У банка периодически бывают интересные ставки, а также очень грамотные и вежливые сотрудники.Рекомендую!
1
December 25, 2023
Неоднократно обращалась по разным вопросам , персонал вежлив и внимателен , но зал ожидания оставляет желать лучшего , тем более , что очередь в банке постоянно и это норма.
1
August 7, 2023
Единственное отделение банка, где мне всё сделали быстро и качественно.
Для себя сделала вывод, что если мне что-то понадобится от ВТБ, то обращусь только туда. До этого была в трех отделениях..., говорить про них не хочу.
February 7
Хороший банк,специалист Юлия очень грамотная и вежливая .Я как клиент банка очень довольна данным отделением
1
March 25, 2023
Обратилась в отделение банка с целью удаления моих личных данных из базы банка и установления самозапрета на выдачу кредитов без личного присутствия. Ничем не помогли , только повторяли , что у них нет таких полномочий и технической возможности. Выяснила, что удалять данные банк не станет. С 1 октября 2022 года Банк России обязал предоставить клиентам возможность собственноручно накладывать запрет на онлайн-операции и ограничивать их параметры, но очевидно, что банк ВТБ не заинтересован в подобных операциях , потому что по истечении пять месяцев они не предоставляют такую возможность. Это наводит на определённые мысли. А в последнее время просто атаковали звонки от людей, представляющихся сотрудниками этого банка. Ни из одного банка не звонят , только из этого!
3
2
February 7
Хороший офис , отзывчивый персонал. Спасибо за помощь Назарян Лусине за решение моего вопроса.
March 20
Обратился за помощью распечатки Qкода, страховки, все сделалии обьяснили. Спасибо, Ольге Румянцевой!
1
February 16
Обожаю этот банк. Все сотрудники всегда максимально лояльные и отзывчивые!
April 9, 2023
Обслуживание вежливо, персонал доброжелательный, удобное расположение, несколько банкоматов, но к операционистам частенько бывают очереди.
1
April 17
Обслуживаюсь здесь почти год по программе Привелегия. Благодарю Румянцеву Ольгу за обслуживание, всегда расскажет, что-то новое, интересное, нужное!
February 29
Обслуживание ВТБ на Московском 220, по программе привилегия, все понравилось. Менеджер Юлия
3
February 5
Обслуживание на высшем уровне, благодарю за отличную и качественую работу менеджеров
1