VTB Bank

4.1

69 ratings

Rate this place

Олеся Н.

Level 3 Local Expert

Очень удобное расположение офиса, грамотные сотрудники, обслуживание быстрое, ответы на вопросы доступны обычному обывателю, который желает взять кредит. Оставили только положительные впечатления.

Иван Платов

Level 10 Local Expert

Посетил отделение банка с целью положить деньги на свой счёт. Подошëл к аппарату для получения талончика и стал искать нужную мне услугу. Из глубины отделения, как я потом выяснил, не вставая со своего места, ко мне обратилась некая "сотрудница" с вопросом : Какой у Вас вопрос ❓ Естественно не здороваясь, не то, что вставая с места. Услышав, что я хотел бы положить деньги на счëт сказала, что кассы в отделении нет, на мой вопрос, есть ли ещё какой-нибудь способ положить деньги на счëт в случае отсутствия карты, сказала : "Я Вам повторяю, кассы в отделении нет" Вроде все по делу, но общение с посетителями не очень, стоит поучиться у Зелëного конкурента.

Show business's response

Андрей Грибов

Level 10 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в данный офис на Вавилова 4 Отделение новое , чистое , ухоженное ) Сотрудники доброжелательные , приветливые , хотелось бы чтобы в каждом офисе втб были такие специалисты как на Вавилова ! Удачи и процветания

Максим К

Level 21 Local Expert

Сервис на троечку. Приветливость персонала ещё ниже. Господа из ВТБ, задумайтесь, что помимо механической работы отделений, должно ещё быть и внимание и уважение к клиенту ☝️

Show business's response

Кирилл Б

Level 15 Local Expert

Удобно расположенное отделение ВТБ. Есть банкоматы. Лишний раз убеждаюсь, что ВТБ это не только банк, но немного искусство. Приятно работать.

Е.Н

Level 13 Local Expert

кредитовались здесь несколько раз на выгодных условиях. Нравится, что банк дает возможность снизить ставку и платить кредит так, как удобно

Show business's response

Анжелика Быкова

Level 11 Local Expert

супер)) отделение новое, красивое, персонал вежливый, очередей нет

Show business's response

Алексей Н.

Level 6 Local Expert

В отделении банка нет кассы! Пришлось закидывать большое количество купюр через банкомат. Банкоматы крайне глючные и медленные.

Show business's response

Зульфия Хамитова

Level 11 Local Expert

Обслуживание вежливое,расположен близко от метро.,чисто.

Show business's response

Денис

Level 4 Local Expert

Отличный офис. Отзывчивый персонал. Отдельное спасибо, Богдановой Кире Александровне, за помощь.

Иван Богданов

Level 8 Local Expert

Открывал вклад, очереди не было, доброжелательные сотрудники всё объяснили.

Марианна Тхагалегова

Level 11 Local Expert

Обслуживание хорошее, персонал приветливый, по отношению к клиентам внимательны, время ожидания разное, в зависимости кто с каким вопросом пришел. Это всегда так и это нормально.

Show business's response

did-lado

Level 2 Local Expert

Cтандартный офис рядом с ТРЦ "Гагаринский", три оператора и банкоматы, рядом Дисконт - центр, метро и трамвайная линия.

Вит Ар

Level 7 Local Expert

Отвратительно! Открыл счет пенсионера. Попросил сделать именную карту. 2 часа работник потратил на открытие карты. Результат- закрыл счет. Врут в рекламе то!!! Жаль, что дедушку Дроздова Н. пристегнули для вранья!

Show business's response

Дмитрий С

Level 5 Local Expert

Вчера решил зайти в онлайн банк, но приложение перестало работать. Обновить его не получается. (Весит он 156 мб, куда скачалось приложение непонятно.) Фактически я не могу распоряжаться своими деньгами. Зачем такой геморой? У волить директора банка. Я больше копейки не положу в этот банк.

Show business's response

Madmarx57

Level 6 Local Expert

Офис новый. Мне повезло - очереди не было. Удивил уровень квалификации сотрудницы. Она едва меня не свела с ума, доказывая, что в РФ запрещены межбанковские переводы в валюте.

Show business's response

Алексей К

Level 4 Local Expert

В целом обслуживание неплохое. не очень нравятся сотрудники у аппарата выдачи талонов, так как озвучивать зачем пришел на весь зал некорректно, для этого и молчаливый аппарат с выбором опций

Ольга М

Level 22 Local Expert

Самое ужасное отделение ВТБ из нескольких где я была. Даже не в обеденный перерыв из 3 окон работает один сотрудник.

Show business's response

Daria S.

Level 6 Local Expert

В отделении нет кассы. Только банкоматы и сотрудники банка

Никита

Level 18 Local Expert

красивое отделение, как внешне, так и снаружи

Ев Г.

Level 6 Local Expert

Общаются с клиентом как одолжение делают

Gjfshkknjj

Level 19 Local Expert

Впервые вижу такое отделение банка, где стоят круглые столы и за ними операционист с ноутбуком. Много банкоматов.

Сергей К

Level 13 Local Expert

В принципе нормально. Но это мини офис, тут нет кассы.

Юсупов Дуля

Level 6 Local Expert

Очередь

Show business's response

Валдис

Level 12 Local Expert

Ужас ужасный. Набрали пионЭров. Никто ничего не знает.

Show business's response

Анна Суворова

Level 5 Local Expert

Очень медленные сотрудники.

алекс 1

Level 17 Local Expert

Вполне не плохой банк, удачное месторасположение

Сергей

Level 24 Local Expert

Очень маленькая проходимость

VTB Bank

28 reviews