Вежливый персонал,всегда помогут и подскажут лучший вариант выхода,особенно когда звонят *** от лица банка, персонал сразу проверяет звонок и помогает клиенту.
1
Show business's response
Анастасия А
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Обслуживание нормальное, НО... Ты не берёшь талон, а сидишь в очереди на талон. Электронная очередь "а-ля Минеральные Воды "?
1
Show business's response
Геннадий Полторакин
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Всё хорошо персонал вежливый отличный все устраивает единственный минус ждать приходиться подолгу из 9 окошек 4-5 работают над этим стоит пороботать ну все равно ставлю 5 звезд потомучто условия неплохие чтоб ждать свою очередь.
1
Владимир Андрусенко
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Вежливые работники всегда подскажут и помогут
1
Show business's response
Арминэ Арутюнян
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Долго ждать не пришлось
Все прошло отлично
1
Show business's response
Владимир К.
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Обслуживание отличное!
1
Show business's response
ирина Б.
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Большое спасибо Кристине за консультацию.
1
Show business's response
Инкогнито 3258
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Быстрое и качественное обслуживание
1
Show business's response
Людмила В.
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Ответили на все вопросы,все отлично.
1
Show business's response
Аслан
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Отличное обслуживание
1
Show business's response
Олег Х.
Level 10 Local Expert
March 22, 2021
Банк ВТБ заслуживает уважения по сравнению с многими известными банками . Обслуживание проходит на много быстрей, согласовать очередь можно по телефону с работником банка в удобное для вас время, для VIPклиентов персональный подход ,комната для переговоров. Квалилифицированные консультации и решение вопросов выполняется слаженно и быстро.
3
1
Ирина
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Спасибо БОЛЬШОЕ за консультацию🥰👍
1
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Хорошее качественное обслуживание
2
Show business's response
Elvis St.
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Позвонил оператор ГЛ, сказал кредитная карта одобрена, бесплатная, приезжайте получайте. После этого перезвонила сотрудник этого отделения с теми же словами, решил согласиться, раз бесплатная и кушать не просит. Сотрудник назначила встречу на следующий день, я приехал и тут... Она оказалачь на выходном и карту мне не одобрили, а предодобрили и окончательное решение будет сейчас. В итоге заполнили анкету и по итогу в карте отказано, одобрили кредит с переплатой наличными на сумму имеющихся у меня рассрочек в магазине бытовой техники. Просто убийцы. И никто не сказал, что это ещё не окончательное одобрение и может быть я просто впустую прокатаюсь к ним и впустую потрачу время.
2
Марико
Level 8 Local Expert
March 15, 2024
Самый лучший банк. Всем рекомендую
Show business's response
Денис Булгаков
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Спасибо Екатерине за профессионализм
1
Show business's response
Николай Ильин
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Хорошее обслуживание
1
Show business's response
Альбина Александровна
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Спасибо Екатерине за профессионализм
1
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Спасибо за обслуживание Екатерине
1
Show business's response
Примчук Семен
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Ну что тут рассказывать: нормальный банк и обслуживание и отношение к лиенту тоже хорошее
1
Show business's response
Игорь Т.
Level 9 Local Expert
March 19, 2022
Компетенция персонала равна 0. Не могли подключить смс уведомления к счету. Два раза обращался. В местном отделении банка так и не смогли решить проблему. Пришлось обращаться в службу поддержки ВТБ. Те перенаправляют в местное отделение банка. Замкнутый круг.
2
Светлана Долматова
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Открыла в этом банке расчетный счёт как и. п., установила их терминал с 29 июля терминал начал работать с перебоями в этот же день подала заявку на замену. Обещали разобраться за 2 рабочих дня. Никто не позвонил и не приехал. Примерно через неделю терминал вообще перестал работать. Я стала звонить на горячую линию, там обещали разобраться. Результат 0. Раз 5 я звонила на г. л. Каждый раз уверяли что все сделают. Результат 0. Сегодня 16 августа. Терминал не заменили, до сих пор кормят завтраками.
Есть опыт обслуживания в других регионах, честно говоря, была удивлена, быстро и качественно обслужили.
2
1
галина свечкарева
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Отличное обслуживание!
1
Show business's response
Ирина Ковалёва
Level 14 Local Expert
June 13, 2021
Обслуживание вежливое, очередь небольшая, при входе банкоматы, рядом автобусная остановка, продуктовый магазин и кафе.
1
2
Инкогнито 3079
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Отличное обслуживание!
1
Show business's response
Денис Дн
Level 19 Local Expert
February 3, 2023
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание.
1
Show business's response
Александр Львович
Level 7 Local Expert
May 2, 2020
Очень внимательные и профессиональные работники.
Сервис на высоком уровне.
Всегда помогут, подскажут и пойдут навстречу при необходимости.
Мнение сформировано исходя из собственного опыта.
Рекомендую.