VTB Bank
266 reviews
September 9
Спасибо Веронике за помощь
August 27
Ужасные очереди, ожидание более часа
June 19
Обслуживание понравилось. Компитентые сотрудники.
1
December 20, 2023
Спасибо огромное вашему банку ВТБ, в отдельности, Евгении Вячеславовне, директору данного офиса!!!
2
December 7, 2022
Хороший филиал банка, всё доходчиво объяснят, предложат выгодные предложения, очень профессиональный заведующий Вера Михайловна, придраться не к чему
2
2
December 5
Очень благодарна Динаре
August 10
Удобное расположение
February 16
Отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь в решении вопроса.
2
April 26
Отличный офис, очень грамотные сотрудники
April 20, 2022
Безобразие!!! Сотрудники по обслуживанию юридических лиц в г.Оренбург на ул.Новая 4 - ведут себя как ***!!! Заводят ворованные заявки на клиентов без их согласия!!! Не советую никому работать с банком ВТБ в качестве агента - только время потратите впустую! Месяц бьюсь за своих клиентов - итог один - плачевный! Ни с одним банком нет таких проблем, как с ВТБ! Объясните, как так получается, что только мой клиент от меня вышел, я начинаю заводить заявку и тут же падаю в дубль?! Звоню разобраться с банком - и всегда слышу один и тот же ответ, что мой клиент заведён уже сотрудниками на Новой 4 в этот же день! Как так?! Спрашиваю своих клиентов: разговаривали ли они с кем-нибудь из банка? Давали ли согласие? Ответ всегда один: нет конечно! Тогда на каком основании сотрудники совершают мошеннические действия и заводят липовые заявки?! Надоела вся это котовасия! Вот работал с другими банками - и правильно делал. Нервы целы и проблем никаких! Если так же и дальше будет продолжаться, придётся своих клиентов отправлять писать жалобы на Новую 4! И расставаться с таким нечестным банком!
А партнеров Банка предупреждаю - не ведитесь на удочку ВТБ! Ни с одним банком нет таких проблем! Только в ВТБ сотрудников видимо на этом натаскивают!
4
November 21, 2023
Хороший офис, приятные сотрудники, всегда помогает,не понимаю почему люди пишут негативные отзывы.
2
March 22
Решили вопрос быстро, нет очередей, вежливый персонал!
May 20
Все отлично,хорошее обслуживание
1
June 19
Провели сделку быстро, спасибо за сервиз
1
December 5, 2023
Постоянно проводим сделки с недвижимостью тут. Работают отличные сотрудники.
2
May 22
Все отлично, быстро и все понятно.
1
March 30, 2022
Не советую, самый долгий нудный банк, на клиента все равно. Заблокировали быстро, разблокировать вообще не хотят. После блокиррвки сам ходил и просил уведомлении о причине блокировки, 10 дней потребовалось. В итоге в уведомлении пишут, брокировка дистанционого обслуживания не запрещает обслуживание на бумажном носителе, по факту бумажные платежки тоже отказываются проводить, письменого отказа не дают. Как сказала сотрудница "мы всего лишь посредники между вами и банком, нам все равно что вы думаете".
Витоге все сроки вышли, не официального ответа, ни разблокировки, и деньги не отдают.
Подумайте несколько раз чем связываться с этим банком. С другими банками, таких проблем нет....
8
1
September 24, 2023
Персонал классный всё объяснили помогали и главное быстро
3
2
August 27
Сотрудники прекрасные
October 8
Быстрое обслуживание
December 19
Отделение банка обычное .
November 18
Всё хорошо. Кужбаева
June 25
Отличный офис, спасибо за помошь!
1
March 22, 2023
Обслуживание отличное,по времени быстрое обслуживание и очень внимательно относятся к клиентам.
1
1
November 19
Динара, спасибо .
June 18
Грамотный компетентный персонал
May 2
В очереди 1 час половина окон не принимает просто сидят болтают
2
June 7
Персонал вежливый и компетентный
November 12, 2023
Очередь не большая, грамотные специалисты. Отношения уважительное.
2
May 30, 2022
Персонал на входе обходителен и вежлив. Народу мало,через минуту номер талона на экране,хорошо было бы озвучивать это. Сотрудник Сергей за 8 мин. решил мой вопрос. Чисто и на входе маски. Доволен посещеним банка.
1
February 25, 2023
Нет сотрудника для помощи взятия талона , ожидание своего талона средний но можно и побыстрее , отношение нормально но предвзятое
June 25
Два ччасс удовольсвия!
Спасибо!
1
November 19, 2021
Был в очереди вторым на получение простой дебетовой карты. Ждал 45мин. Особенно нервировало то,что во многих окошках находились работники банка но почему-то не вели прием. И ещё постоянно ходят визуально безпричинно по залу. Сейчас даже в любых мелких конторах учат персонал,что на виду у посетителей нельзя быть праздношатающимися . Хотя бы для видимости работы возьми папочку с собой. А когда сидишь уже мин 30-40 а вокруг ходят сотрудники почти толпами туда- сюда, хихикают друг другу на ушко, по ощущениям они просто обсуждают последние сплетни это очень сильно напрягает.
8
August 21
Хороший офис
1
November 24
Хороший банк
February 19
Окно 11 очень понравилось обслуживание!
1
January 29
Спасибо за хорошое обслуживание максим
1
May 29
Отлично, помощь оказана
1
September 21, 2021
Буквально недавно поситил этот филиал, с удовольствием ставлю высокую оценку, грамотный вежливый менеджер подробно ответил на все интересующие меня вопросы, реально обращаюсь вновь, если понадобится! Огромная благодарность за помощ.
1
October 12
Теплый прием
November 17, 2023
Все супер, отделение в Оренбурге лучшее
2
May 10
Спасибо Веронике за помощь
1
August 4, 2022
Самое лучшее отделение Втб дружелюбный и отзывчивый коллектив. Успехов в работе и больше клиентов.
1
2
February 19, 2022
Хороший офис , приятные сотрудники . Только, у сожалению, не все окошки работали . Может потому что суббота . Оформляли ипотечный кредит : все прошло максимально быстро . Все доступно объясняли и отвечали на вопросы .
2
2
July 8, 2022
Хорошее обслуживание, профессионалы своего дела, приятно общаться с профессионалами в своём деле!
1
3
September 14, 2022
Талоны не дают, говорят ждать живой очереди.
Живая очередь из одного человека..пришлось ждать 50 минут, после чего сказали, что закрываются на обед. По итогу впустую просиживал диван на протяжении часа
September 20, 2023
Самый отвратительный банк по обслуживаю. Дольше него работает только Почта России.
5
October 20, 2022
Обслуживание хорошее. Девчонки вежливы, помогают пенсионерам при проблемах с картой.
3
June 25
Спасибо за помощь
1
February 8
Самое лучшее отделение в городе.