VTB Bank
Closed until tomorrow
Balashikha, Zheleznodorozhny Microdistrict, Proletarskaya ulitsa, 2 • помещение 1
Directions
МЦД Железнодорожная
197 m
Information verified by owner
246 reviews
August 24
Спасибо огромное специалисту Гиносян Инне за подробный рассказ и подробное объяснение по кредиту !!! Очень быстро, доходчиво, четко и ясно!!! Подобрала отличный вариант!!! Спасибо, что есть такие специалисты грамотные и внимательные!
July 30
Был 30.07.24 в этом отделении. Организация работы : 1 хаос, почему так, есть внутри терминал для выбора зачем пришёл и что надо. Часть клиентов брали талоны, а часть нет, им сотрудник Спорыш Иван говорил, не берите мы сами Вас вызовем. Туда приходили люди, и без очереди, и были приняты, что привело к очереди, так как люди ждали своей очереди, но их чередовали с теми кто без талона. При моем вопросе кто эти люди ответ - это люди заранее договоривались о встрече. Странно с учётом того есть спец терминал. Но есть одна странность зашла женщина лет 45, подошла к терминалу к ней подошел сотрудник Спорыш Иван и попросил не брать талон, за одно спросил по какому она вопросу. Она сказала, что закрыть карту, ответ был такой, что это быстро и давайте я вас приму сейчас, хотя есть кто уже ждет и по талонам. Я попросил позвать управляющего, сотрудник позвонил и ответ был, что он занят и сможет только через 30 минут. Я оставил по итогу свой номер для связи, чтобы вопрос все же прояснить. По идеи, мне должны были перезвонить, но естественно мне никто не набрал. И стоит вопрос, зачем такой управляющий, который по идеи должен урегулировать такие ситуации, а по итогу ты ни кому не нужен. Конечно же такому банку я не доверю свои деньги, пока не будет выстроена нормальная работа операционной зоны и будет вовлечение руководство в текущие проблемы. Данное отделение - банк не рекомендую!
July 9
В данном отделении работает Гаврилова Кристина-мастер своего дела, знает свою работу, чуткая. Ответственно подходит ко всем вопросам клиентов. На все вопросы ответит. Честно сказать и идти к другим сотрудникам вообще уже не хочется, захожу, вижу, если её нет, разворачиваюсь и ухожу. Очень милая, умеет к себе расположить-профессионал!!!
Очень хочется, чтоб таких сотрудников было больше. Надеюсь, что работодатель ценит таких сотрудников, как Кристина и делает все, для их комфортной работы и жизни.
1