Банк отстой ( мало того, что сотрудники каким-то образом смогли передать личные данные третьим лицам, что произошла кража ипотечных денег, так еще и в офисе совершенно некомпетентные работники ((
7
2
Show business's response
Марина К.
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Отношение к клиентам и обслуживание отличное,всегда все обьяснят,очередей практически небывает,персонал вежливый четко отвечают на заданные вопросы,всегда помогут
4
1
Show business's response
Андрей Афанасьев
Level 15 Local Expert
June 4, 2023
Особенно ничем не выдающийся. Мизерное помещение для банка. У банкомата вообще не развернуться. Никаких положительных эмоций. Хочется быстрее покинуть такое помещение
4
1
Show business's response
ирина масеева
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Персанал везде хороший!но банки везде одинаковые!подала заявку на наличные чтобы погасить кридиты в Сбербанке..отказали...одобрили рефинансирование под 14% почти миллион плотеж 24 т в мес- вранье все! Что ставка 4.4 %
4
2
Show business's response
Роман Камаев
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Высокий уровень обслуживания, набор эксклюзивных продуктов, надёжность и авторитет. Тем не менее не стабильная работа приложения оставляет желать лучшего.
3
3
Show business's response
Алмаз Медведев
Level 14 Local Expert
April 24, 2022
Удобное расположение банка, есть где оставить машину. Управляющий очень компетентный специалист, разрешил мою проблему профессионально в своём отделении. Не пришлось ехать в центр, оказал весь перечень услуг, который озвучили по горячей линии. Благодарю
2
2
Антонина Нодиршоева
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
ВТБ устраевает расположение, сотрудники банка очень вежливые, готовы помочь и подсказать в возникшем вопросе без обмана. Спасибо большое сотрудникам
4
2
Show business's response
Марина Германовна Хруслова
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Всё норм, уютно чисто,светло приветливые менеджеры
4
Show business's response
Конрад
Level 17 Local Expert
September 28, 2022
Есть сотрудники абсолютно не компетентные в своей профессии. Не могут объяснить толком а то и не корректно делают свою работу. Хотел пенсию с другого банка перевести в ВТБ но из за некомпетентности сотрудницы банка нп получилось. Не рекомендую обращаться с каким то вопросом туда, лучше сразу позвонить по их номеру, 1000,
4
1
Show business's response
Вячеслав Зыков
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Вежливые , доброжелательные , внимательные сотрудники банка .
5
Show business's response
Мила
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Милое обслуживание, сотрудники компетентные.
3
Show business's response
Анна Рубцова
Level 12 Local Expert
April 13, 2024
Отзывчивый и приветливый коллектив
3
1
Show business's response
Николай Че.
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Работают чётко и время ваше экономят.
3
Show business's response
Владимир Самойленко
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Высококлассный консультант Наталья. Обращение с банкоматом-на "ты".
3
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
July 30, 2022
Очень приветливый персонал!!! Быстрое обслуживание, все доступно и понятно!!! Спасибо!
4
3
Oleg Makarichev
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Ступеньки в непогоду очень скользкие. Персонал... на кого попадешь, не все приветливы, заняты своими проблеМыслями
4
2
Show business's response
Николай Р.
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Самое глупое расположение банка. Парковка если найдешь, то далековато и в лужах, когда дожди или слякоть. Напротив входа, паркуются дятлы, перегораживают одну полосу, да там можно остановиться, но всем на всех плевать.
3
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Хороший банк,обсуживание быстрое
2
Show business's response
Чустров Геннадий
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
Персонал банка квалифицированный, вежливый, мой вопрос решили очень быстро. В
банка очень удобно, чисто и функционально.
2
4
ИГОРЬ БЛИЗНЯКОВ
Level 19 Local Expert
September 16, 2023
Прекрасное помещение
Быстро обслужили и выдали Карту
5
Show business's response
Эдуард
Level 5 Local Expert
April 16
Хороший
Show business's response
Денис Денисов
Level 11 Local Expert
April 22, 2024
платежи снимают регулярно. жаба душит не передать
2
2
Show business's response
Юрий Владимирович
Level 15 Local Expert
October 15, 2023
Девочки максимально помогли в поставленых задачах!
3
Show business's response
Ульяна Алексеева
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Ужасное обслуживание, на одного человека более 40 мин. Сотрудники не компитентны не в одном вопросе, кроме взятия кредита. Начальник, кроме как ходить и улыбаться, а так же принимать шоколад, больше не чего по-видимому не умеет!!! Предлогают те услуги, которые даже не знают, как оформлять. Ходят друг по дружке и все уточняют. Но есть конечно и плюсы, если обслуживают мужчин, улыбка не сходит с лица. Прошу принять меры, к данному банку. Спасибо.
9
5
Sviiiie
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Норм!Снять деньги пообщаться с сотрудниками!Все устраивает!
4
Show business's response
Инкогнито 4343
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Операторы не все компетентны,обращалась проблему не решили ,пришлось обращаться в чат в приложении.
3
2
Show business's response
Петр Иванов
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Пойдет.. Но нет парковки а это в наше время минус...
3
Show business's response
Алексей Добровольский
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Очереди - небольшие, сотрудницы - молоды, красивы и - профессиональны.
Мой вопрос был полностью решён.
4
3
Саныч
Level 11 Local Expert
July 9, 2022
Удобный банк деньги снять можно,во дворе парковка при входе 2 аппарата стоят,только вот пополнить сложновато,обычно сломан деньги приемник
3
1
Барсукова Татьяна
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Медленное обслуживание, соответственно очереди
3
1
Show business's response
Наташа
Level 5 Local Expert
January 23, 2021
Взяла кредит в данном банке. Когда написала заявление, сотрудники банка предупредили, что в таком случае немного увеличится ставка по кредиту. Ничего себе...немного!!! С 11.2 до 16.2%...норм?! После этого банки уверяют, что у них всё прозрачно и страховки не навязывают!!! А этот случай-шантаж в буквальном смысле: будете оформлять со страховкой-будет вам меньше ставка; отказываетесь-не обессудьте, господа! Кстати, досрочное погашение кредита не гарантирует возврат страховки за оставшийся период, хотя, страховать-то уже нечего-кредит выплачен! Вот оно, обогащение за счёт нас с вами...кредиты не от хорошей жизни берут...
9
1
milanikasia@icloud.com
Level 2 Local Expert
October 29, 2021
Слов нет, одни эмоции, даже дебетовую карту выдать правильно не могут. Потратила 3 часа на посещение банка, выдали карту, а счёт не активировали,
предлагают ещё з часа времени им подарить, онлайн ничего делать не могут.
5
2
Александр Иванов
Level 14 Local Expert
October 16, 2023
Небольшое отделение чистота и порядок. Вежливые сотрудники.
5
Show business's response
Роман Х.
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Неплохое отделение
1
1
Show business's response
Aleksei 2023$
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Меня устраивает этот филиал из-за того что я по неподолёку живу.
4
Show business's response
Фаина
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Хороший офис, отношение к клиентам уважительное, всё доходчиво объяснят,время ожидания минуты 2-3..Два банкомата.
2
5
Анна Кошелева
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Хороший офис, грамотные специалисты
2
Show business's response
Анжела
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Нет кассы.только банкоматы. А так нормально.
2
4
Show business's response
Алина Басистая
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
Последнее время стало отличное обслуживание. Очень быстро решают все вопросы. Удобный график работы, в том числе в выходные и праздничные дни
3
2
сергей фролов
Level 13 Local Expert
February 25, 2023
Мне не понравилось специалисты очень долго решают вопрос и дают нету информации
3
2
Show business's response
At26061981
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Ужасное отделение! Персонал не квалифицированный, информацией не владеют, вводят в заблуждение.
3
1
Show business's response
Александр Тепляков
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Ужастное обслуживание и отношение к клиентам счет не могли разблокировать неделю хотя в отделение говорили что в течение двух дней все сделают. Одним словом пока не пнёшь никто работать не станет ... Позор
6
2
Show business's response
Чернова Вероника
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Умнички все, приятно заходить.
4
2
Show business's response
Дмитрий Червяков
Level 8 Local Expert
October 24, 2021
Кассы нет. Работники нерасторопны. Платил здесь ипотеку, постояные очереди несмотря на эл. очередь и талоны. Парковки нет. Крыльцо зимой скользкое.
5
3
Ксения Ломова
Level 7 Local Expert
August 3, 2021
Все хорошо,но есть одно но!!!!окон для обслуживания много,а на деле 2 окна всего работает
4
1
галина рожина
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Трижды оставляла обращение закрыть лицевой счёт, безрезультатно!!!
3
1
Show business's response
Александр Кляпнев
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Очень не понравилось, очереди большие, консультантов нет!!! Простоял в очереди 30 минут чтобы получить ответ как оплатить квитанцию за обучение
5
2
Dia Mond
Level 16 Local Expert
September 3, 2021
Само отделение обычное. Операторы тоже, как попадётся. Кто то помогает с охотой, кто то просто делает свою работу. Иногда бывают очереди.
3
2
Анна Анна
Level 15 Local Expert
October 16, 2020
Приветливые сотрудники, всегда ответят на вопросы, помогут, проконсультируют. В зале тихо, спокойно.
2
6
Сергей Петров
Level 10 Local Expert
January 30, 2022
Нет парковки и нет заезда на машине или идти квартал,банкомат круглосуточный, отдален от всего