VTB Bank
22 reviews
July 6, 2022
Обращалась в филиал ВТБ банка на Гордеевской, д.77. Работники очень внимательны, подробно проконсультируют по возникающим вопросам. Светлана, спасибо Вам за помощь, инициативу и профессиональные советы.
1
June 28, 2021
Кошмарное место. Пытались перевести пенсию бабушки из Саровбизнесбанка в этот втБ. Бабушке 90. Просто издевательство. Приезжала два раза с оформленный по установленной форме нотариальной доверенностью. Первый раз просидела в очереди три часа,потом с доверенности сняли копию и предложили приехать через неделю. Я приехала и снова просидела в очереди три часа, карту мир мне выдать отказались,затем мне предложили оформить бабушке виртуальную карту и привязать к её смартфону(бред пенсионерке 90). Правда для этого пришлось бы приехать 3 раз. Вот такие сотрудники работают в этом втБ. Хотите потерять время, получить наплевательское отношение и пообщаться с высомерными клерками, тогда вам сюда.
5
April 11, 2022
Отличное обслуживание клиентов
Вежливый и отзывчивый персонал
Сотрудники знают свое дело , и всегда подскажут. 👍
1
March 14, 2022
Банк супер. Сотрудницы хорошо знают своё дело, во всем помогают разобраться, очень вежливые и приятные девушки
1
December 14, 2021
Беру уже не первый раз кредит,довольно процентная ставка не большая,персонал компании профессионально всё хорошо объясняет и поможет.
1
2
January 15, 2022
Небольшой офис, приветливые и отзывчивые специалисты. Скорость обслуживания нормальная. На момент обращения вопрос был решён.
1
1
April 19, 2021
Жесть. Никто ничего не знает. Никакие не переводы сделать нельзя, тарифы узнать только после оформления перевода. А для этого надо стать клиентом этого .... Банка... Занимает это минут 40! А потом ещё неделю чтобы удалить счёт. А что вы переводите? А дайте сначала ваши евры посмотреть. А так нельзя. А тут не так... Кароче сюда не ходите.
3
August 11, 2022
Ужасное отделение. Сидит один сотрудник, который не может ответить на элементарные вопросы
January 11, 2021
Хуже офиса не найдешь, при том что офисы ВТБ вообще не славятся, но этот превзошел всех. Снять деньги с заблокированной карты не удалось дважды. Обьяснения из раздела фантастики...нет информации или отсутствие доступа. При этом второй раз прождала около 2-х часов в очереди, чтобы мне отказали.
4
April 5, 2022
Мне кажется, что это самое позорное отделение ВТБ.
Сотрудники некомпетентны, оставляют желать лучшего, ГРЯЗНО!!! Это позор для Банка ВТБ.
1
April 22, 2022
Нет ипотечного отдела, что странно для такого большого офиса
1
May 14, 2021
Ужасное отделение! Обслуживают 2 окна , с каждым посетителем по 40 минут , это издевательство , а не сервис !
4
July 6, 2021
Очень вальяжно работают дамы. Не все конечно,но пока мне одна выдавала карту,другая три выдала.
2
September 30, 2021
ВТБ – хороший банк, но в этом отделении часто бывают большие очереди
1
1
December 27, 2021
Очень очень хорошо спасибо большое
1
January 11, 2021
Это тихий ужас, работают как вареные мухи. Ни кто толком ни чего не знает. Работает одно окно. Народу10 человек в очереди .
3
December 3, 2021
приятные девушки все объяснят и помогут
1
1
February 2, 2021
Дурдом не ходите сюда вообще.. Никто ничего делать не умеют.. Работают бдва человека, ужас просто дно
4
1
October 14, 2021
Очень долгое обслуживание.
3
June 20, 2021
Менеджеры медленные, вообще не торопяться!
2
June 14, 2021
Улучшить качество обслуживания.
3
December 10, 2021
Не работают банкоматы
2