Хочу отметить внимательное отношение сотрудников. Для решения вопросов меня пригласили в отдельный зал с кондиционером, предложили кофе, воду. Общение сотрудников очень деликатное с одной стороны и деловое с другой. Назначили личного менеджера, оформили страхование. Всё отлично! Благодарю за индивидуальный подход 🤝
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Оформил депозит в этом отделении и в итоге не получил все проценты ( по условиям вклада при не изъятии процентов со счета до конца срока ставка повышается в итоге на 0,4% -ее мне и не выплатили ) ! За то ,при оформлении навязали премиум обслуживание,манагер Наталья на пупе извертелась ,убеждая в прелестях втб и как итог - никто даже разбираться не хочет в недоплате суммы,которая отображалась в личном кабинете,как итог выплаты! Не первый раз сталкиваюсь в втб с не порядочностью,но втб сумел уделить очередной гнилой наглостью!!!
3
Show business's response
Евгений Караваев
Level 12 Local Expert
May 13, 2022
Очень квалифицированный персонал, все расскажет, объяснят, уютная переговорная комната. Удобная банкоматная зона, удобный подъезд со своей парковкой.