VTB Bank

Rating 4.5
129 ratings
Rate this place

40 reviews

Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Неоднократно посещала данный офис ВТБ и даже привела сюда свою подругу. Хочется выразить благодарность сотруднику банка Виктории - большая умница. Очень грамотный специалист, всё разъясняет, посоветует как лучше поступить в той или иной ситуации. Буду ходить только в этот офис и только к Виктории! И всём своим знакомым и друзьям буду рекомендовать!
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Удобное расположение ! Персонал чуткий и отзывчивый ! Профессионально и оперативно решили все вопросы ! Помогли с оформлением карты !рассказали про акции и возможности карты и всех продуктов банка
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Хочу поблагодарить Кузнецову Викторию. Очень внимательная вежливая и отзывчивая. Обращалась к ней несколько раз, все мои вопросы решила быстро. К клиентам относится с уважением и теплотой. Хочу сказать, что все сотрудники именно этого отделения банка большые молодцы!!!! Чего не могу сказать о центральном отделении, там я столкнулась с раздражением и недовольством со стороны сотрудницы в мой адрес, было неприятно... И ещё раз ВИКТОРИЯ ВЫ ЛУЧШАЯ!!!!!
2
Level 3 Local Expert
January 3
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Виктории! Очень грамотный специалист, внимательная, отзывчивая. Так держать! Успехов в работе!
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Огромное спасибо Кузнецовой Виктории! Очень быстрое, качественное обслуживание! Отличная работа с клиентами, просто молодец!!!
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Очень хорошее отделение банка ВТБ, быстрое обслуживание, персонал всегда готовый помочь, объяснить, подсказать, разобраться с любой возникшей проблемой или вопросом. Приятная атмосфера. Если бы можно было поставить оценку выше то это было бы 10.
3
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Приехали в банк 30.12.24 на сайте написано , что открыто , по итогу приехали все закрыто, что за безобразие!!! Просто ужас!
1
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Обратилась по вопросу вклада.Всё оперативно решили.Менеджеры банка вежливые.Спасибо.
1
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Вежлевые ,общительные,внимательные,эрудированные специалисты. Побольше бы таких людей. Побольше хороших предложений от банка.
1
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Филиал не большой, сотрудники приветливые, всё объяснят и помогу. Спокойная обстановка. Советую.
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Очень хорошое обслуживание и персонал👍👍👍
1
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Работники банка отзывчивые , деликатные.
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Терминал работает, но вызывают по очереди. Кассы нет( 30 минут ожидания в пустую) Декларацию не оформили, счет не закрыли.
1
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
крайне ужасный банк, который за три раза ничего не может сделать. изначально оформлялась детская карта, она была привязана к родителю. на сайте было написано, что будет доступ, к личному кабинету, будет прикладываться. Когда забирали карту, сказали, что ничего из этого не будет. На деле карта прикладывалась, а вот личный кабинет не работал. После обращения в техническую поддержку - сказали придти в офис с паспортом и все сделают. Поехал я первый раз. В офисе сказали "ну вас обманули, что поделать". В технической поддержке позже сказали, что мне там не отказывали и будут готовы помочь в такой ситуации. Пришел я во второй раз, изначально послали точно так же. Пришлось немного поспорить чтобы поговорить с администратором, точнее меня попросту игнорировали. Только администратор разобралась в моей проблеме, сделала личный кабинет (оказывается написали неправильно отчество). Когда все сделали - баланс не отображался. Сказали если проблема не исчезнет до вечера, ждём вас снова. Проблема как вы понимаете не исчезла, снова помогли в технической поддержке. Сказали , что только переоформлять карту. Сделали мне обычную нормальную карту, не детскую и тд. Приехал только что забирать, дождался очереди. По итогу сказали, что карту получить нельзя без родителя. Уточнили бы где-нибудь...
5
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Вежливое обслуживание, внимательные и очень терпеливые сотрудницы. Клиентов уважают и обожают. Молодцы!
1
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Очень хорошее отделение банка. Удачно расположено. Приятное обслуживание. Встретился с пониманием со стороны сотрудников. Особая благодарность Ольге Анатольевне. Рекомендую данное отделение.
3
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Приятно было общаться.
1
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Отличное отделение банка ВТБ, всегда помогут, отличные сотрудники!!!
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Комфортно и быстро можно снять деньги
3
Level 16 Local Expert
March 24, 2023
Бесполезный офис. Касс нет. Операторы ничего не умеют, точнее у них нет полномочий. Единственное банкомат стоит. Хоть какая то польза
1
Level 11 Local Expert
October 26, 2021
Отличное обслуживание в офисе при личном посещении. Выгодные предложения по кредитным продуктам, особенно зарплатным клиентам. Ужасное онлайн приложение банка портит все впечатление. Только из-за этого отказалась от начисления з/п на карту ВТБ. Для оплаты коммуналки не рекомендую. Если понадобится продублировать квитанции - замучаетесь. Даже оператор не смогла сапечктать нормальные чеки из истории платежей.
3
2
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Очень хорошее обслуживание,всегда подскажут, помогут
3
Level 12 Local Expert
March 20, 2023
Отличный банк. Всем рекомендую. Очень довольна их работой
Level 15 Local Expert
November 18, 2023
Хороший банк вежливые сотрудники
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Отличный офис, новый отличается от других,даде предложили кофе! Очень внимательные и улыбчивые девочки- профессионалы своего дела!
4
1
Level 16 Local Expert
September 4, 2022
Всегда свободные банкоматы, вежливый персонал.
1
1
Level 13 Local Expert
January 3, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, зашел объяснил что нужно мне , тут же предложили несколько вариантов на выбор и быстро оформили
2
1
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
всем добрый день не советую обращатся в данную страховую компанию уже год принимают решение по выплате!!!
3
1
Level 10 Local Expert
April 2, 2024
Лучший банк
Level 13 Local Expert
March 29, 2023
Быстро и хорошое обслуживание
Level 14 Local Expert
December 11, 2021
Профессиональный и доброжелательный персонал,возможно моё мнение субъективно,но проблемм не возникало.всё хорошо.
2
2
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
♥️♥️♥️♥️♥️
2
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Очень квалифицированные и отзывчивые сотрудники
3
1
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
Отличный офис! Обслуживание на высшем уровне, спасибо сотрудникам за их труд!
5
2
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Основной коллектив, видимо на карантине, а те кто заменяют мало компетентные.
2
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Все на хорошем уровне.
3
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Очень внимательный персонал
3
Level 15 Local Expert
December 10, 2021
Очень демократичный банк
1
1
Level 10 Local Expert
December 19, 2021
Не знают свою работу вообще
2
1
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Нормалек🔥🤝
1
1