Хорошее,приятное и уютное отделение! И главное рядом с домом. Хотя я теперь не клиент втб, но за это отделение спасибо!
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Пришёл 8 июня, подошёл к консультанту (сидела в телефоне) с вопросом - «как я могу сделать ключ электронной подписи?», в ответ с недовольным лицом (видимо что отвлёк) - «мы юр лиц не обслуживаем и подписи не делаем». Я говорю - я не юр лицо, я физ., а подпись нужна для подписания закладной по ипотеке. В ответ также недовольно - мы не делаем, вам нужно в другое отделение. В общем клиентоориентированность прям нулевая именно в этом отделении у данного консультанта
2
RT
Level 14 Local Expert
July 7, 2022
В целом, банк раньше очень нравился, удобное приложение, обслуживание, все было хорошо, но к сожалению, после санкций, приложение было удалено, очень часто возникали тех.сбои, что не позволяло пользоваться картой в полной доступности.. банком больше не пользуюсь, ибо, есть более альтернативные варианты, с лучшим обслуживание м
Елена Печковская
Level 16 Local Expert
June 28, 2022
Всегда доброжелаиельные сотрудники, много полезных советов и всегда конкретная помощь во всем. Спасибо)
ЮВА
Level 14 Local Expert
August 11, 2022
Пришла 11 августа 16.25 ничего не работает, даже мою карту не могут выдать, заказанную несколько месяцев назад, талончики не работают, сидит один несчастный сотрудник и все, который не счет не смог открыть, ни карту выдать, банкомат тоже не работает
2
Show business's response
Ильина Марина
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Будний день, понедельник, до конца рабочего дня 1 час, работает один специалист, это просто кошмар, очередь не движется вообще, долгое обслуживание, неужели нельзя посадить хотя бы 2 специалиста. Худшее отделение из тех, в которы х была.
Show business's response
Эрин Харуко
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Близкое местоположение, что очень удобно. Кассы нет, всего 2 сотрудника и не справляются.
2
Григорий Лужин
Level 14 Local Expert
January 4, 2023
Маленькое отделение, и всегда очередь
Работает один сотрудник , при трёх возможных .
1
Show business's response
Фёдор Нестеров
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Быстро и удобно. Карту оформили без запинки. Спасибо!
m00ncat
Level 18 Local Expert
September 27, 2021
В банк не удается попасть, потому что он работает только до 19 часов и закрыт в выходные. Я тоже работаю до 19 и свободен в выходные. Мы не пе ресекаемся.
2
Артём
Level 29 Local Expert
May 12, 2022
Хороший, скромный отдел банка, центральные у метро Свиблово.
1
Денис
Level 8 Local Expert
January 8, 2021
Положил средства в дремучий банкомат на карту ВТБ в данном отделении банка.
Не пришли с 31 декабря по 8 января.
Служба поддержки никак просто не способс твует решению вопроса. Одни извинения. Интересно, подойдёт ли мое извинение когда я просто не оплачу кредит в течении такого срока.
5
Gucci Kay
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Хороший банк, и автоматы с доступом круглые сутки
Show business's response
hepcat
Level 12 Local Expert
February 3, 2021
В этом "заведении" нет кассы, поэтому оно не может называться отдел ением банка! При этом молча закрыли отделение на Сигнальном проезде... Только время потратил на дорогу.
4
1
Наталья Иванова
Level 20 Local Expert
July 26, 2021
Удобное расположение, внимательное обслуживание
1
Show business's response
Михаил Петров
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Удобное расположение.
Show business's response
Ш К
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Хорошик сотрудники, малые очереди.
Show business's response
Berton Fark
Level 16 Local Expert
July 27, 2022
Отличный банк с банкоматами.
Зарифа Б.
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Закрылись на 25 минут раньше положенного времени. Хотя бы как-то предупреждали.
Show business's response
Андрей Богдановский
Level 13 Local Expert
March 16, 2023
Хороший банк
Konstantin A. Sorokin
Level 3 Local Expert
April 9, 2020
Отделение Банка рядом с домом! Удобно, кому нужно! В деревню Свиблово приходит цивилизация ))
3
дилмурод Хайитмуродов
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Классно
Show business's response
Надежда
Level 22 Local Expert
September 28, 2021
Люди хорошие. Офис неудобный(( долго ждать.
dima g
Level 12 Local Expert
September 25, 2021
Все нормально. Все задачи решены.
Di-off
Level 19 Local Expert
September 4, 2021
Нельзя положить наличные, маленький офис!
Necto
Level 25 Local Expert
May 16, 2021
Хороший банк, продуманные онлайн услуги и сервисы.