От всей души выражаю искреннюю признательность и глубокую благодарность сотруднице банка ВТБ, расположенной по адресу г. Томск, ул. Ленина, д. 26, Анне Вайс! Хочется отметить высокий профессионализм, внимательность и отзывчивость Анны, проявленные ею в процессе решения моего важного вопроса. Благодаря её компетентному подходу и поддержке ситуация была успешно разрешена в кратчайшие сроки. Особое внимание хочется уделить качественному обслуживанию клиентов, которое продемонстрировала Анна. Её вежливость, терпение и готовность прийти на помощь каждому посетителю делают визит в отделение комфортным и приятным событием. Анна, благодарю Вас за вашу добросовестную работу и вклад в повышение уровня обслуживания в банке ВТБ. Желаю вам дальнейших успехов в профессиональной деятельности, крепкого здоровья и благополучия! Спасибо большое ещё раз за ваш труд и заботу о клиентах!

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

отвратительно! очень длительное время ожидания! Менеджеры меняются часто, это неудивительно, потому что уровень компетенций очень низкий!!! Сегодня менеджер обслуживала мою маму, пожилого человека и отказала ей помочь по возврату денег от банка Согласие. Хотя именно так и советовал нам менеджер горячей линии Управляющей компании! После того, как мама попросила поговорить со мной, менеджер демонстративно меня не слушала, отводила телефон от уха, в итоге бросила трубку!!!!

Show business's response

Лариса Д.

Level 8 Local Expert

До посещения банка один процент по вкладам. После открытия счета другие предложения по ставке банка, в меньшую сторону конечно. Операторы на горячей линии банка плохо информированны. Возможно такая задача поставлена руководством. Пока денег не положишь истину установить сложно.

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

154 reviews