VTB Bank
1219 reviews
October 30, 2024
Добрый день
Хочется выразить огромную благодарность Фадееву Григорию-это замечательный парень, который не только доставил мне карту,а ещё грамотно,чётко и что самое главное для меня,доступно и понятно о преимуществах и возможностях карты ВТБ.Побольше бы таких сотрудников -доброжелательных, которые ответят на любой интересующий вопрос,установить приложение и т.д
Спасибо.Хочется пожелать успехов,удачи Григорию Фадееву
!!!!!!!!!!!
1
March 6
Татьяна Сергеевна Мартышкина, сотрудник банка ВТБ группы прямых продаж. Грамотный и вежливый менеджер, выдала зарплатную карту очень быстро. Объяснила доступно всё преимущества зарплатных клиентов, помогла настроить личный кабинет, рассказала о семейном пакете и как можно с подпиской ВТБ плюс получить дополнительные категории кешбэка на Яндекс сервисе, а также категории на выходные. Огромное спасибо, что в Вашем банке есть такие сотрудники.
1
November 23, 2024
Хочу вырозить благодарность сутруднику Банка ВТБ г.Пенза ул. Московская 40 Кулябиной Марине Анатольевне. В помощи выбора и открытие расчетного счета. Все очень грамотно и быстро расказала. Подобрали выгодный для меня продукт банка. Рекомендую банк ВТБ для ведение бизнеса . Огромная благодарность всему Банку ВТБ.
2
January 20
Добрый вечер!Была сегодня в офисе ВТБ и не могу не выразить свою благодарность Татьяне Ким.Это очень грамотный специалист, знает свое дело на 5 с плюсом, доступным языком объяснит все плюсы и минусы по вашим вопросам.А еще хочу сказать ей спасибо за терпение и уважительное отношение к клиентам -пенсионерам.К такому специалисту хочется вернуться не раз.Еще раз спасибо!
1
November 7, 2024
Добрый день.
Хочу выразить огромное спасибо персоналу ВТБ а именно консультанту Ким Татьяне за отличное обслуживание, все объяснили, рассказали , подсказали про лучший вклад и самое главное без подводных камней ( как делают в других банках)
Огромное спасибо
1
December 3, 2024
Оформила летом дебетовую карту. Хотела так, на всякий случай. Но в итоге стала активно ею пользоваться, т. к. много приятных бонусов она дает. Спасибо большое сотруднице банка Анастасии! Оформила карту на дому. Очень удобно!!! Не надо никуда идти, тратить время. Анастасия сделала всё быстро. Рассказала, какими выгодными условиями можно воспользоваться в банке, про накопительный счет, кредитную карту. В итоге всё это оформила и теперь каждый месяц получаю дополнительный доход в виде процентов. Сегодня Анастасия еще и детям карты принесла. Все счастливы. Теперь с семейной группой можно получать повышенный кешбэк за покупки. Спасибо Анастасии за профессионализм, а банку за приятные бонусы!
1
October 30, 2024
Пришел по вопросу оформление вклада, рассказали и показали хорошие варианты. Обслуживание на высшем уровне.)))
Спасибо отдельное Рожковой Софье Михайловне и руководству. Узнали много новых и интересных предложений. Отличные кэшбеки на дебетовой карте по акции подключили 5% кэшбэки в супермаркетах. Перед новым годом самое то. Всем советую!
2
April 9
Отличное обслуживание. Вежливый, профессиональный персонал. Объяснили плюсы по всем вкладам. Соответственно помогли выбрать оптимальный для меня вариант. Минимальное время ожидания. Впечатления от посещения банка самые положительные!!! Спасибо сотрудникам!
November 11, 2024
Заказал карту онлайн, доставил сотрудник Григорий, очень быстро всё оформил, дал исчерпывающий ответы на все вопросы. Отличный сервис, грамотный персонал, клиентоориентированность, большое спасибо!
1
November 8, 2024
8 ноября завела карту ВТБ. Карту привезла менеджер Александра. Очень вежливая, учтивая, внимательная девушка, сделала все быстро и комфортно. От нашей встречи остались только приятные впечатления!
1
1
February 18
Оформляла ипотеку 18.02 у менеджера Журлова Екатерина. Выражаю огромную благодарность за высокую клиентоориентированность, индивидуальный подход. Прекрасный специалист, на все вопросы отвечает по существу, остались приятные впечатления от общения
December 26, 2024
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за помощь в оформлении карты сотруднику банка Кузиной Александре, за очень вежливое отношение и профессионализм. Отличный специалист помогла быстро настроить личный кабинет все объяснила.
1
1
February 12
Загадаева Татьяна грамотный ответственный специалист. Профессиональная четкая работа сотрудника банка облегчает оформление и бумажную волокиту, в которой легко запутаться. Специалист подробно рассказал о каждом пункте договора на понятном и доступном языке. Оформление ипотеки не отняло много времени. Спасибо
January 24
Была сделка по оформлению ипотеки в офисе на Московской, 40
Сделку проводили приятные и грамотные специалисты Журлова Екатерина и Лимонова Юлия
Выражаем огромную благодарность сотрудникам банка за профессионализм и понимание. Все было сделано корректно и качественно!
November 29, 2024
Клиентский менеджер Григорий доставил мне карту ВТБ банка 29.11.2024.
Доставил быстро, все рассказал максимально подробно и объяснил доходчиво.
Хороший специалист, рекомендую ВТБ банк.
1
November 14, 2024
Хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ Загадаеву Татьяну . Очень грамотно подошла к нашему вопросу. Разъяснила каждый пункт договора. Вежливая, грамотная, отзывчивая, помогла разобраться со всеми вопросами, которые возникали при оформлении. Спасибо Татьяна! Рекомендую 5+
1
November 16, 2024
Отдичные специалисты! Несмотря на то, что воемя работы отдела уже заклнчилось, сотрудники оказали нам услуги. Выдали зарплатные карты, доходчиво, вежливо и обходительно проинструктировали о пользовании картами, рассказали о о всех возможностях с ВТБ.
С нами работала специалист Анастасия.
1
1
January 9
Хочу выразить благодарность Анастасии, за грамотный подход к клиенту. Все доходчиво объяснила о всех преимуществах и выгодах. Помогла оформить необходимые заявки, помогла разобраться в настройках телефона. В целом я осталась очень довольна работой Анастасии.
1
1
December 31, 2024
Выражаю огромную благодарность Журловой Екатерине. Это профессионал своего дела!!! Быстро и качественно оформила сделку с ипотечным кредитованием. Рекомендую данного специалиста.
1
December 19, 2024
Очень благодарю сотрудницу Татьяну Загадаеву. Вежливая и приветливая, всегда грамотно отвечает на все интересующие вопросы, всё доступно объяснила. По больше бы таких работников.
1
1
April 17
Пользуюсь банком уже очень давно, сотрудники всегда приветливы, помогают в различных вопросах. Всё очень нравится! Рекомендовать буду своим друзьям, близким и знакомым!
February 28
Быстро и качественно оьслужила Тумакаева Дания в 05 окне, подробно рассказала плюсы накопительного счета, плюшки автопополнения. Благодарю сотрудника за качественную работу
February 27
Попала к очень замечательному сотруднику банка в 16 окне. Очень отзывчивый сотрудник. Не только помогла оформить продукт в банке, подключить необходимые услуги,но и грамотно ответила на мои многочисленные вопросы. Спасибо большое!
October 30, 2024
Обслуживался в офисе Банка ВТБ!
Был очень приятно удивлен работой персонала. Очень быстро помогли разобраться с моей проблемой, подсказалаи и рассказали по всем вопросам! Огромное спасибо!
1
November 8, 2024
Добрый день. 7 ноября 2024 года обратилась в офис банка с вопросом помощи получения пенсионных накоплений. Со мной работала молодой специалист Енгалычева Софья. Так как я не являлась клиентом банка, специалист грамотно и компетентно предложила завести карту, выбрать кешбек и всё оформить. А вот дальше начались проблемы с принятием заявления на выплату пенсионных накоплений. Программа, в которой нужно было это сделать оказалась настолько сложной, что Софья и еще 3 специалиста банка не могли это сделать в тесении 1,5 часов. В итоге заявление сформировали. Прошу администрацию банка провести работу и обучение своих сотрудников в данной программе, чтобы клиенты не тратили свое драгоценное время в офисе, а решали все вопросы быстро и компетентно. Спасибо.
1
November 8, 2024
Очень понравилось обслуживание. Спокойное, вежливое, комфортное. Решили вопрос, проконсультировали. Благодарю! Вернусь ещё и только на Московскую 40! Рекомендую!
1
December 3, 2024
Здравствуйте. Побывала вновь в вашем отделении банка ВТБ на Московской 40. И как всегда осталась очень довольна обслуживанием. Очень нравится как обслуживает менеджер Дина. Ей огромное спасибо за помощь в решении вопросов.
1
April 17
Хочу выразить огромную благодарность Юлии. Она прониклась моей проблемой и приложила максимальные усилия, чтобы решить её. Непременно хочу выделить руководителя и всех остальных сотрудников, они замечательные люди. Спасибо большое Вам! Впредь всегда буду обращаться только сюда)
October 3, 2024
Недавно я посетил отделение ВТБ банка по адресу Московская 40 и был приятно удивлен профессионализмом и внимательностью сотрудницей Анастасии Климовой.
Анастасия оперативно помогла оформить документы.
Анастасия обладает отличными коммуникативными навыками, доброжелательностью, компетентностью и профессионализмом. Благодаря Анастасии моë оформление карты прошла максимально быстро и комфортно.
Я рекомендую всем, кто обращается в ВТБ банк, Анастасию Климова она - отличный специалист, которая всегда готов помочь и сделать все возможное для удовлетворения ваших потребностей.
1
1
November 7, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Анастасии( к сожалению фамилию не знаю) которая доставила мне сегодня,07.11.2024г. платежный стикер. Замечательная,грамотная девушка,четко и главное все понятно объяснила. Побольше таких сотрудников.
1
March 13
Спасибо за разъяснение и решение проблемы сотруднику ВТБ- Варсику, грамотный и вежливый менеджер, быстрое обслуживание, а также приятные эмоции от посещения офиса!
October 28, 2024
Очень понравилась работа консультанта Евгения Сережина. Грамотно, четко ответил на возникшие вопросы прямо на рабочем месте. Однозначно будем обращаться еще.
1
1
February 19
Хотим поблагодарить специалиста Журлову Екатерину , сегодня были на сделке по семейной ипотеке , замечательный специалист , сделка прошла быстро , все подробно обьяснила !
December 5, 2024
Добрый день! Выражаю благодарность за оотличное обслуживание Ким Татьяне Валерьевне. Всегда очень внимательная и отзывчивая. Спасибо за таких специалистов.
1
November 21, 2024
Сотрудник Банка Сережин Евгений помог оформить карту быстро и четко! Спасибо за надлежащий сервис и качественное обслуживание! Надеюсь, буду пользоваться с удовольствием
1
March 19
Карту оформляла менеджер Анастасия. Приветливый, вежливый и тактичный специалист. Приехала вовремя, оформили всё быстро. Лишних функций не навязывала. Рекомендую.
December 9, 2024
Обслуживалась в окне 23- Енгалычева София. Очень грамотный сотрудник банка, вежлива с клиентом, объясняла и доводила до меня корректно, грамотно. Спасибо, что есть такие работники в вашем банке.
1
1
November 2, 2024
Добрый день! Хочу написать отзыв сотруднику Втб банка! Прекрасный персонал, добрый , спокойный, все доступно объяснил и подсказал. Помог с картами и выдал даже стикер, что очень приятно. Спасибо ВТБ очень приятно!
1
April 4
Перевели пенсию в банк ВТБ и открыли вклад. По истечению нескольких месяцев, карту и счет заблокировали без объяснения причины, рекомендовали перевести пенсию в другой банк. При этом денежные средства отдать отказались, сославшишь, что переведут их после закрытия карты в другой банк. Вопрос:"Как прожить пенсионеру, у которого вся пенсия лежит на карте еще две недели?". Проценты по вкладу тоже соответственно не выплатят. Горячая линия без сильна тоже, ничего внятного сказать не могут. Как так блокирую пенсию, жить то как??? При повторном обращении в банк на ул. Терновского 255 нам сказали, что можно снять пенсию через кассу с комиссией в 1000. Вы серьезно? Пенсию снять с комиссией ?! Что у нас пенсионеры очень богатые, чтб свои же заработанные снимать с комиссией! Прошло почти две недели результата нет и денег тоже. Как можно оставить 71 летнего человека оставить без средст!
March 5
Татьяна Мартышкина, сотрудник банка, подробно и грамотно обьяснила принцыпы работы с картой.
Все разъясненилс, огромное спасибо за квалифициррванного сотрудника!!!
February 4
Проводили сделку по ипотеке у Журловой Екатерины все очень понравилось,сотрудник настоящий профессионал своего дела, все рассказала. Большое спасибо
1
February 17
Сотрудник Журлова Екатерина, оформила все очень оперативно, быстро, все разъяснила, ответила на все вопросы. Большое спасибо, за такую качественную и оперативную работу.
October 11, 2024
Очень удобно. Последнее время очень часто приходиться обращаться. Очень вежливый и компетентный персонал. Всегда готовы помочь даже в безнадежных ситуациях.Особо хочу поблагодарить менеджера Екатерину за энергичность, человечность, профессионализм и готовность помочь в тяжелых ситуациях клиентам и коллегам.
2
July 31, 2024
Оформляли на прошлой неделе сделку по ипотеке. Всё прошло быстро, чётко, в особенности хочу поблагодарить специалиста Журлову Екатерину, доброжелательная, внимательная, увидела ошибки в договоре который составила риелтор, быстро исправили.
Приятная в общении, подсказывала каждый шаг, и в приложении и в оплате.
Так же сотрудника молодого человека к сожалению не запомнила его имя и фамилию, оформлял карту. Тоже приветливый, всё подсказал и проконсультировал.
Профессиональных успехов и благополучия, от души😊
1
January 24
Постоянный клиент банка. Всё отлично. Быстро, понятно, открыл вклад, проконсультировался. Сотрудники отделения на Московской 40 все молодцы. Спасибо Ольге Минеевой отдельно!
November 8, 2024
сотрудник банка втб, Сережин Евгений оформил дебетовую карту и стикер быстро, удобно, оперативно. Все подробно обьяснил, показал и сделали быстро, удобно.
1
January 23
Благодарю Романа за оперативность, доступность информации и профессионализм! Приятно было общаться! На все вопросы ответ получен быстро и четко!
October 2, 2024
Оформляла сегодня сделку по ипотеке. Всё прошло быстро, в особенности хочу поблагодарить специалиста Журлову Екатерину, приветливая, внимательная, приятная в общении, все подсказывала как сделать, и в приложении и в оплате.
Остались только положительные эмоции от визита. Желаю успехов в профессиональной сфере.
1
December 24, 2024
Сегодня я оформил кредит персонал отзывчивый все сделали быстро и качественно благодарю всех кто общался со мной всем здоровья и с наступающим новым 2025 годом
1
1
January 29
Оформляли ипотеку в ВТБ, помогала менеджер Загадаева Татьяна, очень приятная девушка и внимательная! Все оперативно сделали, всегда была на связи!