Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ в городе Липецке - главному специалисту ОФУ Сазонову Александру Ивановичу, который в трудный для меня период подошел с человеческим пониманием к моей сложившейся проблеме. Всячески шел на встречу и предлагал варианты решения вопроса. Проявил выдержку и человеческое отношение к возникшей ситуации. По больше таких сотрудников в наших финансовых структурах.
1
Show business's response
Дарья И
Level 13 Local Expert
August 16
Очень красиво, очень неэффективно. Вообще чтобы стать клиентом ВТБ надо набраться терпения. Девушки ходят туда-сюда зачетные😁 но прием клиентов ведут всего два специалиста, мне так и не удалось дождаться своей очереди. Очередь, кстати, одна и живая. Т.е. нет распределения по типам запросов, как дальше они с этим работают, не знаю, прождала 15 минут, простояла просто посередине зала, девушки продолжали принимать прежних клиентов, звали на помощь новых своих коллег-красавиц, но не похоже было, что дело движется 😁
Кстати, да, если эти отзывы все же читают менеджеры по операционной эффективности и считают убытки от ее отсутствия, я прилагаю много усилий, чтобы стать вашим клиентом и принести вам деньги😁
1
Show business's response
лера к.
Level 5 Local Expert
July 24
Хочу выразить благодарность менеджерам офиса, очень вежливо и оперативно дали ответы на все мои вопросы. Так же хочу выделить удобное местоположение и классный ремонт.