VTB Bank
218 reviews
December 1, 2024
Добрый вечер. Клиентский менеджер Кискина Дания Сафаевна прекрасный специалист. Хотелось бы ей выразить огромную благодарность за отзывчивость, профессионализм и квалифицированную помощь. Все наши вопросы она решила, вежливо общалась, буквально "разжевывала" нам каждый ответ , когда нам было что то непонятно. Дания Сафаевна внимательный и компетентный сотрудник банка ВТБ. Просим руководство банка как то отметить профессионализм Дании Сафаевной, поощрить и стимулировать ее работу.
1
November 14, 2024
Посетил на днях отделение. Чистое, светлое, просторное помещение. Коллектив сотрудников офиса приветлив ый и доброжелательный. Помогли быстро решить возникшие вопросы, еще и хорошего дня пожелали))) приятно. Рекомендую! 👍
1
December 4, 2024
Впервые посетили Дополнительный офис банкаВТБ 3 декабря с.г. в Сергиевом Посаде. Меня с супругой об служивала менеджер Исаева Анна Андреевна. Очень профессиональный сотрудник. Нам быстро открыли накопительные счета и карточки. Проконсультировали на высоком уровне. Мы остались очень довольны. Спасибо персонально Анне и банку за подбор таких кадров и хорошую работу! Андрей Юлия Масловы
1
January 30
Очень удобно расположенное отделение крупного российско го банка. Прямо на входе есть банкомат, который работает круглосуточно. Кроме этого в самом отделении есть несколько дополнительных банкоматов. В помещении чисто и уютно. Рядом довольно таки большая парковка, которая хоть и забита в рабочие часы, но место всегда найти можно.
2
December 12, 2024
Благодарю за прекрасное обслуживание Осокину Викторию:) Чудесная девушка, проконсультировала, помог ла с открытием счёта, была очень любезна:) Банк и отделение рекомендую! Отличные условия по картам.
1
1
January 21
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Лесной Ирине Владимир овне за внимание, скропность, отзывчивость и конечно высокий профессианализм. Хотелось бы, чтобы руководство отметило её отличную работу и по возможности наградило или повысило.
1
February 6
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ г. Сергиев Посад Спиченковой Ирине! За чет кое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Побольше таких сотрудников.
1
November 22, 2024
Хочу оставить положительный отзыв о менеджере отделения ВТБ г. Сергиев Посад Кискиной Дании Сафаевне. Помогла по всем вопросам, подробно и квалифицированно. Большое спасибо. Дания настоящий профессионал своего дела.
1
December 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка ВТБ за вежливое обращение с клиентами. Особая благодарность клиентскому менеджеру Матросовой Анне Сергеевне за ее грамотное отношение к исполнению своих
млужебных обязанностей, терпение и уважительное отношение к посетителям банка.
1
1
April 26, 2024
Была в данном офисе, всё понравилось, обслуживание быстрое и по делу. В офис е чисто, менеджер Анна была очень вежлива, быстро помогла с моей проблемой и подобрала наиболее выгодную для меня карту. В очереди была буквально минуту. Данное отделение рекомендую
1
December 16, 2024
Очень понравилось обслуживание у Матросовой Анны по высшему классу. Пришли с подругой второй раз. Очень вежливое профессиональное отношение к клиентам. Прошу поощрить сотрудника. В офисе банка приятно находиться.
1
1
January 26, 2024
Посещала данное отделение для оформления кредита. Приятно удивило светлое современное просторное помещение. Чистота. Красивый внешний вид, форма персонала. Дружелюбное отношение, время ожидания составило минуты две. Компетентная симпатичная сотрудница банка подобрала наиболее выгодные условия для моей ситуации. Спасибо большое! Удачи и успехов всем сотрудникам отделения!
1
1
October 30, 2024
Девчонки молодцы, с пониманием подходят к каждой проблеме. И также индивидуальный подход к каждому клиенту. Все супер.
November 14, 2024
Был в данном офисе, понравилось обслуживание у Анны Исаевой, быстро и все по делу. Она профессионал своего дела, умница и красавица!
1
1
July 23, 2024
Хочу поблагодарить работника кассы Маргариту, за профессиональную работу, хороше е отношение, чуткость и доброту. Обслуживание высший пилотаж, все быстро и четко
1
1
November 26, 2024
Все хорошо, понравилось обслуживание, менеджер Лаптева помогла со всеми вопросами! Большое спасибо!
1
1
December 21, 2024
Была в отделение недавно, все понравилось, приятн ые и доброжелательные сотрудники, уютный офис
1
1
February 28, 2024
Это отделение очень удобное, просторное и там работают замечательн ые специалисты. Я являюсь клиентом разных банков и могу с уверенностью отметить профессионализм сотрудников. Очень много раз помогали в решении разных вопросов, всегда находят наилучшее предложение, вежливые и очень доброжелательные.
October 6, 2023
Всегда посещаю данное отделение, удобное расположение, парковка. Обслуживани е на высшем уровне как ип так и физ лицо, сотрудники всегда придут на помощь, приятное общение и отношение к клиенту. Был сложный момент с регистрацией бизнеса, в соседних банках не хотели даже разбираться, в итоге здесь оперативно и быстро решили мой вопрос. Посоветовали это отделение друзья, все на высшем уровне! Если вам важно время и профессиональное обслуживание по всем физическим или юридеческим вопросам , то только сюда! Спасибо Вам!
May 16, 2024
Много лет пользуемся услугами этого банка. Отдельно стоит отметить деятельность сотрудницы Лесной Ирины Владимировны. Очень доброжелательный и отзывчивый человек, всегда готовый помочь, а так же грамотный специалист, знающий свое дело!
1
December 21, 2024
Заключала договор в ВТБ, где один из пунктов - повышенный кэшбек. Однако, несмотря на неоднократные обращения лично и в тех поддержку, подачу заявок на рассмотрение, его не начислили. Сотрудники не могут решить проблему более месяца. Не рекомендую
February 5, 2024
Хочу поблагодарить за отличную работу ведущего специалиста по работе с юридическими лицами Ильвиру.Очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива. Оперативно решает любую проблему!
1
April 23, 2024
Благодарю за квалифицированную работу! Специалист все подсказала, рассказала, посоветовала! Доброжелательные сотрудники, офис светлый и чистый! Спасибо за вашу работу!
1
November 8, 2024
Мне очень понравилось спасибо большое за быстрое обслуживание я очень доволен
1
November 14, 2024
Отзывчивые и доброжелательные сотрудники, удобное местоположение
1
1
September 20, 2024
Отличное современное отделение ВТБ банка. Просторное. Благожелательный персонал, который реально хочет помочь.
March 4
Когда бы не пришел народа тьма,теснота,толпа людей.всё скученно никакой тайны операций/вкладов-всё на вид у у толпы…адище.
February 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ВТБ банка Ефимовой Юлие Борисовне, (окно 7 )За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения! Побольше таких сотрудников!
1
June 11, 2024
Постоянно обслуживаюсь именно в этом отделении, люблю попадать в 17 или 18 окно, всегда быстро и опера тивно решают вопрос, молодцы девчонки
1
1
February 23, 2024
Хочу поблагодарить девушку из 7го окна за качестве нное обслуживание. Все вопросы решила оперативно, все разъяснила, объяснила, все понятно. Побольше бы таких сотрудников. Юлия, спасибо!
2
January 10
Ефимова Юлия все быстро сделала, мнеочень понравилось. Спасибо
1
February 7, 2024
Обращался в данное отделение 07.02.24, узнать про кредитную карту, сотрудница Макарова Елена все отлично рассказала , очень грамотно и понятно, побольше бы таких сотрудников! Удобное место есть парковка
2
1
October 11, 2024
Хороший банк , Быстро решают вопрос, Сотрудников вежливый, Чистый
2
June 27, 2024
Благодарность Кискиной Дании Сафаевне за отличное обслуживание и высокий профессионализм по всем по ставленным вопросам
1
1
September 12, 2024
Один сплошной минус данного банка .
Нет внутренней коммуникации о т слова совсем .
Посещал три раза отделение для разблокировки счетов чтобы закрыть кредитную карту.
Итог пени капают счета разблокировать не могут и уверяют что это нормально и в порядке вещей .
June 12, 2024
всегда очереди и всегда работает только половина окон!
банкоматы стоят напротив стуль ев,где посетители ожидают свою очередь и смотрят сколько ты снимаешь или кладёшь деньги, что очень не приятно! сделайте отдельную зону для банкоматов - там где сидит охранник в отдельной зоне как раз можно поставить банкоматы
November 29, 2024
Была в отделение банка 29.11.обслуживалась у специалиста Исаевой Анны. Оценка наивысшая .
1
1
January 21
Приветливые сотрудники, всегда готовы помочь решить любые вопросы.
1
November 7, 2024
Хорошее внимательное обслуживание и отношение! Спасибо за работу!
2
October 31, 2024
Молодцы, хорошее обслуживание.Удачи и процветания вам!
July 26, 2024
Отличное большое отделение, большая парковка, замечательные специалисты, а если попадаю к Марине, значит точно день удался!)
1
1
February 1, 2024
Весь отдел юр.лиц и кассиры очень компетентные и отзывчивые !
Отдельное спасибо Ильвире и Маргарите))
Единственное ужасная парковка !летом ямы, зимой снега по колено! Конечно банк в этом не виноват, но осадок останется не приятный!
1
February 9, 2024
Недавно был в отделении на проспекте красной армии 203, с непростым вопросом, нигде не могли помочь, но как оказалось все просто решалось, главное попасть к правильному специалисту! Рекомендую попасть именно к Дукаевой Марине, решила проблему за пять минут!
January 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Васильевой Наталье Николаевне. Помогла с достаточно н епростой ситуацией. Курировала мой вопрос даже дистанционно и довела дело до логического заключения!!! Огромное спасибо, давно не видела такой работы от банков)))
1
December 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Фединой Евгении Сергеевне - инспектору банка ВТБ в отделении на проспекте Красной Армии 203В в Сергиев-Посаде. Обращалась с проблемой доступа к онлайн-банку по причине блокировки аккаунта.
Благодарю Евгению за индивидуальный подход, за высокую компетенцию и профессионализм в решении возникших проблем!
От всего сердца желаю Евгении карьерного успеха и процветания!
February 9, 2024
Выражаю сердечную благодарность Ефимовой юлие за помощь в оформлении открытия счета и других продуктов. Хочется, чтобы больше было таких работников. Во всем помогла, пенсию перевела, очень ей признательна.
3
March 21
Чтобы не воровали деньги с карты надо на карточке было лицо владельцев.Тогда будет очень просто.
March 10, 2024
Хочу особенно отметить персонал банка, отзывчивые, доброжелательные,всегда ухожу с хорошим настроением,спасибо.
1
1
April 23, 2024
Матросова Анна оказала помощь, очень внимательно все рассказала и очень чутко, спасибо Вам за таких сотрудников!!!!
3
1
November 5, 2024
Откровенно говоря сложилось впечатление что сотрудники сами не понимают что у них происходит